辦公室行政管理知識(文件)
【正文】 系的，實現(xiàn)系統(tǒng)中諸因素相互聯(lián)系的，就是辦公室。 辦公行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)非常重要，良好的職業(yè)素養(yǎng)，在行政管理崗位上能夠做到忠于職守、善于待人、樂于奉獻，具備較強的責(zé)任感，不斷提高服務(wù)水平。 忠于職守還意味著恪守本分，甘當助手、配角，甘當無名英雄，不越權(quán)或濫用職權(quán)。 辦公室工作人員經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)熟悉、關(guān)系密切。更不能看來頭辦事情，隨風(fēng)轉(zhuǎn)。 辦公室人員應(yīng)當具備良好的品格嚴格要求自己，克服不良習(xí)慣，主動適應(yīng)工作環(huán)境來開展工作。 辦公室工作嚴謹繽密、責(zé)任重大。 辦公室工作人員待人接物一定要文明禮貌，舉止大方、談吐文雅、常帶微笑。 善于合作善于合作既要求對同事尊重和理解，也要求公允地與同事分享勝利的成果，分擔失敗的責(zé)任。 辦公室行政管理的工作性質(zhì)和其他部門的區(qū)別。 區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，它接觸的范圍比較廣，所以要把一切服從于大局為落腳點，切實做好各項工作，其次就是辦公室的性質(zhì)決定其工作的被動性，但要做好辦公室的工作，又必須要變被動為主動，善于在被動中求主動，對一些常規(guī)性、規(guī)律性、日常性的工作要主動著手，提前準備，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的應(yīng)急事件和特發(fā)性事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力。要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)保密規(guī)定，嚴守黨和國家的機密，不在任何場合向任何人炫耀和泄露，以免給黨和國家造成損失。 辦公室工作人員工作頭緒多、涉及面廣，往往環(huán)環(huán)相扣，非單槍匹馬所注完成。 文明禮貌包括約定會晤、安排會議、組織聯(lián)絡(luò)、收發(fā)函件、傳遞文件都要準時；接受任務(wù)如不能按期完成，必須及時匯報，不能拖延或擅自改變。 恪守信用 ④對現(xiàn)實的態(tài)度，是一個人的基本道德品質(zhì)，是個人品格中的核心
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