【正文】 p。G 1931年 camay香皂的產(chǎn)品經(jīng)理 ? 高科技產(chǎn)品經(jīng)理：技術(shù)與市場(chǎng)的靠近的產(chǎn)物 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 56 產(chǎn)品部門與其他部門的關(guān)系 ? 研發(fā)部門 ? 專心負(fù)責(zé)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)和提高，建立符合公司戰(zhàn)略的技術(shù)優(yōu)勢(shì) ? 以清晰明確的產(chǎn)品市場(chǎng)需求為輸入，輸出高技術(shù)的符合需求的產(chǎn)品實(shí)體或設(shè)計(jì) ? 注重技術(shù)含量、技術(shù)深度、質(zhì)量、開發(fā)進(jìn)度 ? 營銷部門 ? 專心負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣事務(wù) ? 以明確的市場(chǎng)定位為輸入，向目標(biāo)市場(chǎng)輸出準(zhǔn)確地產(chǎn)品形象和行銷活動(dòng) ? 銷售 /業(yè)務(wù)發(fā)展部門 ? 專心負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售定額的完成 ? 以清晰的產(chǎn)品目標(biāo)和能力為輸入，輸出成交客戶 ? 公司高層 ? 專心負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃（市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、區(qū)域、人力、融資） ? 大客戶關(guān)系 ? 公司組織管理，績(jī)效評(píng)估 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 57 以產(chǎn)品管理為中心的運(yùn)作 產(chǎn)品管理 后勤 廣告 研發(fā) 服務(wù) 財(cái)務(wù) 顧客 調(diào)研 購買 高層 生產(chǎn) 銷售 法律 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 58 產(chǎn)品管理十大平衡術(shù) Profitability Visibility Long term goal Short term objective Opportunities Return of Investment Build Buy Technology driven Market driven Internal oriented External oriented Leader Coordinator People friendly Process friendly Patch Release Functionality Usability December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 59 創(chuàng)新型企業(yè)的組織特點(diǎn) ? 面向過程，而不是任務(wù)建立組織 ? 層級(jí)扁平化 ? 由流程的領(lǐng)導(dǎo)人而不是部門經(jīng)理來實(shí)施過程 ? 根據(jù)顧客的滿意度確定流程性能并不斷改善 ? 團(tuán)隊(duì)是組織功能實(shí)現(xiàn)的基本模塊，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神 ? 管理與自我管理相結(jié)合 ? 獎(jiǎng)勵(lì)和培育有多方面綜合能力的員工 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 60 創(chuàng)新型企業(yè)的企業(yè)文化 – 學(xué)習(xí)型組織 ? 公司上下有一致的愿景 ? 開放、互信、合作、支持、交流的團(tuán)隊(duì)精神 ? 信息共享、無等級(jí)觀念、充分授權(quán) ? 注重學(xué)習(xí)：組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)利益協(xié)調(diào)、個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步 ? 企業(yè)現(xiàn)象：很多并發(fā)活動(dòng)，有活力，有創(chuàng)造沖動(dòng) ? 中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)： ? 如何打破部門利益壁壘？ ? 心理因素？ ? 辦公室政治？ ? 朋友的敵人是我的敵人？ December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 61 目錄 ? PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系基礎(chǔ)篇 ? PIE體系的構(gòu)成和形成 ? 創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng) – 創(chuàng)新的需要 ? 創(chuàng)新概念和分類：技術(shù)進(jìn)步就是創(chuàng)新嗎？ ? 產(chǎn)品創(chuàng)新 產(chǎn)品屬性分層和產(chǎn)品的內(nèi)涵 ? 新產(chǎn)品開發(fā)過程 ? 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力評(píng)測(cè) PIE能力成熟度模型 ? PIE流程篇 – 硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新八段法 ? 如何像硅谷企業(yè)一樣源源不斷地開發(fā)出熱銷產(chǎn)品？ ? 產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)技能： ? 創(chuàng)意開發(fā)和判斷篩選方法 ? 業(yè)務(wù)模式分析 ? 客戶模型 ? 開發(fā)里程管理方法 ? 購買者模型 ? 客戶回訪最佳實(shí)踐 ? PIE組織篇 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新模式發(fā)展到第三代 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新人員職責(zé)、素質(zhì)模型和績(jī)效管理 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)、營銷及公司其他部門的互動(dòng)關(guān)系 ? 創(chuàng)新型企業(yè)的企業(yè)文化 ? PIE戰(zhàn)略篇 ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略，產(chǎn)品技術(shù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略方向的選擇原則和方法 ? 企業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略 ? 技術(shù)戰(zhàn)略選擇 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 62 技術(shù)戰(zhàn)略選擇 ? 概念 ? 學(xué)術(shù)研究：揭示有關(guān)宇宙新知識(shí)的有序方法 ? 工業(yè)研究：探索適合公司業(yè)務(wù)需要的知識(shí)，走在新技術(shù)前列，為新產(chǎn)品開發(fā)打下基礎(chǔ) ? 開發(fā)：應(yīng)用科學(xué)工程知識(shí)，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)。 