【導(dǎo)讀】今年，是速遞物流整合的第一年。在某某市郵政局和郵政速遞物流公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司。市場(chǎng)；在發(fā)展物流業(yè)務(wù)上，主抓“一體化”業(yè)務(wù)的拓展和服務(wù)能力的提升。經(jīng)過(guò)全體員工的艱苦拼搏，較好地完成了市。過(guò)半、任務(wù)過(guò)半。今年起對(duì)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，重點(diǎn)發(fā)展國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，特別是電子商務(wù)業(yè)務(wù)。至6月底，共實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，占速遞業(yè)務(wù)總收入的%。同時(shí)針對(duì)某某城E郵寶客戶較多的情況，在4月成立城EMS專。營(yíng)店，在鞋城實(shí)行駐點(diǎn)式服務(wù)，以促進(jìn)鞋城E郵寶業(yè)務(wù)的發(fā)展。至6月底，E郵寶協(xié)議客。收入萬(wàn)元增加了萬(wàn)元，已完成全年收入指標(biāo)的%。質(zhì)量合格率不達(dá)標(biāo)），采取有效措施，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。件收寄處理規(guī)格質(zhì)量，目前已基本達(dá)到了95%的質(zhì)量指標(biāo)要求。二是國(guó)內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)呈下滑態(tài)勢(shì)。三是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率量有待進(jìn)一步提高。緊抓業(yè)務(wù)發(fā)展主線，保持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，

　　

【正文】 服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè)，但企業(yè)的發(fā)展和做大做強(qiáng)最終離不開政府的扶植和支持。天客從承辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，利用黨對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和資金支持，能夠有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時(shí)期的資金需求。因此，一年來(lái)我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，讓政府部門盡可能了解天 客企業(yè)的發(fā)展方向，了解天客物流的經(jīng)營(yíng)情況，了解天客是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。 八、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。 我們認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來(lái)，公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另一方面，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)天客物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才；其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。 回顧一年來(lái) 所做的 各項(xiàng) 工作， 所 取得的 成 績(jī) 有目共睹 。公司從無(wú)到有，從小到大，從平地荒原到倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)的拔起，表明我們“天客人 ”是一個(gè)不怕困難， 勇 于開拓，不斷進(jìn)取的團(tuán)體，是一家致力于 發(fā)展 農(nóng)村現(xiàn)代 物流配送的新型 企業(yè)。 （二） 2020 年度工作計(jì)劃 2020 年是天客物流公司最關(guān)鍵的一年，一方面擔(dān)負(fù)起物流配送中心基本建設(shè)任務(wù)，擔(dān)負(fù)著物流配送中心二期及天客總部項(xiàng)目擴(kuò)征土地的重任；另一方面是如何協(xié)助集團(tuán)超市物流配送由傳統(tǒng)配送方式向現(xiàn)代機(jī)械化配送方式轉(zhuǎn)型，意義十分重大！