11月助理物流師職業(yè)資格認(rèn)證考試試卷-資料下載頁(yè)
2025-01-10 11:11本頁(yè)面
【正文】 信息主要的作用有：（ ）。 a．決策功能 b．交易功能 c．戰(zhàn)略功能 d．控制功能 66．貨物在物流過程中引起質(zhì)量變化的因素主要有：（ ）。 a．物理機(jī)械變化 b．生化變化 c．化學(xué)變化 d．某些生物活動(dòng)引起的變化 67．運(yùn)輸合理化的影響因素包括（ ）。 a．運(yùn)輸距離 b．運(yùn)輸環(huán)節(jié) c．運(yùn)輸工具 d．運(yùn)輸時(shí)間 68．客戶滿意度指標(biāo)涉及的內(nèi)容包括：（ ） a．客戶忠誠(chéng)度 b．取消訂貨的頻率 c．不能按時(shí)供貨的次數(shù) d．與經(jīng)銷商的密切關(guān)系 69．電子商務(wù)對(duì)物流需求變化的影響主要體現(xiàn)在物流的（ ）。 a．運(yùn)作方式 b．需求結(jié)構(gòu) c．活動(dòng)范圍 d．需求數(shù)量 70．物流信息是物流活動(dòng)中的共生物，它具有除信息量大的特征外，還具有（ ）特征。 a．復(fù)雜性 b．更新、變動(dòng)快 c．來源多樣化 d．信息的不一致性 （第二部分） 四、簡(jiǎn)答題：（每題 4 分，共 20 分） 1．簡(jiǎn)述物流信息的功能。 2．簡(jiǎn)述一般采購(gòu)流程與準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)流程的異同。 3．配送中心與物流中心有什么不同？ 4．在倉(cāng)儲(chǔ)管理中，為什么要進(jìn)行貨物堆碼？貨物堆碼應(yīng)達(dá)到哪些基本要求？ 5．簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。 五、論述題：（ 10 分） 論述集裝箱運(yùn)輸?shù)母拍钆c特點(diǎn)。 六、案例分析：（ 15 分） 沃爾瑪公司是全美零售業(yè)務(wù)年銷售收入居第一的著名企業(yè)，目前，沃爾瑪已經(jīng)在美國(guó)本土建立了 70 個(gè)由高科技支持的物流配送中心，并擁有自己的送貨車隊(duì)和倉(cāng)庫(kù)，可同時(shí)供應(yīng) 700 多家商店，向每家分店送貨頻率通常是每天一次。配送中心每周作業(yè)量達(dá) 120 萬箱，每個(gè)月自理的貨物金額大約在 5000 萬美元左右。 在配送運(yùn)作時(shí)，大宗商品通常經(jīng)由鐵路送達(dá)自己的配送中心，再由公司卡車送達(dá)商店。每店一周約收到 1~3 卡車貨物。 60%的卡車在返回自己的配送中心途中又捎回從沿途供應(yīng)商處購(gòu)買的商品。 全部配送作業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化 ，是當(dāng)今公認(rèn)最先進(jìn)的配送中心，實(shí)現(xiàn)了高效率、低成本的目的。 請(qǐng)分析下列問題： 1） 沃爾瑪公司憑借什么，使其能達(dá)到高效率、低成本的目的？ 2） 我們從中可得到哪些啟示
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