信息資源管理的理論基礎-資料下載頁
2025-01-10 07:52本頁面
【正文】 4）基于 Web生態(tài)環(huán)境提供的信息和服務可以幫助企業(yè)減少資源消耗、降低成本，具有生態(tài)保護的特點。 信息構建 (IA)理論 信息構建的定義 最廣義的解釋是指使信息資源與信息需求相匹配的工具集合。 在美國 2022年 IA研討會文件中還是提出了一個總結性的定義：“信息構建是關于如何組織信息以幫助人們有效地實現其信息需求的一門藝術和科學。它是一個包括調查、分析、設計和實施的應用領域，涉及信息系統(tǒng)的組織、瀏覽、標識和檢索機制，其目的是幫助人們更成功地找到和管理信息。另外系統(tǒng)可用性（ usability）和用戶體驗（user experience）也是信息空間構建要考慮的重要內容。 從性質上分析， IA是一種面向廣義的信息（不單指網絡信息），具有跨學科屬性，非常強調信息與用戶雙向溝通性和用戶體驗的一種理論和方法。 信息構建研究和應用的目的 引入 IA思想的理由之一是：使信息具有更好的可訪問性和可獲得性。信息廣泛散布于整個組織中，來源多種多樣，在各種場合被使用，而且以各種各樣的介質和格式存儲著。員工往往要用很多時間去尋找和獲得本已存在于組織中某處的信息。 研究信息構建，就是要實現對網絡信息資源的有效控制，實現網絡信息空間的有序化。 IA是從跨學科角度來研究信息的有效結構化和信息體系的有效描述方式，目的是使信息易于理解，能夠被訪問，在信息和用戶之間建立起直觀高效的互通，并使用戶獲得良好的體驗。好的 IA對有效的信息流程是必須的。 IA可以而且應該改變人的信息行為和文化。 信息構建理論的內涵 IA作為一種理論，其核心內容可以概括為以下 5個方面： （ 1） 1個空間：信息空間。在 IA中，信息空間（ information space）是指某一領域的信息設施總體，小到某一臺計算機上的硬盤驅動器，大到整個因特網。構成信息空間的是各種要素（內容、語境、工具、用戶）和關系的網絡，它們組成了一個信息生態(tài)圈。 （ 2） 2種基本設計方法：“自頂向下”和“自下而上”的設計方法。自頂向下構建方法基于內容語境和用戶需求的理解，然后依次完成下列工作：確定網站的范圍，藍圖設計，再具體考慮內容區(qū)的分組和標識系統(tǒng)設計問題。自下而上構建方法則基于對內容和所用工具的理解，然后依次完成下列工作：創(chuàng)建內容板塊，建造數據庫（包括標引、內容分組等）。 （ 3） 3個基本階段：用戶分析和目標規(guī)劃、設計建模、實施及測試。用戶分析和目標規(guī)劃階段的主要任務是分析目標用戶群的特性和需求，以確定系統(tǒng)的目標和范圍。設計建模階段的主要任務是將系統(tǒng)的收錄內容、信息組織和管理的想法整合并展示出來。最后對系統(tǒng)原型進行可用性測試以發(fā)現問題。 （ 4） 4種系統(tǒng)：內容組織系統(tǒng)、標識系統(tǒng)、導航系統(tǒng)、檢索系統(tǒng)。這是構成一個信息空間的 4個基本的顯性要素。其中： ①組織系統(tǒng)將所有無序的信息組織起來并建立聯系。信息構建師應致力于開發(fā)最具邏輯性的組織系統(tǒng)，使用戶可以快速找到自己所需內容。 ②導航系統(tǒng)為用戶在信息空間中快速定位提供語境信息，回答用戶以下 3個問題：我在哪里，我曾經去過哪里，我可以去哪里。 ③標識系統(tǒng)的關鍵是如何標識導航鏈接，并清晰地表示其含義以便用戶理解，它直接影響著組織系統(tǒng)和導航系統(tǒng)的效果。 ④檢索系統(tǒng)為用戶在信息空間中查找信息提供直接幫助。 （ 5） 5個強調：強調使信息可理解、強調體系結構、強調可用性、強調用戶體驗、強調科學與藝術的結合。 管理學理論 古典管理理論和近代管理理論中的信息要素 “科學管理”理論 韋伯的行政組織理論 現代管理理論對信息問題的闡述 戰(zhàn)略管理理論和流程再造理論 全球化和知識經濟時代的組織管理理論
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