【正文】 展規(guī)劃，提出機構設置和崗位職責設計方案，對公司組織結(jié)構設計提出改進方案。職責三職責表述：負責人力資源管理的各項事務工作任務參與組織實施招聘工作，并參與對應聘人員的面試篩選。參與組織公司員工的考核，處理員工針對考核結(jié)果的申訴。為各部門提供人力資源管理協(xié)助、支持和咨詢顧問，闡釋重大人事政策，協(xié)助各部門正確實施。參與建立公司內(nèi)部的溝通機制，及時了解員工的思想動態(tài)。職責四職責表述：負責其他人事事務工作任務進行各類人事檔案的歸檔保管工作。參與有關人事調(diào)動等事宜。與政府、其他單位對口部門進行溝通和交流。職責五職責表述：負責公司勞動用工及社會保障事務工作任務管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算。負責辦理、建立公司員工的社會勞動保障文件及檔案。負責公司勞動用工及勞動保障方面的具體事務。職責六職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：對公司員工手冊的解釋權對員工考核數(shù)據(jù)和事項的核實權對員工投訴的核實權本部門預算內(nèi)的費用使用權工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系公司各部門外部協(xié)調(diào)關系人事局、勞動局、勞動保障局、公積金管理中心、各大招聘網(wǎng)站及機構、高等院校等任職資格：教育水平大學本科以上，英語過六級專業(yè)人力資源管理等相關專業(yè)培訓經(jīng)歷人力資源管理培訓，行政管理培訓等經(jīng)驗3年以上相關工作經(jīng)驗知識精通人力資源管理知識，掌握行政管理、法律等知識，熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識，具有較強的閱讀能力、寫作能力和表達能力技能技巧具有較強的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結(jié)、公司文件沃爾瑪2013年度招聘計劃沃爾瑪公司招聘計劃（1）招聘崗位及條件職務名稱人員數(shù)量基本要求　 人力資源管理主管 41教育背景：人力資源、行政管理、勞動經(jīng)濟等相關專業(yè)本科以上學歷。2培訓經(jīng)歷：受過管理學、勞動法規(guī)、人力資源管理、心理學、財務知識等方面的培訓。3經(jīng)驗：3年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉人力資源管理。 銷售員221．要求五官端正，面目嬌好、身體健康，能講流利普通話具有良好的表達能力和溝通能力 性格開朗、責任心強、吃苦耐勞強烈的推銷意識，熟練的推銷技巧（2）招聘方式及信息發(fā)布時間1. 《揚子晚報》 58同城網(wǎng) 3. 人才招聘網(wǎng)上發(fā)布信息4. 獵頭公司招聘高端人才（3）招聘組成員名單　組長：（沃爾瑪中國投資有限公司公司人力資源部總監(jiān)對招聘活動全面負責　副組長：人力資源管理主管成員：　銷售部經(jīng)理　　人力資源管理經(jīng)理具體參與面試、錄用工作　　 人力資源部薪酬管理人員 具體負責應聘人員的接待、求職資料整理 人力資源部招聘專員 具體負責招聘信息發(fā)布以及安排面試、筆試 ?。?）招聘地區(qū)：江蘇（5）招聘選拔方案及時間安排　1人力資源部主管負責人：人力資源管理經(jīng)理資料篩選：截止07月1日至7月10日初試(筆試)：7___月__20_日　　復試(面試)：__7__月__22_日　　2銷售業(yè)務員負責人：銷售部經(jīng)理　　資料篩選：　07日至7月10日初試(筆試)：__7__月_17_____日　　復試(面試)：__7___月__20___日?。?）