【正文】 應明確：下一級 6S 推行委員會接受上一級 6S 推行委員會的領導； 27. 榮譽委員 6S 委員會推動一個階段后，定會產生許多（卸任委員），為了維持觀念宣導的實質性，可以授予卸任委員為（ 6S 榮譽委員），并有權隨時隨地的稽查環(huán)境和開（紅單）提醒各單位或個人改善環(huán)境，必要時可給（ 6S 榮譽委員）一點點的壓力，如：訂出每月應開出（紅單）的張數(shù)目標和給予適當?shù)膷徫唤蛸N； 28. 爭議處理法 6S 活動進入獎懲階段時，部門或個人為了榮譽，自然不肯屈居人后，對開出的（紅單）可能會引起爭議，為減少運動的阻力，必須建立行之有效的（爭議處理規(guī)定）。 八、推行 6S 程序 一、 6S 促進組織 1 活動導入程序圖 第 25 頁 共 53 頁 2 成立促進委員會 第 26 頁 共 53 頁 3 6S 組織職責 1) 促進委員會職責：負責 6S 活動的計劃和開展工作。 2) 主任委員職責：負責委員會的運作，并指揮監(jiān)督所屬委員。 3) 副主任委員職責： a：輔助主任委員處理委員會事務，并于主任委員授權時，代行其職務； b：負責全程計劃、執(zhí)行和管制。 4) 6S 促進委員會辦公室職責： a：擬定促進方案； b：召集會議和整理資料； c：籌劃、推動相關活動。 d：負責委員會的行政、文書工作； e：負責評比分數(shù)的統(tǒng)計和公布。 5) 委員 職責： a：共同參與制訂 6S 活動的計劃，確實執(zhí)行主任委員之命，參與 6S 活動的評比； b：擬定本部門活動辦法； c：完成本部門診斷表、評分表； d：負責本部門規(guī)劃活動； e：進行本部門宣傳教育、促進 6S 活動等； f：定期檢查、促進改善； g：進行活動指導及有爭議的處理；其它有關 6S 活動的事務。 6) 促進員職責： 。督促各組學習、檢查、指導。 ： 附表 5: 責任區(qū)域劃分 組別 1 2 3 4 5 6 部門 辦房 A 棟二樓間 A 棟三樓間 B 棟一樓倉庫 B 棟二樓后道 B 棟三樓裁床 組長 XXX XXX XXX XXX XXX XXX 4 方針及目標 1) 6S 方針 以人為本、全員參與、自主管理、舒適溫馨 2) 6S 目標 A：工作環(huán)境舒適 B：現(xiàn)場不要物為零 C：工傷降低 50% D：放置方法 100%設定 E：實現(xiàn) “一流員工、一流產品、一流企業(yè) ” 5 擬定工作計劃 第 27 頁 共 53 頁 第一階段活動分為三個時期：導入期、成長期以及穩(wěn)定期。到期 滿前重新檢查擬定第二階段的計劃，持續(xù)挑戰(zhàn)。 1)公司及各部門分別利用 PDCA 循環(huán)工作計劃 P（ Plan）即決定目的、目標、方法； D（ Do）即開展教育、培訓、工作實施； C（ Check）即檢查實施結果； A（ Action）即采取整改措施。 6 6S 活動前的宣傳造勢 ：將制定的 6S 推行手冊人手一本，通過學習，使全員掌握 6S 的推行要領、實施方法、評簽辦法等，塑造公司 6S 活動的濃厚氛圍。 1) 先期各項宣傳活動的推行： 6S 培訓 6S 黑板報比賽、征文比賽 6S 標語征集 2) 根據 6S 手冊檢查各部門落實情況， 3) 督促：（附表 6： 6S 整改措施表） 整改部門 : 填單日期 : 整改項目 整改措施 整改期限 整改負責人 備注 4) 整改、表彰：根據各部門在活動中的所發(fā)現(xiàn)的問題，每月進行一次匯總研究解決。對執(zhí)行較好的部門給予不同形式的嘉獎；對措施不力的部門給予批評和糾正。 獎懲辦法： A：活動以月為單位實施競賽，取前一名，發(fā)給循環(huán)錦旗和獎金； B：第一名的部門，獎勵 元 ，并獎給 “第一名 ”綠色錦旗一面。 C：最后一名發(fā)給 “加把勁 ”錦旗一面，以作激勵。 (附表 7： 6S 現(xiàn)場評分記錄表；附表 8： 6S 評分匯總表 ) 二、車間 6S 活動程序： 1 制定部門 6S 活動制度及標準 (參閱附表四： 6S 制度化、標準化 ) 2 整理的推行程序： 1) 對所在的工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的。 2) 制定 “需要 ”和 “不需要 ”的判別基準。