【正文】 ，尤其是對新朋友，一句‘做網(wǎng)絡(luò)營銷真的很難’，往往就會(huì)讓很多想要進(jìn)入的朋友望而卻步?！奔幢闶谴蛄祟A(yù)防針，負(fù)面和消極的咨詢也會(huì)不可避免的流傳。一旦發(fā)生這樣的現(xiàn)象，首先是正視問題的存在，在如今這樣一個(gè)咨詢同步的時(shí)代，任何通過封鎖信息的做法都顯得很不理智 。其次是積極的面對加以正確的引導(dǎo)。 （ 2）旁部門干擾 網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)松散的組織，其組織特征決定了旁部門的交叉干擾是非常容易發(fā)生的事情，因此在團(tuán)隊(duì)管理中，不遏制旁部門干擾現(xiàn)象，團(tuán)隊(duì)將不能永續(xù)。形成旁部門干擾的原因多種多樣，有私交關(guān)系好而互相干擾的，有好為人師搶答提問的，有自己做不好也不讓別人做好的等等，錯(cuò)誤的咨詢順序往往會(huì)直接導(dǎo)致旁部門的干擾，究其根本原因主要還是對自己的目標(biāo)不明確，關(guān)注一些與目標(biāo)無關(guān)的人情事故造成的。某網(wǎng)絡(luò)營銷公司一名高級經(jīng)銷商歷經(jīng)十年的努力，建立了二十個(gè)以上的成熟的銷售部門，但這些部門之間有頻繁的業(yè)務(wù)交流。 在 2022年的時(shí)候，有一個(gè)成熟部門的領(lǐng)導(dǎo)人選擇了離開這家網(wǎng)絡(luò)營銷公司。這個(gè)消息在團(tuán)隊(duì)中迅速傳開，其他成熟部門的領(lǐng)導(dǎo)也紛紛去打聽他離開的原因，一年之內(nèi)，這些成熟部門有十幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人相繼離開。旁部門干擾最終會(huì)導(dǎo)致消級因素的四處擴(kuò)散，團(tuán)隊(duì)分崩離析。由于業(yè)務(wù)干擾主要產(chǎn)生于新人階段，給團(tuán)隊(duì)打預(yù)防針就顯得尤為重要，對新人講清干擾所帶來的危害，讓他們自行遵守規(guī)則，建立正確的咨詢順序，從而杜絕業(yè)務(wù)干擾。 在開展團(tuán)隊(duì)工作的過程中遇到旁部門業(yè)務(wù)干擾，當(dāng)這種情況發(fā)生的時(shí)候，視當(dāng)時(shí)情況把工作做一些調(diào)整是有必要的，比如給喜歡業(yè)務(wù)干擾的團(tuán)隊(duì)成員一些提醒，甚至給他的上級領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)地反映一些情況，共同協(xié)商解決方案。再或者改變聚會(huì)的地點(diǎn)，盡量避免業(yè)務(wù)干擾的發(fā)生。所謂沒有規(guī)則不成方圓。在防止旁部門干擾方面， 一、建立正確的咨詢順序，業(yè)務(wù)上的事情只能夠向自己的業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師咨詢。這個(gè)時(shí)候推薦人和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師有可能不是同一個(gè)人。這樣的方式就從一定程度上防止了旁部門的干擾。因?yàn)榕圆块T的干擾總是從不恰當(dāng)?shù)淖稍冮_始的。在網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)里，業(yè)務(wù)咨詢是有一定規(guī)則的，業(yè)務(wù)交叉是指對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行咨詢時(shí)，咨詢對象不正確。比如說下面這種情況 :A推薦 C， B推薦 D，A和 B分屬于旁級部門，如果按正常的咨詢順序， C去咨詢 A是沒有問題的。但是，如果 C有疑問去咨詢 B就出現(xiàn)問題了，首先， A可能會(huì)認(rèn)為， C是在懷疑自己的能力不足 。其次， D不會(huì)滿意 B忽略了對自己的輔導(dǎo)，而 B對 C提出的疑問做出正確的解釋還算好，如果不對，則 A和 B的也將產(chǎn)生矛盾。而其中最大的危害在于 B對于C存在的問題不十分了解，給予的答案不一定有針對性。 二、旁級合作時(shí)，有共同上級在場。共同上級了解各種情況，可以確保在合作過程沒有干擾。 三、防止感情糾紛，網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)講求的是一種商業(yè)利益合作，如果加入感情糾紛，必然影響團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。 四、防止財(cái)務(wù)糾紛，網(wǎng)絡(luò)營銷給人們的理念是自由企業(yè)家精神和老板的心態(tài)，如果出現(xiàn)財(cái)務(wù)上的糾紛，也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我們一般在團(tuán)隊(duì)中推行 AA制。 （ 3）團(tuán)隊(duì)自創(chuàng)風(fēng)格。 