[經(jīng)管營銷]第2章運營管理戰(zhàn)略-資料下載頁
2025-01-15 04:42本頁面
【正文】 生產系統(tǒng) 品種很少 批量很大 產品組 合特性 品種很多 單一訂貨 柔性 交貨 質量 成本 47 1．單一對應性 ——一種生產類型只能與一組特定的功能相對應，每種類型的生產系統(tǒng)都具有其它類型系統(tǒng)無法替代的、獨特的功能特性 2．功能相悖性 ——每種生產類型在五項功能指標方面都表現(xiàn)出某種相悖的功能關系，即呈現(xiàn)出對立、互斥趨勢，某項功能目標的改善常伴隨著另外功能目標的變差 3．極端優(yōu)勢性。較之中間系統(tǒng)而言， PPM對角線兩端的系統(tǒng)表現(xiàn)出了更強的功能相悖特性，因此也具有更鮮明的競爭優(yōu)勢 48 （四）技術因素 （五）產品生命周期 產品生命周期階段不同，在競爭焦點、產銷量、生產工藝過程和設備等基本特征方面也不相同，從而對生產系統(tǒng)的要求也不同，意味著生產系統(tǒng)應隨著產品生命周期的起落而起落 49 （六）服務企業(yè)生產戰(zhàn)略要素 ? 服務地點尤為重要 ? 資本投資少，且服務產品是非特權的，難以申請專利保護，難以建立優(yōu)勢技術，故進入障礙小 ? 關鍵人員的作用比設備更重要 ? 提高服務柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關鍵 ? 服務的價格競爭效果不明顯 50 五、生產運作戰(zhàn)略的決策過程 （一）生產戰(zhàn)略的決策過程 ? 生產系統(tǒng)功能目標決策 ——根據(jù)用戶的需求特性和企業(yè)的 競爭戰(zhàn)略 來定義產品的功能，進而將這些功能轉換為對生產系統(tǒng)的功能目標 ? 生產系統(tǒng)結構的決策 ——根據(jù)既定的系統(tǒng)功能目標和生產系統(tǒng)固有的結構 —功能特性，進行生產類型的 “ 匹配 ” ? 使生產系統(tǒng)的相悖功能目標（如生產效率和應變能力）同步提高的解決思路 ——“ 制造集中化 ” 和 “ 世界級制造系統(tǒng) ” 51 差 好 注： 10 0 10 JIT CIMS CIMS JIT 物流連續(xù)特征 連續(xù)性高 損失應變能力； 產生機會 成本 項目型單件生產系統(tǒng) 單件小批型生產系統(tǒng) 成批生產型生產系統(tǒng) 大量流水型 生產系統(tǒng) 品種很少 批量很大 產品組 合特性 品種很多 單一訂貨 創(chuàng)新 柔性 交貨 質量 成本 52 （二）企業(yè)生產戰(zhàn)略的系統(tǒng)發(fā)展理論 ? 生產戰(zhàn)略的系統(tǒng)發(fā)展理論 ——指導生產系統(tǒng)自我學習、動態(tài)完善、全面優(yōu)化功能目標的一種思想或過程模式： ? 生產系統(tǒng)是企業(yè)競爭的重要資源 ? 要求有意或強制揭露生產系統(tǒng)存在的問題、缺陷 ? 積極和創(chuàng)造性地解決生產系統(tǒng)的問題，以使其動態(tài)改善，不斷突破功能目標悖論關系的約束 ? 必須樹立追求盡善盡美、永不滿足的思變觀念 53 第 Ⅳ 階段 世界級 制造系統(tǒng) 第 Ⅲ 階段 贏得 競爭優(yōu)勢 第 Ⅱ 階段 形成競爭 對峙力 生產戰(zhàn)略競爭理論 生產戰(zhàn)略發(fā)展理論 如果沒有發(fā)展理論 環(huán)境變化、競爭要求 第 Ⅰ 階段 缺乏 競爭力 54 提高生產系統(tǒng)功能目標水平的四個層次階段： ：生產決策處于被動地位 ：生產系統(tǒng)達到本行業(yè)的平均水平，產品基本達到立足市場標準 MQC水平 ：管理者認為生產系統(tǒng)能夠對競爭優(yōu)勢的形成提供巨大的支持和保證，產品生產達到贏得訂貨標準 OWC水平 ：生產系統(tǒng)的優(yōu)異性能使其成為企業(yè)產品競爭的關鍵資源，不僅產品在世界范圍內具有很強的競爭力，而且生產系統(tǒng)具有很強的創(chuàng)新能力，可以自我學習、動態(tài)完善，不斷突破功能目標悖論的制約，使生產系統(tǒng)保持突出的競爭優(yōu)勢 55 本章小結 一、企業(yè)競爭對生產系統(tǒng)的要求 ? 成本（ Cost）、質量（ Quality）、時間（ Time）、柔性（ Flexibility） 二、戰(zhàn)略管理概論 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次：公司層、業(yè)務層、職能層 ? 三種通用的競爭戰(zhàn)略：成本領先、差異化、集聚戰(zhàn)略 三、生產運作戰(zhàn)略的形成與決策 ? 戰(zhàn)略匹配 ? 制定運作戰(zhàn)略的基點：基于時間、質量、核心能力的競爭；外包戰(zhàn)略與生產集成方式 56 謝謝！
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