銀行卡業(yè)務(wù)試題(答案)-資料下載頁(yè)
2025-06-10 01:48本頁(yè)面
【正文】 （ ）（20 道）銀行卡包括借記卡和信用卡，借記卡具有存取現(xiàn)金 、 轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、查詢等功能；信用卡指發(fā)卡銀行給予持卡人一定信用額度，持卡人在信用額度內(nèi)可以先 消費(fèi) ，后 還款。我省農(nóng)村信用社目前發(fā)行的大海卡屬 借記卡 。按發(fā)行主體，銀行卡可分為 境內(nèi)卡 和 境外卡 。信用卡可分為貸記卡 和 準(zhǔn)貸記卡 ， 貸記卡指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)透支使用的信用卡； 是指持卡人先按銀行要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金不足支付時(shí)，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。聯(lián)名卡是銀行與商業(yè)性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的銀行卡附屬產(chǎn)品，其，當(dāng)客戶在特定用卡環(huán)境中，可享受特惠服務(wù)。為 了 實(shí) 現(xiàn) POS 與 ATM 機(jī) 具 與 網(wǎng) 絡(luò) 資 源 共 享 ，改 善 用 卡 環(huán)境 ，江 澤 民 同 志 于 1993 年 倡 導(dǎo) 實(shí) 施 了 “金 卡 工 程 ”客戶持大?？ㄔ谑?nèi)他行的 ATM 上取款手續(xù)費(fèi)按照 3。6 元/筆收取,在省外的 ATM 上取款手續(xù)費(fèi)按照交易金額的 %+ 元/筆。 大海卡書面掛失手續(xù)費(fèi)為 10 元，補(bǔ)卡換卡工本費(fèi)為 0 元，年費(fèi)為 5 元（暫免）。10農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是指農(nóng)民工在打工地的金融部門辦卡，回鄉(xiāng)后可在家門口農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理 取現(xiàn)和 杳詢 業(yè)務(wù)。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)每卡每天取現(xiàn)限額 5000 元，取款手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照取款金額的 %收取，最低 1 元，最高 20 元。我社 ATM 機(jī)具有查詢 余額 和交易明細(xì)、更改密碼 、 卡卡 和卡折、 轉(zhuǎn)賬、 取款 的功能。1ATM 吞卡的原因有機(jī)器故障、持卡人操作失誤、發(fā)卡行發(fā)出吞卡指令。1中 國(guó) 銀 行 卡 產(chǎn) 業(yè) 面 臨 的 主 要 風(fēng) 險(xiǎn) 包 括 欺 詐 風(fēng) 險(xiǎn) 、信 用風(fēng) 險(xiǎn) 、賬 戶 信 息 泄 露 風(fēng) 險(xiǎn) 。1大?？⊕焓Х挚陬^掛失和 書面掛失 ，口頭掛失有效期為 5 日，在有效期內(nèi)應(yīng)辦理書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失期滿后將自動(dòng)失效。1客戶在申辦大海卡時(shí)，須設(shè)置 6 位數(shù)字賬戶密碼，凡是使用密碼辦理的業(yè)務(wù)，均視為持卡人本人所為。1自動(dòng)柜員機(jī)安裝前， 可行性論證 是一個(gè)非常重要的步驟，也是決定單臺(tái)機(jī)具是否能盈利的關(guān)鍵之一1自助設(shè)備加鈔操作必須嚴(yán)格按照“雙人到場(chǎng) 、雙人操作 ”的原則進(jìn)行。1ATM 管理員與操作員根據(jù)加鈔情況，進(jìn)行配款，所加幣種為人民幣 50 元和 100 元兩種，現(xiàn)金應(yīng)為 8 成新。1銀行卡差錯(cuò)處理時(shí)，對(duì)通過(guò)查詢查復(fù)后的交易或直接能確認(rèn)的差錯(cuò)業(yè)務(wù)，可通過(guò) 貸記調(diào)整、 一次退單、例外協(xié)商和例外長(zhǎng)款四種處理方式完結(jié)該筆原始交易的客戶投訴。1POS 收 單業(yè)務(wù)支持的 銀行卡種類有借記卡 、信用卡 。作為收單機(jī)構(gòu)，開辦 POS 收單業(yè)務(wù)，不僅可以 增加低成本存款份額、增加中間業(yè)務(wù)收入、加大大?？òl(fā)卡量 ，同時(shí)對(duì)提高大?？ǖ幕羁?，提升海南農(nóng)信品牌形象和創(chuàng)造良好的社會(huì) 11效益都有著積極的影響。
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1