因此， 2020 年主要工作計(jì)劃如下： 進(jìn)一步加快物流配送中心基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目 建設(shè) 1配送倉(cāng)庫(kù)全面竣工并投入使用。 1配送倉(cāng)庫(kù)目前已進(jìn)入全面掃尾階段，計(jì)劃于三月上旬工程全部竣工驗(yàn)收。 1配送倉(cāng)庫(kù)高低溫冷庫(kù)工程，計(jì)劃三月十號(hào)前運(yùn)行調(diào)式，三月中旬交付使用。 綜合倉(cāng)庫(kù)貨架工程， 2 月中旬完成技術(shù)方案交底； 2 月 22 號(hào)以前簽訂正式安裝承包合同； 4月 22 號(hào)以前交付使用。 信息綜合大樓，計(jì)劃 2 月份完成修建性詳規(guī)方案審批和項(xiàng)目用地規(guī)劃許可手續(xù)辦理； 2 月底開始辦理報(bào)建手續(xù)； 2 月底前完成地質(zhì)勘探； 3 月份完成建筑圖紙?jiān)O(shè)計(jì)任務(wù)； 4 月份完成項(xiàng)目招標(biāo)工作； 5 月份施工單位進(jìn)場(chǎng)施工；年底前完成地下停車場(chǎng) 、和地面 12 層樓面工程。 道路硬化、給排水、綠化亮化工程 道路建設(shè)， 進(jìn)場(chǎng)道路： 2 月中旬簽訂合同， 3 月中旬完成斌驗(yàn)收； 物流中心場(chǎng)內(nèi)道路： 3月底前招標(biāo)并簽訂合同， 9 月底前全部竣工驗(yàn)收； 給排水： 給水： 3 月份完成主給水管道鋪設(shè)； 4 月份完成排水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。 綠化亮化工程： 3 月份開始方案設(shè)計(jì)； 4 月份完成主干道綠化； 6 月 30 日前完成現(xiàn)有項(xiàng)目周邊綠化布置和量化工程。 圍墻施工建設(shè)，延期較長(zhǎng)，計(jì)劃 3 月底以前全部竣工驗(yàn)收。 快速推進(jìn)物流配送中心二期和總部項(xiàng)目土地?cái)U(kuò)征工作 項(xiàng)目擴(kuò)征申報(bào)， 2 月底以前完成用地審批手 續(xù)； 項(xiàng)目用地合同簽訂， 3 月中旬完成； 項(xiàng)目用地選址， 4 月份完成； 項(xiàng)目土地預(yù)審批復(fù)， 6 月 30 號(hào)以前完成； 項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、可研等 6 月 30 日前； 項(xiàng)目用地掛牌前的工作，力爭(zhēng) 10 月底完成； 年底前完成項(xiàng)目用地掛牌 加快基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投融資工作，確保項(xiàng)目正常有序推進(jìn) 今年基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重，資金需求量大，因此融資是公司一項(xiàng)十分重要的工作。今年公司將配備專門融資人員從事項(xiàng)目融資工作，一是 爭(zhēng)取省兩型辦示范項(xiàng)目政策資金50100 萬(wàn)元；爭(zhēng)取物流信息化平臺(tái)建設(shè)百萬(wàn)專項(xiàng)資 金；二是爭(zhēng)取社會(huì)資金籌措，按照總公司及其 他企業(yè)成功做法操作融資。 做好公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和建立健全公司各項(xiàng)制度 為了確保各項(xiàng)工作正常有序的開展，公司將做好組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和定崗定員工作，制定崗位設(shè)置和人員編制方案；同時(shí)及時(shí)建立健全各項(xiàng)管理制度，做到有章可循、規(guī)范管理。 全力做好公司物流與超市配送業(yè)務(wù)對(duì)口對(duì)接工作 公司 1配送倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收投入后，物流配送業(yè)務(wù)對(duì)接及管理顯得尤為重要，因此，我們將全力協(xié)助集團(tuán)超市做好倉(cāng)庫(kù)配送硬件和軟件建設(shè)，做好物流配套運(yùn)輸服務(wù)和物流設(shè)施維護(hù)工作，確保天客物流配送由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。 2020 年 任重道遠(yuǎn)， 我 們 將以更 加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的 熱情 、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度、更加 扎實(shí) 的工作，在公司董事長(zhǎng)梁科武先生的帶領(lǐng)下，把握發(fā)展機(jī)遇，做好重大項(xiàng)目和集團(tuán)總部建設(shè)，加速天客大型物流基地發(fā)展步伐，努力建設(shè)天客 更加美好的明天 。 