企業(yè)精細(xì)化管理馮唐老師-資料下載頁(yè)
2025-01-11 06:12本頁(yè)面
【正文】 每日行動(dòng)計(jì)劃 周總結(jié)周計(jì)劃 公司 人力資源部 張三 2022年 周工作總結(jié)（16）編號(hào) 事項(xiàng)責(zé)任人配合人周結(jié)果定義 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 完成情況未完成原因和改進(jìn)措施1 2 3 4 5 周工作計(jì)劃（8）編號(hào) 事項(xiàng)責(zé)任人配合人周結(jié)果定義 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 完成情況未完成原因和改進(jìn)措施1 2 3 4 5 工作感想： 如何檢查：越親近的人越危險(xiǎn)。190。越親近的人越危險(xiǎn)：監(jiān)督多大，授權(quán)多少。190。越信任，越檢查；越檢查，越信任。190。關(guān)鍵點(diǎn)檢查：保證執(zhí)行不拐彎。190。第三方：通過(guò)開放透明建立節(jié)點(diǎn)控制體系。檢查與跟蹤（ Review）危機(jī)激勵(lì)法優(yōu)秀員工合格員工試用員工75 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理咨詢聯(lián)系電話： 0532 4066337 ； 13869826989 77 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理咨詢聯(lián)系電話： 0532 4066337 ； 13869826989 190。好報(bào)才有好人。190。執(zhí)行力與薪酬基本無(wú)關(guān)，與成就感有關(guān)。190。激勵(lì)操作的要點(diǎn)：放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶。190。即時(shí)激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 —— 越高級(jí)別，越要強(qiáng)調(diào)對(duì)激勵(lì)的放大效應(yīng)。190。激勵(lì)的不同層面：精神層面、物質(zhì)層面。即時(shí)激勵(lì)（ Reward）馬斯洛與赫茲伯格雙因素論的關(guān)系自我實(shí)現(xiàn)自尊社交安全生理工作的挑戰(zhàn)性 成就成長(zhǎng) 責(zé)任激勵(lì)因素晉升 褒獎(jiǎng)地位 保健因素人際關(guān)系 公司政策管理 公司素質(zhì)上司素質(zhì) 工作環(huán)境工作安全薪酬 個(gè)人生活赫茲伯格控制因素激勵(lì)的時(shí)效性激勵(lì)效果激勵(lì)時(shí)間“ 四化 ” 之 — 員工職業(yè)化態(tài)度與能力之辨人才評(píng)估四象限唯才是舉 vs唯德是舉識(shí)人七法一曰，問(wèn)之以是非而觀其志；二曰，窮之以辭辯而觀其變；三曰，咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)；四曰，告之以禍難而觀其勇；五曰，醉之以酒而觀其性；六曰，臨之以利而觀其廉；七曰，期之以事而觀其信。 —— 諸葛亮 《 將苑 》 （又名 《 心書 》 ）員工職業(yè)化養(yǎng)成積極主動(dòng)以終為始要事第一課程內(nèi)容1 科學(xué)管理與精細(xì)化管理2 精細(xì)化管理理解3 精細(xì)化管理的生態(tài)環(huán)境4 精細(xì)化管理的 “ 四化 ” 體系5 5S現(xiàn)場(chǎng)管理6 MOT與服務(wù)鏈7 OEC日清體系5S現(xiàn)場(chǎng)管理常用的方法 190。使用頻率法 190。價(jià)值分析法 190。定點(diǎn)拍照法 190。紅牌作戰(zhàn)法 190。看板管理法課程內(nèi)容1 科學(xué)管理與精細(xì)化管理2 精細(xì)化管理理解3 精細(xì)化管理的生態(tài)環(huán)境4 精細(xì)化管理的 “ 四化 ” 體系5 5S現(xiàn)場(chǎng)管理6 MOT與服務(wù)鏈7 OEC日清體系關(guān)鍵時(shí)刻（ MOT）管理190。MOT作為一種思想190。MOT作為一種方法MOT的起源190。1980年，美國(guó)北歐航空公司發(fā)生了巨額虧損，啟用了新總裁簡(jiǎn)卡爾森。190。1981年，即扭虧損實(shí)現(xiàn)了盈利。當(dāng)客戶在人的層面上沒(méi)有得到足夠的重視、滿足之后，會(huì)在物的層面上投訴。一千萬(wàn)次的乘客流量有五千萬(wàn)次的接觸機(jī)會(huì)登機(jī)忘記身份證 順豐的快件賠償 夕郁 口味 :5 環(huán)境 : 服務(wù) :10 不錯(cuò)的， 可能服務(wù)太好了，其他都沒(méi)怎么在意。 價(jià)格還好，稍微再便宜一點(diǎn)就好了。最喜歡凍豆腐和寬粉！飲料喝豆?jié){吧，味道不錯(cuò)，可以續(xù)杯的，呵呵。停車挺方便的，門口的路邊都可以停。 20220412 11:22:00lulubyc 口味 :4 環(huán)境 :4 服務(wù) :4 第一次去那里是我過(guò)生日那天，本來(lái)打算去吃小肥羊，可是那天偏偏人很多，聽(tīng)當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)這家也不錯(cuò)，人氣挺好就去了。誰(shuí)知道 環(huán)境也不是很好， 把你晾在一邊就走了。唉！真是失望啊～～ 好好的心情也被破壞了，而且感覺(jué)那里邊吃東西也不是很實(shí)惠的說(shuō)， 感覺(jué) 都沒(méi)吃到什么東西就花了好多錢。東西似乎也不是特別的新鮮，就算不是海邊城市也不能隨便應(yīng)付吧。真是不劃算，以后不會(huì)去了。 20220318 12:47:00MOT關(guān)鍵時(shí)刻 關(guān)鍵人物與倒金字塔組織結(jié)構(gòu) 平均數(shù)還是最后一次關(guān)鍵時(shí)刻重要？ 找出自己工作中的關(guān)鍵時(shí)刻及改進(jìn)的可能課程內(nèi)容1 科學(xué)管理與精細(xì)化管理2 精細(xì)化管理理解3 精細(xì)化管理的生態(tài)環(huán)境4 精細(xì)化管理的 “ 四化 ” 體系5 5S現(xiàn)場(chǎng)管理6 MOT與服務(wù)鏈7 OEC日清體系OEC— 全面優(yōu)化管理法 O — Overall ，海爾稱其為全方位； E — （ 1） Everyone，指每個(gè)人， （ 2） Everything，指每件事， ?。?3） Everyday，指每一天； C — （ 1） Control，控制， ?。?2） Clear，清理
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