淺談商務(wù)英語藝術(shù)的語言論文-資料下載頁
2025-01-13 10:15本頁面
【正文】 結(jié)，并且得到對方確認(rèn)，也方便談判繼續(xù)。 商務(wù)談判是一項(xiàng)技巧性很強(qiáng)的活動(dòng)，要根據(jù)談判中出現(xiàn)的具體情況作出相應(yīng)的對策，贏得談判的勝利。 3. 商務(wù)談判中語言藝術(shù)運(yùn)用的案例分析 案例分析 ——傾聽技巧 日本某公司在與美國某公司因購買設(shè)備而進(jìn)行的談 判中，接連派出 3個(gè)談判小組，都是只提問、記錄，而不講自己一方的情況，讓美方滔滔不絕地介紹他們的情況，結(jié)果，美國人把他們的底細(xì)全盤交給了日本人。自然，結(jié)果是日本人大獲全勝，以最不利的交易條件爭取到最大的利益。 在這個(gè)案例中，日本某公司是怎樣勝美國某公司的呢 ?日本某公司在談判過程中，他們從頭到尾都很愿聽美國某公司介紹，然而從聆聽過程中靈巧的引導(dǎo)、鼓勵(lì)和激發(fā)美國某公司打開自己心扉、暢所欲言，把自己的底細(xì)都讓日本某公司知道了。因此，美國某公司輸了。 傾聽是了解對方需要、發(fā)現(xiàn)事實(shí)真相的最簡捷的途徑。談判是雙方溝通 和交流的活動(dòng)，掌握信息是十分重要的。一方不僅要了解對方的目的、意圖，還要掌握不斷出現(xiàn)的新情況、新問題。傾聽用得好，和講話一樣具有說服力。談判專家麥科馬克認(rèn)為，如果你想給對方一個(gè)絲毫無損的讓步，只要傾聽他說話就行了。傾聽在特定條件下往往可以收到事半功倍的效果。 結(jié)論 本論文對商務(wù)談判的語言進(jìn)行了研究，剖析了語言在商務(wù)談判中的重要地位，并析了商務(wù)談判中語言藝術(shù)運(yùn)用的各種技巧。由于本人知識視野、學(xué)識水平有限，同時(shí)，基于本人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，未親參加過商務(wù)談判，所以研究中難免缺乏一定的說服力?？傊Z言運(yùn)用的成功 與否，在很大程度上影響著談判的成敗。在商務(wù)談判中合理而有效地運(yùn)用語言的技巧及其策略，將有助于談判的順利進(jìn)行和圓滿完成。 5 參考文獻(xiàn) [1]姚立 :商務(wù)談判 [M],北京 :中國城市出版社 ,2022(6),P46,P163. [2]金清子 :商務(wù)談判中的語言藝術(shù) [J],商務(wù)現(xiàn)代化雜志 ,2022年第 31期 ,P78. [3]楊素玲 :論商務(wù)談判的語言技巧 [J],管理方略 ,2022(6). [4]毛帆陵 :淺談商務(wù)談判的語言藝術(shù) [EB/OL], [5]張麗 :商務(wù)談判中的情感語言 [J],現(xiàn)代企業(yè)教育 ,2022年第 14期 ,P5860.
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