實(shí)踐教學(xué)6s管理-馬玉田-資料下載頁
2025-01-10 18:31本頁面
【正文】 在掌握問題上：反復(fù)思考，經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)走走，用眼睛找出問題點(diǎn)。 （ 2）微小的問題可能導(dǎo)致大的后果。 “ 千里之堤，潰于蟻穴 ” （ 3）凡事可能出問題，就一定會(huì)出問題。 （ 1）自我感覺良好，看不到問題就是最大的問題。 “ 青蛙實(shí)驗(yàn) ” 的啟示。 問題 =應(yīng)有狀態(tài) — 實(shí)際水平 問題就是脫軌 目標(biāo) 現(xiàn)實(shí)狀態(tài) 改善 理想狀態(tài) 方針目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定 問題 差異 =問題 重視：把握現(xiàn)狀、發(fā)掘原因 強(qiáng)調(diào)：消除不良原因 需要解決的矛盾 需要關(guān)注與思考的困難 對(duì)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的偏離 實(shí)際與理想的差距 什么是問題 ? 1949年，美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師小墨菲和他的上司斯塔普少校，在一次火箭減速超重試驗(yàn)中，因儀器失靈發(fā)生了事故。墨菲發(fā)現(xiàn)，測(cè)量?jī)x表被一個(gè)技術(shù)人員裝反了。由此，他得的教訓(xùn)是：如果做某項(xiàng)工作有多種方法，而其中有一種方法將導(dǎo)致事故，那么一定有人會(huì)按這種方法去做。在事后的一次記者招待會(huì)上，斯塔普將其稱為 “ 墨菲法則 ” ，并以極為簡(jiǎn)潔的方式作了重新表述： ? 凡事可能出問題，就一定會(huì)出問題。 “ 墨菲 ” 法則 處理 計(jì)劃 檢查 實(shí)行 P D A C D 實(shí)行 檢查 C A 處理 標(biāo)準(zhǔn)化 S 管理循環(huán)： 保持、鞏固 改善循環(huán)： 提升 PDCA法的四個(gè)階段和八步驟 P 階段 ⑴ 現(xiàn)狀把握 ⑵ 分析問題產(chǎn)生的原因 ⑶ 找出主要原因 ⑷ 制定對(duì)策 ⑸ 按對(duì)策實(shí)施 D 階段 ⑹ 檢查結(jié)果 C 階段 A 階段 ⑺ 鞏固措施 ,防止問題再發(fā)生 ⑻ 遺留問題及下一步打算 PDCA八步驟 賣豆子 — 炒豆 — 豆面 漚豆子 — 豆瓣 腌了 — 豆豉 發(fā)酵 — 醬油 做豆腐 — 豆腐 硬了 — 豆腐干 軟了 — 豆腐花 稀了 — 豆?jié){ 剩了 — 臭豆腐 壞了 — 腐乳 發(fā)豆芽 — 豆芽 長(zhǎng)了 — 豆苗 在長(zhǎng) — 盆栽（豆蔻年華）（賣文化不是賣食品） 干了 — 豆蔻年華的枯萎（報(bào)社、電臺(tái)、稿費(fèi)） 繼續(xù)種豆 — 三月后收豆子 (豆皮、腐竹、豆腐絲、炸豆泡 ) 不可能 積極心態(tài) — 辦法總比問題多 解決 豆子 問題 6S小結(jié) ? 6S解決了什么 ? 6S提倡了什么
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