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培訓師基礎(chǔ)知識及技能-資料下載頁

2025-01-10 18:49本頁面
  

【正文】 ? 負面收結(jié) 學海無邊 點評方法 示范 小結(jié) 價值點 薄弱點 總體概括 遺憾的是 …… 值得欣賞的是 …… 希望如此 …… 3+2 學海無邊 小技巧 ——突發(fā)情況的處理 內(nèi)容錯漏 說錯:立即更改 說漏:無痕補回 忘稿:跳下一段 氣氛沉悶 答疑冷場:主動提問研討 引發(fā)互動:用填空式提問 提問不答:自問自答 課堂干擾 學員私語:目光直視、提問、分享 討論不停:強勢介入或休息 不斷提問:事前約定或延后 高手在場:先拜碼頭供起來 外界干擾:尋求協(xié)助或休息 學海無邊 被問不會 負責任:回去確認后答復 問受眾:讓學員回答 反問:聽聽提問者的看法 往后延:下面章節(jié)會講到 留作業(yè):學員回去自己找答案 預防技巧 預防忘稿:可帶稿紙大小紙張 預防拖堂:提前預估或調(diào)整 預防走神:走動、提問、討論 預防挑釁:傾聽、微笑、尊重 預防問倒:事前準備提問條 小技巧 ——突發(fā)情況的處理 學海無邊 怎樣做一個成功的講授者 ? 講授之前 – 盡可能充分地了解聽講者的情況 – 具有明確表述的目標 – 設(shè)想聽講者可能產(chǎn)生的問題和反應(yīng) – 準備和試講 – 最后再把所有的細節(jié)都檢查一遍,必要時可使用校核清單 學海無邊 怎樣做一個成功的講授者 ? 講授過程中 – 隨時準備做必要的調(diào)整,包括準備好替代的計劃和操練以便采用 – 保持適當?shù)乃俣?,講課不能太拖沓,也不能太快 – 緊扣主題,圍繞事先準備好的培訓目標進行講授 – 注意自己的形體語言和語調(diào) – 有時你需要把中斷的講課重新開始 – 通過你的仔細備課、熱情和稱職的講課,讓聽講者了解你的唯一目的是讓他們確有收獲 學海無邊 怎樣做一個成功的講授者 ? 講課之后 – 獲取反饋 – 評估自己的表現(xiàn)以利今后改進 – 公開申明你珍惜反饋意見,特別是學員的意見 學海無邊 培訓的境界 ? 初戀者的投入、攀巖者的堅韌 ? 用心去做、用生命去講 ? 言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧 學海無邊 謝謝大家!
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