[企業(yè)管理]組織設(shè)計(jì)內(nèi)容與過程下-資料下載頁(yè)
2025-01-14 08:54本頁(yè)面
【正文】 169。2021 by Shimai Researching 47 組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新 橫向型公司 動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 再造工程 169。2021 by Shimai Researching 48 橫向型公司 特征 ?組織結(jié)構(gòu)圍繞工作流程而非職能部門來(lái)設(shè)計(jì) ?縱向的層級(jí)組織扁平化 ?管理的任務(wù)委托到更低的層級(jí) ?顧客驅(qū)動(dòng)了橫向型公司 169。2021 by Shimai Researching 49 橫向型公司 —— 自我管理的團(tuán)隊(duì) 自我管理型團(tuán)隊(duì)，也稱自我指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，一般由 5到 3 0名員工組成，這些員工擁有不同的技能，輪換工作，生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品或提供整個(gè)服務(wù)，接管管理的任務(wù)，比如工作和假期安排、訂購(gòu)原材料、雇傭新成員等。到目前為止，數(shù)以百計(jì)的美國(guó)和加拿大公司都曾經(jīng)設(shè)立過自我管理型團(tuán)隊(duì) 自我管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備三要素 ?團(tuán)隊(duì)被授權(quán)可以獲得完成整個(gè)任務(wù)所需的資源 ?團(tuán)隊(duì)包括各種技能的員工，如工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷 ?團(tuán)隊(duì)被賦予決策權(quán) 169。2021 by Shimai Researching 50 橫向型公司 —— 評(píng)價(jià) 優(yōu)點(diǎn)： ① 迅速有效地改善業(yè)績(jī) ； ②減少了部門間的障礙； ③提高了員工的士氣； ④ 減少管理費(fèi)用。 缺點(diǎn)： ① 需要管理者和員工的改變； ② 需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)的信息系統(tǒng)； ③需要改變成以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的績(jī)效考核體系； ④ 可能造成沒有將流程與組織的關(guān)鍵目標(biāo)聯(lián)系在一起。 169。2021 by Shimai Researching 51 再造工程 再造工程 在本質(zhì)上意味著：采用全新的方式，拋棄原有的思想，著眼于如何更好地設(shè)計(jì)工作以取得更好的績(jī)效。其思想在于消除工作流程中的死角和時(shí)滯。成功的再造工作是顧客驅(qū)動(dòng)的。 特點(diǎn) ① 組織結(jié)構(gòu)向橫向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變 ， 圍繞顧客服務(wù)而設(shè)計(jì)組織層級(jí)； ② 信任和對(duì)過失的寬容成為核心價(jià)值觀； ③建立跨越部門的信息系統(tǒng)； 169。2021 by Shimai Researching 52 再造工程 —— 組織結(jié)構(gòu) 縱向職能式組織 再造職能組織以增加過程覆蓋面 再造成為完全的 橫向過程 組織由縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向橫向結(jié)構(gòu)的再造 169。2021 by Shimai Researching 53 動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 以自由市場(chǎng)模式組合替代傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹?jí)組織。公司自身保留關(guān)鍵活動(dòng)，對(duì)其他職能，如銷售、會(huì)計(jì)、制造進(jìn)行資源外取，以將公司或個(gè)人分立開，由一個(gè)小的總部來(lái)協(xié)調(diào)或代理。在多數(shù)情況下，這些分立的組織通過電子手段與總部保持聯(lián)系。 優(yōu)點(diǎn)： ① 掛你費(fèi)用低 ； ②減少前期市場(chǎng)啟動(dòng)成本； ③對(duì)顧客需求反應(yīng)靈活； 缺點(diǎn)： ① 缺乏可控性； ② 組織難以識(shí)別； ③ 員工的種程度有限 。 169。2021 by Shimai Researching 54 今天的話題 ? 部門設(shè)計(jì) ?部門設(shè)計(jì)概述 ?部門設(shè)計(jì)方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì) ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) ? 面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 169。2021 by Shimai Researching 55 國(guó)際化發(fā)展階段 國(guó)際化發(fā)展的四個(gè)階段 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟 全球工作團(tuán)隊(duì) 169。2021 by Shimai Researching 56 贏得國(guó)際優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)模式 169。2021 by Shimai Researching 57 國(guó)際事業(yè)部 當(dāng)公司開始尋求國(guó)際機(jī)會(huì)時(shí)，它們通常由一個(gè)出口部門開始，該部門逐漸成長(zhǎng)為國(guó)際事業(yè)部。國(guó)際事業(yè)部在公司內(nèi)與其他主要部門或事業(yè)部擁有同等的地位，國(guó)際事業(yè)部有自己的層級(jí)組織以管理下列事務(wù)：位于不同國(guó)家的事業(yè) (特許經(jīng)營(yíng)、合資企業(yè) )、銷售由國(guó)內(nèi)事業(yè)部提供的產(chǎn)品或服務(wù)、開設(shè)分廠。概言之，推動(dòng)組織走向更成熟的國(guó)際化運(yùn)作。 圖見書 P132 169。2021 by Shimai Researching 58 全球經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 全球產(chǎn)品事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 全球區(qū)域型事業(yè)部結(jié)構(gòu) 全球矩陣結(jié)構(gòu) P133 P134 P135 169。2021 by Shimai Researching 59 跨國(guó)模式 在多個(gè)國(guó)家擁有下屬機(jī)構(gòu)的多國(guó)化公司往往使用跨國(guó)模式組織結(jié)構(gòu)，以便同時(shí)獲得全球和地方優(yōu)勢(shì)，可能是技術(shù)優(yōu)勢(shì)、快速創(chuàng)新或職能控制。當(dāng)需要處理兩方面問題時(shí)，產(chǎn)品和地區(qū)矩陣結(jié)構(gòu)很有效。但要處理兩個(gè)以上的競(jìng)爭(zhēng)問題，則需要更為復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)。跨國(guó)模式代表了對(duì)組織結(jié)構(gòu)的最新思考， 特點(diǎn) ① 細(xì)分為許多不同類型的中心； ② 下屬機(jī)構(gòu)管理者從事的戰(zhàn)略和創(chuàng)新也成為整個(gè)公司的戰(zhàn)略 ； ③ 通過公司文化、共同的愿景與價(jià)值觀，以及管理風(fēng)格來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與合作，而不是通過縱向的層級(jí)制 ； ④ 與公司其他部分或其他公司創(chuàng)建聯(lián)盟。 169。2021 by Shimai Researching 60 169。2021 by Shimai Researching 2021/11/10 61 169。2021 by Shimai Researching 62
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