改進(jìn)研發(fā) 研究 開發(fā) 創(chuàng)新研發(fā) 基礎(chǔ)研發(fā) 研究 研究 開發(fā) December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 63 波特五力量競(jìng)爭(zhēng)分析 供應(yīng)商議價(jià)能力 替代品的威脅 購買者議價(jià)能力 潛在進(jìn)入者 提供者 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 64 SCP動(dòng)態(tài)分析模型 ? StructureConductPerformance模型 ? 用于分析市場(chǎng)屬性的變化對(duì)于行業(yè)結(jié)構(gòu)影響，企業(yè)行為由此需要做出調(diào)整，最終效果將反映在企業(yè)盈利率和競(jìng)爭(zhēng)能力上。 市場(chǎng)、技術(shù)、政策等的變化 行業(yè)變化 公司行為調(diào)整 預(yù)期的結(jié)果 * 現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格壓力增大 新產(chǎn)品收入和利潤(rùn)貢獻(xiàn)增加 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 65 SWOT分析 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 66 產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇 用現(xiàn)有技術(shù) 向新的市場(chǎng)拓展 沒有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域 風(fēng)險(xiǎn) /回報(bào)都很高 現(xiàn)在的產(chǎn)品 面向老客戶 開發(fā)新產(chǎn)品 技術(shù) 市場(chǎng) 舊 新 舊 新 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 67 案例： Y公司燃?xì)庑袠I(yè)產(chǎn)品 ? 要點(diǎn)： ? 客戶反映有需求 ? 銷售渠道相同 ? 需要增加技術(shù)能力？ ? 生產(chǎn)流程改變 ? 硅谷案例： ? Oracle 企業(yè)管理 ? Google 廣告 ？？？ ？？？ 面向燃?xì)庑袠I(yè)的 信息管理軟件 無線煤氣表 市場(chǎng) 舊 新 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 68 案例： D公司即時(shí)通訊軟件產(chǎn)品 ? 問題： ? 市場(chǎng)開發(fā)難度大 ? 銷售渠道不同 ? 企業(yè)機(jī)制改變 ? 是否真有市場(chǎng)？ 面向消費(fèi)者的 協(xié)同式即時(shí)通訊軟件 ？？？ 面向企業(yè)的 協(xié)同軟件 ？？？ 市場(chǎng) 舊 新 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 69 產(chǎn)品機(jī)遇管理 清晰度 機(jī)遇 程度 時(shí)間 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 70 企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略 ? 認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是它存在和發(fā)展的前提， ? 樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，在研究和開發(fā)上進(jìn)行更大的投資，重視可持續(xù)的發(fā)展 ? 目前從企業(yè)結(jié)構(gòu)來看，多數(shù)比較短視。國有企業(yè)沒有董事會(huì)，經(jīng)理有任期；民營企業(yè)平均壽命大概三年，也沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。 ? 資源積累和培養(yǎng) ? 人力方面：產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)者、技術(shù)尖子 ? 技術(shù)漸進(jìn)式進(jìn)步，專利積累 ? 方向選擇 ? 以產(chǎn)品創(chuàng)新為產(chǎn)學(xué)研體制的龍頭 ? 產(chǎn)品技術(shù)方向選擇 ? 戰(zhàn)略適配 ? 選擇適合于所持有資源的攻關(guān)方向 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 71 戰(zhàn)略落實(shí) ? 創(chuàng)新戰(zhàn)略落實(shí)措施 ? 將產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新列為公司最高事務(wù)：每周經(jīng)理會(huì)作新產(chǎn)品簡(jiǎn)報(bào) ? 培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略，為企業(yè)創(chuàng)新提供智力支持和人才保障，包括技術(shù)人才和產(chǎn)品管理人才，提供一流的培訓(xùn)和交流機(jī)會(huì) ? 為創(chuàng)新人才提供靈活條件：例如３Ｍ公司工程師１５％時(shí)間自由使用 ? 投資準(zhǔn)備：產(chǎn)品創(chuàng)新費(fèi)用占銷售額的足夠比例 ? 建立組織和優(yōu)化機(jī)制：以產(chǎn)品創(chuàng)新管理組織（產(chǎn)品部）為龍頭，按照需求拉動(dòng)模式選擇技術(shù)和產(chǎn)品方向 ? 重建流程：以產(chǎn)品創(chuàng)新管理流程為核心，帶動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)為市場(chǎng)導(dǎo)向 ? 重視與科研院所的合作：例如聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、聯(lián)合培養(yǎng)研究生 ? 資源、時(shí)間、市場(chǎng)機(jī)會(huì)等非常有限，必須采用正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略 December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 72 信息技術(shù)與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新 ? CIO:把握信息技術(shù)發(fā)展方向，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略方向，指導(dǎo)信息技術(shù)在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)上的應(yīng)用 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新：傳統(tǒng)產(chǎn)品融合信息技術(shù)，如網(wǎng)上銀行 ? 加快產(chǎn)品開發(fā)速度 :分布式產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 ? 實(shí)施內(nèi)部 alpha測(cè)試： Cisco VOIP 產(chǎn)品使用 ? 提高產(chǎn)品可維護(hù)性：例如手機(jī) OTA軟件更新 ? 提升產(chǎn)品服務(wù)水平：例如汽車遠(yuǎn)程監(jiān)控施救（ Onstar) ? 開辟新市場(chǎng)渠道：網(wǎng)上產(chǎn)品定制，例如 Dell網(wǎng)上直銷 ? 加速產(chǎn)品銷售：遠(yuǎn)程銷售、演示 ? 客戶反饋：客戶售后支持系統(tǒng) ,例如呼叫中心、客戶 Blog December 2022 版權(quán)所有 北京普羅信科技有限公司 73 案例：Ｇｏｏｇｌｅ 產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 見單獨(dú)講稿