績(jī)效管理中的角色認(rèn)知-資料下載頁
2025-01-10 10:18本頁面
【正文】 總經(jīng)理所扮演的角色是贊助支持。這就要求總經(jīng)理關(guān)心關(guān)注績(jī)效管理的工作，不能把擔(dān)子全部壓在人力資源經(jīng)理的身上。績(jī)效管理是公司管理的一個(gè)重大的改革舉措，阻力和困難不可避免，當(dāng)阻力和困難出現(xiàn)的時(shí)候，總經(jīng)理必須出面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，排除困難，推動(dòng)績(jī)效管理向深入開展。 一定要明確，績(jī)效管理不是人力資源部一個(gè)部門的工作，績(jī)效管理的實(shí)施也不是人力資源經(jīng)理自己的責(zé)任，僅憑人力資源部的力量，不足以協(xié)調(diào)各個(gè)部門，不足以調(diào)動(dòng)各個(gè)部門的積極性，甚至可能惹來眾異。因?yàn)榭?jī)效管理要改變的是管理者的習(xí)慣，要讓管理者動(dòng)起來，而習(xí)慣了舊管理方式的管理是不太喜歡這種改變的。做績(jī)效管理，又要做計(jì)劃，又要溝通，又要考核，還要反饋，多麻煩的事情，許多管理者往往以沒有時(shí)間為借口推辭、敷衍。 總經(jīng)理承擔(dān)組織協(xié)調(diào)，開會(huì)溝通，陳述厲害，展望前景，激發(fā)積極性，總經(jīng)理的角色貫穿于整個(gè)績(jī)效管理的始終，推進(jìn)、改善、提高都離不開總經(jīng)理的關(guān)心。 21 人力資源部經(jīng)理 設(shè)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施方案，提供有關(guān)績(jī)效管理的咨詢，組織績(jī)效管理的實(shí)施 人力資源經(jīng)理應(yīng)該是企業(yè)中的績(jī)效管理專家，通曉績(jī)效管理的理念、意義、方法和作用。 實(shí)施可以由總經(jīng)理提出，也可以由人力資源經(jīng)理建議，通常人力資源經(jīng)理提議實(shí)施的比較多。這就需要人力資源經(jīng)理首先掌握績(jī)效管理，首先成為績(jī)效管理方面的專家。只要自己弄明白了，才能跟總經(jīng)理講清楚，才能說服總經(jīng)理，才能培訓(xùn)其他直線經(jīng)理和員工。 可以通過參加培訓(xùn)、閱讀書籍、聽取專家的講解和其他業(yè)界精英的觀點(diǎn)。 羅卜特巴克沃的 《 績(jī)效管理 —— 如何考評(píng)員工績(jī)效 》 ，這本書，這本書詳細(xì)論述了績(jī)效管理是什么，績(jī)效管理不是什么，績(jī)效管理對(duì)組織、經(jīng)理和員工的好處是什么，績(jī)效管理的構(gòu)件以及績(jī)效管理的技巧與運(yùn)用等理論和方法，非常有說服力和實(shí)踐意義。 22 直線經(jīng)理 執(zhí)行績(jī)效管理方案；對(duì)員工的績(jī)效提高進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)員工的績(jī)效水平進(jìn)行反饋 直線部門經(jīng)理的主要職責(zé)是充分理解公司績(jī)效管理方案，組織部門員工實(shí)踐績(jī)效管理，幫助員工提高，對(duì)員工的績(jī)效水平的提高富有責(zé)任。 直線經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行公司頒布實(shí)施的績(jī)效管理方案，用績(jī)效管理的理念管理本部門的員工，改進(jìn)自己的管理方法和管理手段。以本部門員工績(jī)效管理的有效性為目標(biāo)，幫助員工制定績(jī)效目標(biāo)，就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成過程工出現(xiàn)的問題時(shí)刻與員工保持溝通，幫助員工祛除工作當(dāng)中的障礙，改善和提高員工為達(dá)成績(jī)效目標(biāo)所需要的技能。年終對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行公平、公開、公正的考核，并將考核結(jié)果以溝通的形式反饋給員工，獎(jiǎng)勵(lì)員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方，指出員工需要改進(jìn)的地方，幫助員工成為自己的績(jī)效管理專家。 23 員工 績(jī)效管理的主人，擁有績(jī)效并產(chǎn)生績(jī)效 員工是績(jī)效管理的主人，績(jī)效管理所最終要致力的是每個(gè)員工都成為自己的績(jī)效管理專家，都知道如何為自己設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，如何有效是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，并在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中提高自己自我績(jī)效管理能力。 員工在績(jī)效管理中不是完全被動(dòng)，而是績(jī)效的主人，產(chǎn)生并擁有績(jī)效，主動(dòng)地為自己的績(jī)效提高努力，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)與主管經(jīng)理面談溝通，尋求幫助，不斷鍛煉提高。
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