招聘時間安排　　 6月8日 撰寫招聘廣告6月12日7月13日：進行招聘廣告版面設計6月15日6月18日：與報社、網(wǎng)站進行協(xié)商7月1日： 在目標報社、網(wǎng)站刊登廣告7月1日7月10日：整理、篩選應聘者資料并通知7月14日7月16日：根據(jù)資料擬定面試題目7月17日7月22日：通知應聘者進行面試、筆試7月23日7月24日：向錄取者發(fā)送錄取通知7月25日： 新員工上班 沃爾瑪中國投資有限公司人力資源部　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2013 年　07月　01日　　沃爾瑪招聘廣告聯(lián)系方式18061341169　　　你喜歡挑戰(zhàn)嗎？想證實自己的實力嗎？你是否在尋找一個廣闊而充滿潛力的發(fā)展空間？歡迎加入我們的團隊！給自己一個機會，和財富500強的公司共同成長。 世界零售業(yè)巨子美國沃爾瑪公司，在全球包括中國在內(nèi)的15個國家共擁有超過8,400家沃爾瑪商店，員工總數(shù)超過210多萬，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億人次。2010年的銷售額達到了4,050億美元。鑒于沃爾瑪在中國市場的快速發(fā)展，現(xiàn)誠聘個人 素質(zhì)優(yōu)秀，有志加入零售業(yè)的精英人，1. 人力資源經(jīng)理：4名 人力資源、行政管理、勞動經(jīng)濟等相關專業(yè)本科以上學歷。受過管理學、勞動法規(guī)、人力資源管理、心理學、財務知識等方面的培訓。3年以上相關工作經(jīng)驗。；22名 要求五官端正，面目嬌好、身體健康，能講流利普通話 具有良好的表達能力和溝通能力 性格開朗、責任心強、吃苦耐勞，強烈的推銷意識，熟練的推銷技以上人員，待遇從優(yōu)，有意者請將個人簡歷，薪金要求、學歷證明復印件及其他能證明工作能力的資料送至（或電郵 ；jiangsu@）公司人力資源部。本招聘今年7月份之前有效。公司地址：蘇州市金雞湖大道和西華林路交叉口沃爾瑪山姆會員商店電話18061341169郵箱jiangsu@2013新進員工職前培訓計劃銷售人員職前培訓計劃目的：系統(tǒng)有效地培訓新入職銷售人員了解企業(yè)，適應環(huán)境，順利工作培訓大綱：一、 熟知銷售工作流程及熟悉各類表格二、 公司資訊統(tǒng)一認識，同行其他廠家情況初步了解，強化公司認可度三、 客戶信息熟知，客戶基本資料、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品價格、交期四、 銷售禮儀、細節(jié)培訓（有效溝通、）五、 有針對性地拜訪客戶， 六、 了解所銷售的產(chǎn)品(專業(yè)知識)，具有發(fā)現(xiàn)客戶的能力七、 成長生涯規(guī)劃一、 熟知銷售工作流程及熟悉各類表格，預計用時2天● 認真閱讀并熟知《銷售業(yè)務管理規(guī)定》要求基本的公司內(nèi)部流程，規(guī)范新員工日常業(yè)務工作，有利于今后工作順利開展，● 了解并熟練掌握公司內(nèi)部各類表格的使用， ● 建立公司商業(yè)行為準則，明白什么是被公司允許或認可的，什么是被公司明令禁止，樹立基本職業(yè)道德A. 忠誠、敬業(yè)、誠實、勤奮、激情、關心集體、關心公司的發(fā)展B. 泄密、懶惰、抱怨、背叛、忠誠：一個人任何時候都應該堅守忠誠，這不僅僅是個人品質(zhì)問題，更會關系到公司和企業(yè)的利益。一個秉承忠誠的員工，能給他人以信賴感，讓別人樂于接納，在贏得別人信任的同時，更為自己的職業(yè)生涯帶來莫大的益處。與此相反，一個人失去了忠誠，就失去了一切——因為誰也不愿意與一個毫無忠誠、不能信賴的人共事、交往。如果缺乏對別人的忠誠，就別指望得到別人對你的忠誠。當一個人拋棄忠誠時，連同一起失去的還有一個人的尊嚴、信譽及前程，這也是對自己品行和操守最大的褻瀆和懲罰。