在講究團(tuán)隊(duì)、講究系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)體里，自創(chuàng)風(fēng)格無疑是一種背棄，一旦自創(chuàng)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)中普遍開來，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將成反比。每個(gè)生意都有一個(gè)成功的模式，許多網(wǎng)絡(luò)營銷公司在實(shí)踐中也都形成了自己的系統(tǒng)，而各個(gè)系統(tǒng)又都有著自己不同的風(fēng)格。但這些都是經(jīng)過實(shí)踐證明的成功的經(jīng)營模式。許多新人剛剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷公司的時(shí)候，由于對系統(tǒng)化運(yùn)作還不是很了解，所以就用自己以前從事的行業(yè)觀點(diǎn)來指導(dǎo)這個(gè)生意。從而形成自創(chuàng)風(fēng)格。網(wǎng)絡(luò)營銷的四大通則 :簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。由于自創(chuàng)風(fēng)格，使團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)原則發(fā)生混亂。下級人員不知道該用什么樣的原則來指導(dǎo)工作，從而使運(yùn)作這個(gè)生意變得復(fù)雜，難學(xué)、難教，不能被復(fù)制，阻礙業(yè)務(wù)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)失去凝聚力。建立標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)流程，定期開展各種培訓(xùn)課程，推廣一定數(shù)量的書籍及磁帶，讓團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良好的閱讀和聽磁帶的習(xí)慣。 當(dāng)新人加入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷公司的時(shí)候，把系統(tǒng)的一些基本的原則性的東西對他進(jìn)行講解。并讓他也學(xué)會(huì)復(fù)制這些原則，鼓勵(lì)他定期參加團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)課程，推薦他看一些基本的書籍，如 :《 管道的故事 》 、 《 生產(chǎn)消費(fèi)者力量 》 ，聽一些基礎(chǔ)的磁帶，如 《 你在擁有你的生活，還是在租借它 》 。 在防止團(tuán)隊(duì)自創(chuàng)風(fēng)格方面我們主要可以做以下工作 : 一、在培訓(xùn)課件里強(qiáng)調(diào)自創(chuàng)風(fēng)格的危害。在培訓(xùn)中我這樣講到 :“ 網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓在于百分之百地準(zhǔn)確復(fù)制，通過復(fù)制產(chǎn)生倍增。復(fù)制的三個(gè)核心為 : 。有些東西，比如經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)背景、人際關(guān)系、人格魅力、歷史時(shí)機(jī)等等，這些都屬于不可復(fù)制的因素 。 。不準(zhǔn)確的信息無法復(fù)制，準(zhǔn)確復(fù)制必須使用工具來保證，口耳相傳無法保證百分之百的復(fù)制，書籍、磁帶、單放機(jī)這些工具對于準(zhǔn)確復(fù)制起著重要的作用。 。一個(gè)成功的模式必須經(jīng)過長時(shí)間反復(fù)的驗(yàn)證，而一個(gè)成熟的企業(yè)系統(tǒng)更是需要長達(dá) 25年左右的時(shí)間去驗(yàn)證。難以想象，一個(gè)麥當(dāng)勞的老板，不按麥當(dāng)勞的模式去做，要自己特立獨(dú)行，自己單搞一套，那么能否成功就打上了問號。” 二、確保團(tuán)隊(duì)有一個(gè)能夠復(fù)制的版本。 三、對復(fù)制的效果進(jìn)行檢測和評估。對新的業(yè)務(wù)人員制定了定期的考核計(jì)劃。比如說產(chǎn)品講解，要求他們按照版本，能夠熟練的講解，四，五個(gè)人一組，拿半天的時(shí)間，由一個(gè)資深的業(yè)務(wù)員來教。當(dāng)天的內(nèi)容要求當(dāng)天過關(guān)。這樣出去展業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)各執(zhí)一詞的現(xiàn)象。 四、采用新的工具。當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大的時(shí)候，又開始面臨新的問題，新人太多無法通過分組的方式。我們建立了團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站，把很多培訓(xùn)課件和資料放到網(wǎng)上，網(wǎng)上還有標(biāo)準(zhǔn)版本的錄音。新人可以邊聽邊學(xué)。檢測的時(shí)候找一個(gè)網(wǎng)吧，一人一臺(tái)機(jī)子自學(xué)。起到了很好的效果。 直銷事業(yè) —— 一把打開成功之門的金鑰匙！ 謹(jǐn)以此獻(xiàn)給所有在直銷事業(yè)中 渴望成功的朋友們！