企業(yè)認證服務(wù)培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁
2025-01-11 16:24本頁面
【正文】 業(yè)進入品牌館的標準如下： 企業(yè)微博至少開通 6個月； 企業(yè)微博至少 3個月持續(xù)更新微博： 企業(yè)微博主體內(nèi)容與企業(yè)或所在行業(yè)相關(guān)： 企業(yè)微博重視與粉絲的互動，包括回復(fù)網(wǎng)友評 論，設(shè)置話題，發(fā)起活動等 粉絲增長數(shù)量須達到月均 200。 如果您的企業(yè)認證微博符合以上條件，請發(fā)私信 @企業(yè)認證服務(wù)。 ? 只可企業(yè)用戶申請，語音同學(xué)引導(dǎo)用戶給 @企業(yè)認證服務(wù) 發(fā)送私信申請即可，由在線同學(xué)提交事件處理。 修改企業(yè)全稱 ? 企業(yè)微博企業(yè)全稱只可使用營業(yè)執(zhí)照全稱，如果公司名稱變更，可引導(dǎo)用戶提供工商局開具的公司名稱變更證明和加蓋公章的最新營業(yè)執(zhí)照給 @企業(yè)認證服務(wù) 發(fā)送私信修改，由在線同學(xué)提交事件協(xié)助修改。 ? 如果用戶企業(yè)全稱中有錯別字或者不是企業(yè)全稱的情況，可由語音同學(xué)驗證用戶身份后直接提交事件修改即可。 認證說明修改 ? 認證說明目前只可使用營業(yè)執(zhí)照全稱或者營業(yè)執(zhí)照全稱 +官方微博，語音用戶可引導(dǎo)用戶在賬號設(shè)置 官方信息 認證信息中提交申請修改，由審核人員核實處理。如果公司名稱變更，需提供工商局開具的公司名稱變更證明和加蓋公章的最新營業(yè)執(zhí)照。 1更改昵稱掉 V ? 目前手機客戶端可以直接操作修改昵稱，但修改后會掉藍 V重新審核昵稱，重新審核后會添加藍 V，如果新昵稱沒有通過審核，后臺會顯示被拒絕，可引導(dǎo)用戶將昵稱改回原審核通過的昵稱為用戶直接恢復(fù)藍 V認證。用戶改回昵稱后將 UID發(fā)送給審核人員即可。 1查詢登錄名重置密碼、更換登錄名、清除身份證或安全信息綁定。 ? 需要用戶提供微博帳號昵稱、帶有最新年檢的最新營業(yè)執(zhí)照副本拍照件到 郵箱中，在線同學(xué)會進行核實，如核實無誤會回復(fù)免責函，填寫、打印并蓋公章后發(fā)回，由在線同學(xué)提事件處理，并通過短信形式回復(fù)給用戶。免責公函一定要勾選申請的選項，并填寫手機號碼和最新申請日期。如果免責公函打印為兩張，需要在公函騎縫處加蓋公章。更換登錄名和清除身份證或安全信息綁定和找回賬號流程相同。注意：更換的新登錄名不可為新浪郵箱和注冊過賬號的郵箱，郵箱不支持大寫字母。 1其他藍 V賬號問題處理 ? 網(wǎng)站：修改微博昵稱、域名、找回昵稱、認證信息、找回賬號信息發(fā)送私信給 @微博開放平臺。 ? 機構(gòu) /校園：修改昵稱、找回昵稱、認證信息發(fā)送私信給 @企業(yè)認證服務(wù)。機構(gòu) /校園不支持修改域名和互換域名，找回賬號發(fā)送郵件給紅圍脖。 ? 淘寶個人賣家認證：修改昵稱提表單，不支持找回昵稱、不支持修改域名和互換域名。找回賬號發(fā)送郵件給紅圍脖。 五、藍 V舉報流程 ? 藍 V認證賬號前臺沒有身份舉報入口，如果要舉報身份，請舉報方提供證明資料。 ? 舉報企業(yè)認證用戶冒充需提供公司最新年檢的營業(yè)執(zhí)照副本、公司法人開具的證明公函（提供法人簽字和加蓋企業(yè)公章）、法人身份證作為補充資料，在線同學(xué)核實無誤后將為用戶申請?zhí)幚?，處理成功后被舉報方會撤 V，舉報失敗對方藍 V會保留，不會給舉報方發(fā)送私信。
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