二、 公司資訊統(tǒng)一認識，同行其他廠家情況初步了解，強化公司認可度，預計用時2天◆ 利用公司PPT介紹、公司彩頁介紹進行強化對公司的認知，并學習向客戶推銷公司，◆ 綜合公司資料，對比同行其他粉末冶金廠家情況，增強競爭意識，增強對公司自豪感，三、 客戶信息熟知，客戶基本資料、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品編號、交期等，預計用時15天★ 對客戶的基本信息進行了解，對區(qū)域客戶分布有基本認知，對產(chǎn)品的使用領域進行了解，培養(yǎng)其有針對性進發(fā)現(xiàn)新目標的客戶★ 對重點客戶的產(chǎn)品類型，產(chǎn)品編號，訂單情況進行熟記，扮演客戶要求其跟進設變、交貨、品質(zhì)異常等日常緊急應對反應★ 80%的銷售額來自于20%的重點客戶，學會有效時間管理四、 銷售禮儀、細節(jié)培訓（有效溝通、） 預計用時1天◆ 第一印象=唯一印象？暈輪效應◆ 上門拜訪注意問題：衣著、表情、自我介紹、名片交換、稱呼、會議紀要、跟進反饋◆ 電話溝通注意問題：表情、語速、語調(diào)、自我介紹、稱呼、總結(jié)、跟進反饋◆ 溝通中應注意問題五、 有針對性地拜訪客戶 預計用時15天★ 經(jīng)過近三周的觀察并綜合其對客戶的了解，通過言傳身教拜訪客戶★ 認識采購、工程、品質(zhì)、財務等人員，學會觀察并分析客戶特征，記住客戶名字★ 協(xié)助新人，讓客戶因為有機會認識并接受新銷售人員六、 了解所銷售的產(chǎn)品(專業(yè)知識)，具有發(fā)現(xiàn)客戶的能力(基數(shù)成功率高) 預計用時5天◆ 通過前期積累，引導新人對客戶進行分析，了解產(chǎn)品可能使用行業(yè)，◆ 了解粉末冶金工藝特性，學會基本認識圖面及與客戶溝通圖面應注意問題◆ 學會初步估價七、 成長生涯規(guī)劃，預計用時1天★ 坦言銷售中可能遇到的問題，挫折★ 激勵對銷售的熱愛，只有熱愛本職工作，才會激發(fā)動力，成就夢想預計整個實習共需2+3+15+1+15+5+1=42天，希望通過1個半月的時間了解業(yè)務基本要求，并成形良好的習慣，培養(yǎng)忠誠的、有績效的銷售代表。入職前員工培訓計劃表受訓人員姓名輔導員姓名學歷培訓時間部門專長職稱項次培訓期間培訓天數(shù)培訓項目培訓部門培訓員培訓日程及內(nèi)容123456人力資源專員崗前職業(yè)培訓：新進員工單位報到后集中組織為期一周的“同化訓練”（模仿美國豐田）。8月2日至8月10日結(jié)束：為期一周的部門培訓二..崗前培訓目的：三. 崗前培訓內(nèi)容：（包括公司培訓和部門培訓） a、人力資源在現(xiàn)代管理中的作用 b、人力資源管理咨詢在中國的意義和必要性 a、需要明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略和公司所面臨的外部經(jīng)營環(huán)境 b、對現(xiàn)有人力資源分析包括基礎信息統(tǒng)計和人力結(jié)構性分析兩方面的內(nèi)容 c、人力資源規(guī)劃的關鍵就是進行需求和供應的預測 d、人力資源開發(fā)總計劃及業(yè)務計劃是人力資源規(guī)劃主要成果 e、對規(guī)劃的執(zhí)行監(jiān)督、分析、調(diào)整是人力資源規(guī)劃執(zhí)行的最后環(huán)節(jié)4. 基本的商務禮儀 人力資源主管培訓資料袋 人力資源主管背景資料 人力資源主管培訓前調(diào)查問卷 人力資源主管培訓課程日程表 培訓課程效果調(diào)查問卷 理論考核 入職培訓評估表 入職培訓項目檢查表 培訓座談會 辦理相關手續(xù) 入職崗位培訓跟蹤 轉(zhuǎn)正考核 培訓教材七. 分配工作崗位 對舊員工進行培訓 計劃 規(guī)范的培訓 在工作中培訓 負責任的工作態(tài)度 指正錯誤新員工培訓計劃表受訓人員姓名輔導員姓名學歷培訓時間部門專長職稱項次培訓期間培訓天數(shù)培訓項目培訓部門培訓員培訓日程及內(nèi)容1234562013年度績效考核表