情緒管理與員工咨商輔導(dǎo)技巧-資料下載頁
2025-01-10 22:09本頁面
【正文】 電話來請假。且上班時，常常神情憔悴，感覺上相當(dāng)?shù)穆淠?。?jīng)過向其他同事探問，同事們表示最近大偉相交五年，原本打算結(jié)婚的女友主動對他提出分手，原因是她愛上同公司的同事，且自己已經(jīng)懷孕，兩人打算在下個月結(jié)婚。對此大偉既震驚且沮喪，情緒相當(dāng)?shù)吐?，你的處理?… 22 案列分享 『 大偉，你怎么了？最近好像心情不好？愿意和我談?wù)剢? ？ 』 (邀請 amp。關(guān)心 ) 『 聽起來，好像最近你跟女友之間發(fā)生了一些事，讓你感 到很震驚。究竟是怎么一回事？ 』 (同理 amp。關(guān)懷 ) 『 所以你女朋友因為懷孕，而打算跟你分手，你一定很不 能接受。 』(同理 ) 「那你現(xiàn)在有什么想法？」 (提問 ) 『 付出那么多，被背叛的感覺一定很差，好像對人的信任 都被打破了。 』 (同理 ) 「那你現(xiàn)在打算怎么做？」「有和 家人談過嗎？他們給你的建議是 … 」 (提問 ) …… 提問 + 討論引導(dǎo) +行動策略 … 『 看到你這樣，讓我很擔(dān)心，相信這一陣子你一定很難熬 ，有跟你比較好的家人或朋友可以在你難過時陪陪你嗎？ 』 (同理 amp。尋找支持力量 ) 「希望你要多多保重，如果有我可以幫得上忙的地方一定 要告訴我。保重喔！ 』 (拍拍肩膀 )(同理 amp。支持 ) 23 Qamp。A 24 Thank you!
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