【正文】 (√ ) 2 我行個(gè)人消費(fèi)信貸的統(tǒng)一品牌是“及時(shí)雨”貸款。 (√ ) 2 長(zhǎng)白山卡卡領(lǐng)卡可憑本人有效證件直接領(lǐng)取，也可以由代理人代為辦理，代辦時(shí)需 出具委托書(shū)及持卡人和代辦人的有效身份證件原件。 ( ) 2 ATM管理員自發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)當(dāng)日起，本代本差錯(cuò)需在三個(gè)工作日內(nèi)處理完成 本代他 、他代本差錯(cuò)需在五個(gè)工作日內(nèi)處理完成。 (√ ) 2 個(gè)人客戶通過(guò)電話銀行可以查詢個(gè)人賬戶余額 ，當(dāng)日明細(xì) ， 三個(gè)月內(nèi)的歷史明細(xì) ，最后一筆明細(xì) ，未登折明細(xì)查詢。 （ √ ） 29 、我行電話銀行需注冊(cè)，免費(fèi)開(kāi)通，需要收取一定費(fèi)用 。 ( ) 電話銀行可以查詢個(gè)人及對(duì)公賬戶。 ( ) 3 電話銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可以在吉林 、 遼源 、 通化等地區(qū)辦理。 ( ) 3 吉林銀行電話銀行繳費(fèi)銀行目前開(kāi)通地區(qū)有長(zhǎng)春 ，吉林 ，遼源 ，延吉。 (√ ) 3 長(zhǎng)春地區(qū)繳存話費(fèi)無(wú)額度限制。 ( ) 3 吉林地區(qū)可以繳存移動(dòng)手機(jī) 、 聯(lián)通手機(jī) 、 聯(lián)通固話機(jī)小靈通 、 鐵通固定電話 、 電信固定電話及手機(jī)話費(fèi) 、 電費(fèi)。 (√ ) 3 吉林地區(qū)繳存話費(fèi)有額度限制，自助設(shè)別起存額為 30元，最高不得超過(guò) 2022元。 （ √ ) 36 、 臨時(shí)掛失的有效期限為 7天，七天后自動(dòng)解掛。 ( ) 24 3 客戶連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼累計(jì)三次以上，系統(tǒng)將自動(dòng)將賬戶的密碼凍結(jié)，次日解凍。 ( ) 3 賬戶密碼連續(xù)輸入十次（含十次 ）以上，客戶必須到開(kāi)戶地任意網(wǎng)點(diǎn)做密碼掛失后，方可使用。 （ ） 39 、吉林銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行大眾版必須要到窗口開(kāi)通。 （ ） 客戶忘記網(wǎng)銀登陸密碼，可以攜帶開(kāi)立網(wǎng)上銀行時(shí)使用的有效身份證件及任一關(guān)聯(lián)到網(wǎng)銀系統(tǒng)的賬戶憑證到我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)登陸密碼重置。 （ √ ） 4 客戶個(gè)人證書(shū)損壞或 者遺失，應(yīng)攜帶身份證件到我行任意網(wǎng)點(diǎn)重新購(gòu)買(mǎi)USBKEY并由銀行人員為其辦理相關(guān)證書(shū)恢復(fù)操作即可。 （ √ ） 4 客戶自網(wǎng)上銀行證書(shū)到期前 30天至證書(shū)到期日期間，均需客戶本人攜帶任意網(wǎng)上銀行簽約賬戶和有效身份證件到我行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理證書(shū)更新。 (√ ) 43 、 通過(guò)網(wǎng)上銀行可以辦理增利賬戶業(yè)務(wù)。 （ √ ) 4 網(wǎng)銀大眾版可以跨行匯款，節(jié)假日可以即時(shí)到賬。 （ ) 45 、短信通開(kāi)通了余額變動(dòng)提醒，和 工資到賬提醒。 （ √ ） 4工資到賬提醒業(yè)務(wù)永久免費(fèi)。 （ √ ） 4余額變動(dòng)提醒同一手機(jī)號(hào)碼最多可以申請(qǐng)一個(gè)賬戶的關(guān)聯(lián)提醒。工資到賬提醒同一手機(jī)號(hào)碼最多可以申請(qǐng)一個(gè)賬戶的關(guān)聯(lián)提示。 （ ) 4長(zhǎng)白山鉆石卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)是各分行社區(qū)銀行部。 （ ) 49 、長(zhǎng)白山鉆石卡書(shū)面掛失后，用長(zhǎng)白山普卡補(bǔ)辦新卡，也可重新申請(qǐng)鉆石卡。（ √ ） 50、 貸記卡正式掛失后，客戶需承擔(dān)每卡 50元的掛失費(fèi)。 （ ) 51 、長(zhǎng)白山聯(lián)名卡是銀行同非盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的。 （ ) 5長(zhǎng)白山 IC卡因損壞、 變形、 等原因需要更換時(shí)， 不需要繳納換卡手續(xù)費(fèi)。（ ) 5 理財(cái)卡的的卡號(hào)共 16 位，前 1— 8 位是我行理財(cái)卡的標(biāo)志，第 9— 15 位，是我行理財(cái)卡順序號(hào)，第 16位是校驗(yàn)位。 （ √ ) 54 、理財(cái)卡是吉林銀行發(fā)行的， 并給予持卡人一定信用額度 ，持卡人可在 信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。 （ √ ) 5 鉆石卡是吉林銀行發(fā)行的，帶有持卡人彩色照片的鉆石卡。 （ √ ) 25 5 理財(cái)卡的信用額度是發(fā)卡機(jī)構(gòu)給予持卡人的透支限額。當(dāng)賬戶余額不足支付時(shí)，持卡人可以超過(guò)賬戶內(nèi)的存款余額先支付，后還款。 （ √ ) 5 鉆石卡不能夠辦理無(wú)卡存款。 （ ） 58 、當(dāng)信用卡賬戶內(nèi)余額不足時(shí)，持卡人可以利用信用額度 透支取現(xiàn)，但取現(xiàn)的透支額不能超過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)給予持卡人的信用額度。 （ √ ） 59 、 如果發(fā)生卡被機(jī)器吞沒(méi)的情況，持卡人應(yīng)于吞卡后次日持本人有效身份證件到 ATM管轄行辦理取卡手續(xù)。 （ √ ） 60、長(zhǎng)白山卡在 ATM 上每日取現(xiàn)次數(shù)不得超過(guò) 5 次，取款金額最高累計(jì)不超過(guò)10000元。 （ ） 6 長(zhǎng)白山 卡持卡人在 ATM 上能夠進(jìn)行本地卡賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。既可以轉(zhuǎn)賬到本人其他個(gè)人卡賬戶，也可以轉(zhuǎn)賬到本地他人個(gè)人卡賬戶。 （ ） 6 長(zhǎng)白山卡卡在異地消費(fèi)時(shí)須另外支付 1％手續(xù)費(fèi)。 （ ） 6 個(gè)人通知存款支取時(shí)，金融機(jī)構(gòu)按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率和實(shí)際存期計(jì)息，實(shí)行“利隨本清”。 (√ ) 6 個(gè)人零整起存金額為 10元。 ( ) 65 、教育儲(chǔ)蓄起存金額為 50元。 (√ ) 6 口頭掛失的期限為 5天 ， 含掛失當(dāng)天，期限滿后做賬戶的初筆交易成功后，賬戶自動(dòng)解掛。 ( ) 6 在掛失狀態(tài)下除辦理司法凍結(jié)或解凍外，其他情況凍結(jié)或解凍一律不得辦理。凍結(jié)狀態(tài)下不可辦理掛失。 (√ ) 6 正式掛失或密碼掛失不可覆蓋口頭掛失，在正式掛失下不可辦理密碼掛失，密碼掛失狀態(tài)下不可辦理正式掛失。 ( ) 6 在掛失狀態(tài)下的賬戶，活期只能進(jìn)行批量存款，不能辦理其他交易，零存整取賬戶在掛失狀態(tài)下可無(wú)折續(xù)存。 （ √ ） 70、 掛失狀態(tài)下不可以做沖正業(yè)務(wù)、強(qiáng)行扣款業(yè)務(wù)。 （ √ ） 7 儲(chǔ)蓄、個(gè)人銀行結(jié)算、賬戶解凍只能回原凍結(jié)網(wǎng)點(diǎn)辦理 ，即誰(shuí)凍結(jié)誰(shuí)解凍。 (√ ) 7 若屬司法凍結(jié)，在凍結(jié)期滿后，在做任何一筆結(jié)算類(lèi)交易或管理類(lèi)交易均 可做為該分戶賬的初筆，使之自動(dòng)解凍，同時(shí)自動(dòng)更新凍結(jié)登記簿的相關(guān)信息。 26 期滿解凍后，如未進(jìn)行續(xù)凍，自解凍日期，賬戶狀態(tài)即為正常可用。 (√ ) 7 長(zhǎng)白山借記卡每年的年費(fèi)是 10元錢(qián)。 ( ) 7 長(zhǎng)白山借記卡對(duì)卡內(nèi)存款 余額少于 10 元錢(qián)，每年收取 10元的小額賬戶管理費(fèi)。 ( ) 7 凡辦理社區(qū)一卡通的客戶，可持有效身份證件在吉林銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)零余額開(kāi)卡。 (√ ) 7 我行 IC卡根據(jù)載體的不同分為， 電子錢(qián)包和金融介質(zhì)卡。 ( ) 7 根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的規(guī)定， POS分潤(rùn)的比例 為發(fā)卡行：收單行：銀聯(lián) =7 :2: 1。 (√ ) 78 、特約商戶在受理長(zhǎng)白山卡消費(fèi)時(shí)，應(yīng)審核持卡人身份證件上的姓名與長(zhǎng)白山卡背面簽名條上的簽名是否一致。 (√ ) 7 長(zhǎng)白山卡在我行 ATM當(dāng)日取款上限為 2022 元。 ( ) 80、 前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) ATM加鈔的交易名稱是 “ ATM加鈔”，代碼為“ 6161” (√ ) 8 每日 23 ： 00 至次日凌晨 1： 00電話銀行停止繳存電話費(fèi)業(yè)務(wù)，其它繳費(fèi)業(yè)務(wù)沒(méi)有時(shí)間限制。 (√ ) 82 、我行數(shù)字證書(shū)為移動(dòng)證書(shū)，證書(shū)存放在 USBKey中。 (√ ) 83 、短信通業(yè)務(wù)僅限中國(guó)電信手機(jī)用戶。 ( ) 8 儲(chǔ)蓄存折， 一本通存折， 借記卡中的活期賬戶可以辦理短信關(guān)聯(lián)提示業(yè) 務(wù)。 (√ ) 8 POS資金清算由總行跨級(jí)管理不清算中心和社區(qū)銀行卡中心共同負(fù)責(zé)。 (√ ) 8 信用額度是指在制定期限內(nèi)給予持卡人最高可以使用的金額。 (√ ) 8 ATM保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須雙人分別掌管，嚴(yán)禁鑰匙、密碼由一人掌管。（ √ ） 8 ATM打印流水日志是客戶交易和機(jī)器運(yùn)行情況的原始記錄及重要依據(jù)， 需按會(huì)計(jì)檔案保管要求長(zhǎng)期保管。 （ √ ） 8 客戶終止使用長(zhǎng)白山卡時(shí)，可持長(zhǎng)白山卡到吉林銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銷(xiāo)卡手續(xù)。 （ ） 90、 客戶發(fā)現(xiàn)卡被盜時(shí)，可以自行到我行任意網(wǎng)點(diǎn)查看相關(guān)錄像 。 （ ）