【正文】 產行業(yè)發(fā)展歷史 二． 房地產行業(yè)基本常識和常用術語 三． 房地產行業(yè)基本組織架構和職責 四． 房地產企業(yè)基本業(yè)務流程 1. 房地產行業(yè)基本常識 2. 房地產常用術語介紹 3. 房地產產品類型介紹 4. 房地產建筑基礎知識 5. 房地產規(guī)劃基礎知識 房地產行業(yè)基礎知識 第 48頁 2022年 2月 9日 建筑面積的分類和技術規(guī)范 —— 住宅技術經濟指標 ? 套內使用面積計算，應符合下列規(guī)定： ? 套內使用面積包括臥室、起居室（廳）、廚房、衛(wèi)生間、餐廳、過道、前室、貯藏室、 壁柜等的使用面積的總和； ? 躍層住宅中的套內樓梯按自然層數(shù)的使用面積總和計入使用面積 ? 煙囪、通風道、管井等均不計入使用面積； ? 室內使用面積按結構墻體表面尺寸計算，有復合保溫層，按復合保溫層表面尺寸計算； ? 利用坡屋頂內空間時，頂板下表面與樓面的凈高低于 ；凈高 在 ~ 1/2計算使用面積；凈高超過 ； ? 坡層頂內的使用面積單獨計算，不得列入標準層使用面積和標準層建筑面積中，需計算建 筑總面積時，利用標準層使用面積系數(shù)反求。 ? 陽臺面積應按結構底板投影面積單獨計算，不計入每套使用面積或建筑面積內。 房地產行業(yè)基礎知識 第 49頁 2022年 2月 9日 建筑面積的分類和技術規(guī)范 —— 建筑面積規(guī)范 ? 計入建筑面積的部分 ? 單層建筑物高度在 ，高度不足 1/2面積。 ? 利用坡屋頂內空間時凈高超過 ，凈高在 部位應計算 1/2面積，凈高不足 。 ? 單層建筑物內設有局部樓層者，局部樓層的二層及以上樓層，有圍護結構的應按圍護 結構外圍水平面積計算，無圍護結構的應按其結構底板水平面積計算。層高在 及以上者應計算全面積，層高不足 1/2面積 。 ? 多層建筑首層建筑面積按外墻勒腳以上結構的外圍水平面積計算，二層及二層以上按 外墻結構的外圍水平面積計算。層高在 ，層高不足 米者應計算 1/2面積。 ? 多層建筑坡屋頂內和場館看臺下，當設計加以利用時凈高超過 面積，凈高在 1/2面積，凈高不足 面積。 房地產行業(yè)基礎知識 第 50頁 2022年 2月 9日 建筑面積的分類和技術規(guī)范 —— 建筑面積規(guī)范 ? 計入建筑面積的部分 ? 建筑物內的室內樓梯間、電梯井、觀光電梯井、提物井、垃圾道、管道井、通風排氣 豎井、附墻煙囪應按自然層計算建筑面積 ? 雨篷結構的外邊線至外墻結構外邊線的寬度超過 ，就按雨篷結構板的水平投 影面積的 1/2計算 ? 有永久性頂蓋的室外樓梯，應按建筑物自然層的水平投影面積的 1/2計算 ? 建筑物的陽臺均應按其水平投影面積的 1/2計算 ? 有永久性頂蓋無圍護結構的車棚、貨棚、站臺、加油站、收費站等，應按其頂蓋水平 投影面積的 1/2計算 ? 高低聯(lián)跨的建筑物，應以高跨結構外邊線為界分別計算建筑面積，其高低跨內部連通 時，其變形縫應計算在低跨面積內 ? 以幕墻作為圍護結構的建筑物，應按幕墻外邊線計算建筑面積 ? 建筑物外墻有外保溫隔熱層的，應按保溫隔熱層外邊線計算建筑面積 ? 建筑物內變形縫，應按其自然層合并在建筑物面積內計算 房地產行業(yè)基礎知識 第 51頁 2022年 2月 9日 建筑面積的分類和技術規(guī)范 —— 住宅建筑面積規(guī)范 ? 不計入建筑面積的部分 ? 建筑物通道（騎樓、過街樓的底層）。 ? 建筑物內的設備管道夾層。 ? 建筑物內分隔的單層房間，舞臺及后臺懸掛幕布、布景的天橋 、挑臺等。 ? 屋頂水箱、花架、涼棚、露臺、露天游泳池。 ? 建筑物內的操作平臺、上料平臺、安裝箱或罐體平臺。 ? 勒腳、附墻柱、垛、臺階、墻面抹灰、裝飾面、鑲貼塊料面層、裝飾性幕墻、空調室 外機擱板（箱）、飄窗、構件、配件、寬度在 相連通的裝飾性陽臺、挑廊。 ? 無永久性頂蓋的架空走廊、室外樓梯和用于檢修、消防等的室外鋼樓梯、爬梯。 ? 自動扶梯、自動人行道。 ? 獨立煙囪、煙道、地溝、油（水）灌、氣柜、水塔、貯油（水）池、貯倉、棧橋、地 下人防通道、地鐵隧道。 房地產行業(yè)基礎知識 第 52頁 2022年 2月 9日 版權所有 ,不得翻印 目 錄 一． 房地產行業(yè)發(fā)展歷史 二． 房地產行業(yè)基本常識和常用術語 三． 房地產行業(yè)基本組織架構和職責 四． 