（參照附表 1：基準表） 3) 清除不需要物品 4) 調查需要物品的使用頻度，決定日常用量。 5) 制訂廢棄物處理方法。 6) 每周利用紅牌作戰(zhàn)（附表六：紅牌窗體） 7) 根據本部門實際，制定部門內自我檢查表內容（參閱附表 9： 6S 自我核查表） 附表 8“6S”檢查問題匯總表 檢查項目序號 檢查項目名稱 檢查部位 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要 問題 （分類列出） 建議 第 28 頁 共 53 頁 檢查人員： 檢查組長： 檢查時間： 8) 每日根據工作情況，填制 6S 檢查表，并在 10： 00 之前寫入看板，發(fā)現(xiàn)（不合理、不均勻、浪費等）問題及時記錄，即使沒有改善方案也要養(yǎng)成記錄習慣，有答案時將結果填入表內（參閱附表 9：問題檢查表） 附表 9:“6S”自查記錄單 檢查人 : 檢查日期 : 檢查項目 檢查部位 檢查中發(fā)現(xiàn)的問題 整改意見 3 整頓的推行程序 1) 布置流程，確定置放場所，確定各物品的定置位置。 物品的放置場所原則上要 100%設定，嚴格遵守本部門定置圖 (見部門定置圖 )。 堆高標準一般為 120cm，高度超過 120cm 的物料，宜放置于易取放的墻邊 危險品應在特定的場所保管 無法按規(guī)定位置放置的物品，應掛 “暫放 ”標識牌，注明原因、放置時間、負責人、預計放至何時。 2) 規(guī)定放置方法 以類別形態(tài)來決定物品的放置方法 立體放置，提高收容率 盡可能按先進先出的方法放置 放置方法原則為平行、直角 清掃用具以掛式方法放置 不超過所規(guī)定的范圍 3) 劃線定位 色帶寬度的參考標準：主通道： 10cm，次信道或區(qū)域線： 57cm。 通道寬度的參考標準：純粹人行道：約 80cm 以上；單向車通道：車寬 +60cm 以上；雙向車通道：車寬 2＋ 90cm 以上 4) 目視管理的重點 放置場所和物品原則上一對一標識 標簽、顯示板、現(xiàn)場、表示在境界線帶上。 4 清掃的推行程序 1) 分配清掃責任區(qū)域，各責任區(qū)應細化各自的定置圖。進行上、下班前后 5 分鐘清掃 2) 執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3) 調查污染源，予以杜絕 4) 建立清掃基準，作為規(guī)范。清掃基準包括：清掃對象；清掃方法、重點；要求標準；清掃周期；清掃時間；負責人等 5 清潔的推行程序 1) 制訂目視管理、顏色管理的基準 2) 目視管理方法： 管理標箋；計測、儀表標箋（測定儀表等管理級數(shù)、精度、校正周期）； 管理界限標識：對齊標記（將螺帽和螺絲鎖緊后，在側面畫線，若上下未對齊， 則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防設備故障。）儀表范圍標識：以線或色別分出一般使用范圍和危險范圍，降低庫存，同時，借顏色提醒操作者，增加安全。 6 素養(yǎng)的推行程序 第 29 頁 共 53 頁 1) 遵守部門的有關規(guī)則、規(guī)定：部門的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來設定內容。并將各種規(guī)則或約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就懂。 2) 遵守禮儀守則： 語言禮儀： ※ 早上好、你好； ※ 請、勞駕； ※ 日常招呼； ※ 謝謝、讓您費心了； ※ 對不起、請原諒。 電話禮儀： ※ 你好，包裝 /電工公司； ※ 對不起，你打錯了； ※ 您 好，請問 在嗎？ ※ 您好，我就是，請問你是哪一位？ ※ 對不起，他不在，請問能幫你什么？ 儀表禮儀： ※ 坐姿禮儀； ※ 走姿禮儀； ※ 頭發(fā)、化妝禮儀； ※ 真誠謙虛待人。 行為禮儀： ※ 正確穿戴工作服，保持干凈整潔； ※ 在規(guī)定場所吸煙； ※ 在指定地點吃飯、喝茶。 3) 推動各種精神提升活動：開展本車間 6S 宣傳活動，促進員工對工作的理解，使每一位員工朝氣蓬勃地開始一天的工作；積極參與公司舉行的各種活動。 7 安全的推行程序 1) 問題的整理和 檢討：每周將各組的問題點集中記錄（參閱附表一：整改措施表），并將匯總表交 6S 管理委員會，以利于委員會及時研究解決問題。 