辦公室行政管理知識(shí)-資料下載頁(yè)
2025-01-15 21:12本頁(yè)面
【正文】 人員待人接物一定要文明禮貌，舉止大方、談吐文雅、常帶微笑。具體可概括為職業(yè)道德十規(guī)則，即禮貌而不居高臨下；誠(chéng)實(shí)而不弄虛作假；參謀而不越權(quán)行事；謙虛而不傲上凌下；謹(jǐn)慎而不唯唯諾諾；公正而不見(jiàn)風(fēng)使舵；敬業(yè)而不妄自尊大；敬重而不阿訣奉承；慎言而不談?wù)撌欠牵槐痉侄混乓救恕? 善于合作 辦公室工作人員工作頭緒多、涉及面廣，往往環(huán)環(huán)相扣，非單槍匹馬所注完成。辦公室工作人員要善于同他人密切配合，步調(diào)一致，才能順利完成任務(wù)。善于合作既要求對(duì)同事尊重和理解，也要求公允地與同事分享勝利的成果，分擔(dān)失敗的責(zé)任。 嚴(yán)守機(jī)密 辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊的機(jī)會(huì)多，接觸的內(nèi)部文件多，參加重要會(huì)議多，接觸機(jī)密多。要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定，嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密，不在任何場(chǎng)合向任何人炫耀和泄露，以免給黨和國(guó)家造成損失。要做到不該說(shuō)的機(jī)密絕對(duì)不說(shuō)；不該知道的機(jī)密不要打聽(tīng)；私人通信、電話不得涉及黨和國(guó)家的機(jī)密；不得在不利于保密的場(chǎng)合談?wù)摍C(jī)密；私人筆記本不能記黨和國(guó)家機(jī)密；接人互聯(lián)網(wǎng)的電腦不能存儲(chǔ)機(jī)密；未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨身攜帶機(jī)密文件。辦公室行政管理的工作性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別 區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，它接觸的范圍比較廣，所以要把一切服從于大局為落腳點(diǎn)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，其次就是辦公室的性質(zhì)決定其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室的工作，又必須要變被動(dòng)為主動(dòng)，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、日常性的工作要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的應(yīng)急事件和特發(fā)性事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力。辦公室的工作繁瑣，要做到忙而不亂，要做好了安排、精心準(zhǔn)備，同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，在工作中要有超前意識(shí)，主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。
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