房地產企業(yè)基本業(yè)務流程 房地產行業(yè)基礎知識 第 53頁 2022年 2月 9日 版權所有 ,不得翻印 房地產企業(yè)基本組織架構 總經理 運營管理部 設計研發(fā)部 工程管理部 成本管理部 人力資源部 綜合管理部 品牌營銷部 財務管理部 項目管理線 職能支持線 運營決策線 董事長 ? 財務垂直管理 ? 人力資源管理與開發(fā) ? 行政后勤工會管理 （國有企業(yè)可能有工會、黨群辦、信訪辦等機構） ? 經營計劃、經營目標管理 ? 運營監(jiān)控、經營信息匯報 ? 項目拓展、投資決策 ? 規(guī)劃設計、產品研發(fā)、內部標準庫整理 ? 工程技術支持、質量巡檢 ? 目標成本管理、招標采購 ? 營銷策劃、整體客戶服務體系建設 投資發(fā)展部 招標采購部 房地產行業(yè)基礎知識 第 54頁 2022年 2月 9日 版權所有 ,不得翻印 目 錄 一． 房地產行業(yè)發(fā)展歷史 二． 房地產行業(yè)基本常識和常用術語 三． 房地產行業(yè)基本組織架構和職責 四． 房地產企業(yè)基本業(yè)務流程 房地產行業(yè)基礎知識 第 55頁 2022年 2月 9日 版權所有 ,不得翻印 流程是一系列順序相聯(lián)、創(chuàng)造價值的活動，實質是企業(yè)內部在管理和業(yè)務領域優(yōu)秀經驗的總結和固化，并且永遠存在持續(xù)改進的空間 活動 1 活動 2 活動 3 活動 N 流程： 就是一組為客戶提供價值、創(chuàng)造價值的相互關聯(lián)的活動進程。 內部客戶或外部客戶的需求 滿足內部客戶或外部客戶需求的產品或服務 輸入 輸出 流程的作用 流程的構成要素 ? 通過執(zhí)行一系列的活動達到期望的管理/業(yè)務成果 ? 以規(guī)范的工作方法代替經驗式的工作方法 ? 流程是對企業(yè)中業(yè)務和管理中優(yōu)良經驗的總結和固化 ? 流程是可以不斷改進、不斷提高的 ? 不斷改進流程的目的是更快、更好、更省、更容易地工作 ? 每個流程都具有明確的目標、范圍，以實現(xiàn)組織中的某項功能 ? 邏輯合理、依序排列的一系列活動 ? 界定對工作有重大影響的關鍵決策點 ? 具有明確的輸入與輸出 ? 流程中的每項活動都有具體的權責劃分，每項活動都有具體的人對其結果負責 房地產行業(yè)基礎知識 第 56頁 2022年 2月 9日 版權所有 ,不得翻印 房地產企業(yè)流程總框架圖 投資決策 項目策劃 概念 /方案設計 施工圖設計 工程 /營銷 竣工交房 客戶服務 運營管理 營銷策劃 設計研發(fā) 成本管理 招標采購 工程管理 報批報建 國土使用權證 選址意見書 用地規(guī)劃許可證 方案報規(guī)批復 項目開發(fā)總體計劃 概念 /方案設計 目標成本估算 合約規(guī)劃 目標成本確定 招標采購計劃 擴初 /施工圖設計 營銷策劃 銷售準備 設計變更 價格策略 開盤 動態(tài)成本監(jiān)控 變更 /簽證 /付款 招標采購 現(xiàn)場項目管理辦法 施工管理 現(xiàn)場前期準備 工程規(guī)劃許可證 基礎提前開工審批 施工許可證 商品房預售許可證 竣工結算 預驗收與整改 竣工驗收備案 物業(yè)驗收接管 項目可行性研究 物業(yè) /客服 產權證 項 目 后 評 估 項 目 定 位 策 劃 設計計劃 工程建造計劃 采購計劃 推廣計劃 回款計劃 交房計劃 銷售過程管理 交房 銷售后續(xù)管理 客服管理 前期介入 房地產行業(yè)基礎知識 第 57頁 2022年 2月 9日 版權所有 ,不得翻印 目 錄 一． 房地產行業(yè)發(fā)展歷史 二． 房地產行業(yè)基本常識和常用術語 三． 房地產行業(yè)基本組織架構和職責 四． 房地產企業(yè)基本業(yè)務流程 五． 佰昌集團房地產特點及未來發(fā)展趨勢 房地產行業(yè)基礎知識 第 58頁 2022年 2月 9日 版權所有 ,不得翻印 一、我們是房地產行業(yè)內的科技型公司 特點： 節(jié)能、綠色 專利（如專利戶型） 二、發(fā)展趨勢 有傳統(tǒng)住宅開發(fā)轉型為產業(yè)（工業(yè)、商業(yè)）開發(fā)及運營商 充分順應互聯(lián)網發(fā)展趨勢，也是一個以產業(yè)開發(fā)運營與互聯(lián)網虛實結合的跨界經營模式。 房地產行業(yè)基礎知識 第 59頁 2022年 2月 9日 2022年 2月 9日 版權所有，不得翻印 第 59頁 完，謝謝！