2) 定期檢討，以免堆積問題太多，難有成效： 火災隱患：在信道上放置物品或超出通道范圍放置物品；在進出口或安全通道附近放置物品；在消火栓或配電柜前放置物品；配線配管等不固定；不規(guī)則地堆放銳利物品；豎立放置物品；未將油廢棉紗頭放在帶蓋的不燃容器內。 作業(yè)重點：是否經常保持服裝清潔；紐扣是否脫落或有破損；作業(yè)時鞋帶等是否松脫；需戴安全防護用品時是否嚴格執(zhí)行；身上是否帶有銳利物品。是否有電線或管道橫穿通道的不安全現(xiàn)象；進出口寬窄或高度等有無問題；操作場所地面是否有不用物品。使用場所的換氣或局部排氣裝置是否運轉正常。 3) 各責任部門依缺點項目改善修正，檢查是否有不安全隱患。 4) 公司將 定期整理各部門通過查核表反映出的問題，并在 6S 活動問題公布欄公布，將評分表中記錄的問題點按順序逐條列出，從而得出 6S 活動中的執(zhí)行情報。作為各部門改善的記錄及公司重點改善。 三、辦公室 6S 活動程序： 1 制定 6S 活動工作方法 2 整理的推行程序： 1) 對所在的工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的。 2) 制定 “需要 ”和 “不需要 ”的判別基準。（參照附表五：基準表） 3) 清除不需要物品 4) 調查需要物品的使用頻度，決定日常用量。 5) 制訂廢棄物處理方法。 6) 根據本部門實際，制定部門內自我檢查表內容（參閱附表七： 6S 自我核查表） 3 整頓的推行程序 1) 布置流程，確定置放場所 2) 危險品應在特定的場所保管 3) 在工作區(qū)域規(guī)定放置方法 有隔間的，在門口處標示部門 有隔屏的，在隔屏的正面標示部門 無隔屏的，則在辦公桌上以標示牌標示 辦公設備實施定位 桌墊底下放置的內容最好統(tǒng)一規(guī)定，保持整潔 長時間離位以及下班時，桌面物品應歸好位，鎖好抽屜，逐一確認后方離開。 4) 數(shù)據文件 整理所有的文件數(shù)據，并依大、中、小進行分類。 第 30 頁 共 53 頁 不同類別活用顏色管理方法 文件內頁引出紙或色紙，以便索引檢出。 5) 公告欄要及時更新 6) 會議室等所用物品如椅子、煙灰缸等應定位。 7) 設定責任者，定期以查核表逐一點檢。 4 清掃的推行程序 1) 輪流清掃責任區(qū)域 2) 執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3) 建立清掃基準，作為規(guī)范。清掃基準包括：清掃對象；清掃方法、重點；要求標準；清掃周期；清 掃時間；負責人等 4) 資料文件的清掃 定期整理個人及公共檔案檔： ※ 保留經常使用和絕對必要的數(shù)據； ※ 保留機密檔和公司標準書檔案檔；※ 保留必須移交的數(shù)據； ※ 廢棄過時和沒有必要的檔。 丟棄不用的檔案檔： ※ 機密檔銷毀必須進行管制； ※ 一般的廢棄文件、窗體背面再利用； ※ 無法利用的集中起來，賣給業(yè)者。 檔檔案的清掃： ※ 過時窗體、報告書、檢驗書； ※ 無用的名片； ※ 修正完畢的原稿； ※ 回答結案的檔；※ 招待卡、賀年卡，過期的報紙、雜志； ※ 改善過的各式窗體； ※ 過期的變更通知書、聯(lián)絡單； ※ 無保留價值的傳真； 5 清潔的推行程序 1) 制訂目視管理、顏色管理的基準 2) 目視管理方法 6 素養(yǎng)的推行程序 1) 遵守部門的有關規(guī)則、規(guī)定：部門的規(guī)則和約定盡可能讓職工參與協(xié)商來設定內容。并將各種規(guī)則或約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就懂。 2) 遵守禮儀守則：參照 3) 推動各種精神提升活動：參照 7 安全的推行程序： ? 加強安全教育。 ? 安全技能培訓。 ? 執(zhí)行安全操作規(guī)程，宣傳防護措施。 ? 生產車間要堅持每周一次的安全日活動。 ? 建立安全巡查制度。 第 31 頁 共 53 頁 第 32 頁 共 53 頁 6S 管理手冊 目 錄 第一章 6S管理活動的內容 3 1S 整理： 34 2S 整頓： 34 3S 清掃： 34 4S 清潔： 34 5S 安全 ： 34 6S 素養(yǎng)： 34 第二 章 6