湖南天客物流有限公司 興旺物流公司 2020年年終工作總結(jié) 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全體職工努力奮斗，大勝開拓，扎實(shí)工作，圓滿完成了今年的拉運(yùn)任務(wù)，取得自創(chuàng)建公司以來(lái)最高的效益和巨大的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作作如下總結(jié) : 今年新增 10 輛自卸車，共計(jì)車輛 部，其中自卸 部，半 掛自卸車 3 部，罐車 部，全年共拉運(yùn)材料 萬(wàn)噸，全年收入 萬(wàn)元，工資支出 萬(wàn)元；燃料支出 萬(wàn)元，材料配件支出 萬(wàn)元，修理費(fèi) 萬(wàn)元，其它支出 萬(wàn)元，主業(yè)務(wù)利潤(rùn) 萬(wàn)元，凈利潤(rùn) 萬(wàn)元。 2020 年公司面臨有史以來(lái)最大的困難，面對(duì)如此嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何壓縮成本，控制費(fèi)用支出和安全完成拉運(yùn)任務(wù)，保證職工思想穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增物，結(jié)合公司內(nèi)部的實(shí)際情況，公司開展了一系列較有針對(duì)性的工作。 完善制度，強(qiáng)化管理 積極響應(yīng)集團(tuán)公司會(huì)議精神，制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方，嚴(yán) 禁跑私車，辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，造成事故的后果自負(fù)，因個(gè)人原因造成車輛損壞，配件丟失，駕駛員要賠償所有損失，并接受公司處理，每天出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，車況良好，方可出車，還制定了定 標(biāo)準(zhǔn)，不犯無(wú)故 。 為了強(qiáng)化管理，還安裝了 CSO 定位系統(tǒng)，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)安全和行車狀況的監(jiān)督和管理工作。 公司嚴(yán)格的管理制度，使職工養(yǎng)成了良好的行車習(xí)慣和高度的責(zé)任心，各項(xiàng)拉運(yùn)工作完成良好，每部車輛在確保安全的情況下，都超額完成任務(wù)，并減小了事故的發(fā)生。 狠抓安全，強(qiáng)化培訓(xùn) 安全工作是所有工作的重中之中，沒(méi) 有安全性就沒(méi)有一切，今年公司進(jìn)行了二次交通安全法規(guī)培訓(xùn)，邀請(qǐng)交警大隊(duì)警官為全體駕駛員講解交通法規(guī)，并實(shí)行了安全知識(shí)考試，使職工樹立安全第一的思想，提高全員素質(zhì)。 公司派專人定期上路巡查，檢查駕駛員拉運(yùn)線路和工作狀況。 每月進(jìn)行兩次安全總結(jié)，定期進(jìn)行安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作，今年全年無(wú)大事故發(fā)生。 節(jié)能降耗，控制支出 為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，歷行節(jié)約，降低成本，首先加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織司機(jī)學(xué)習(xí)節(jié)油、駕駛技術(shù)，在冬季減少防凍液使用等措施來(lái)降低車輛費(fèi)用，在確保安全的情況下，盡量延長(zhǎng)機(jī)件的使用年限 ，能夠修理的零部件盡量修理，實(shí)在不能使用的才去更換，小修理，盡量由駕駛員自己動(dòng)手，整年下來(lái)也為公司節(jié)約了不少的修理費(fèi)和配件費(fèi)。 另外，為了節(jié)約成本，降低費(fèi)用，公司領(lǐng)導(dǎo)還做了許多工作，例如修舊利廢，鋼圈換頂和輪胎掛頂兩項(xiàng)工作，就為公司節(jié)約資金 20 余萬(wàn)元。 做職工的好當(dāng)家，貼心人 公司領(lǐng)導(dǎo)常與職工談心交流，掌握職工動(dòng)態(tài)，講講員工生活，解決他們的實(shí)際困難，做職工的好當(dāng)家，貼心人，今年拉運(yùn)任務(wù) 完成，職工工資待遇都比往年有所提高，公司領(lǐng)導(dǎo)常年累月忙碌工作，沒(méi)有星期天、節(jié)假日，以身作則， 處處為員工樹立良 好榜樣，做好帶頭作用，妥善合理安排車輛出行，解決死機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)愉快出車，平安行車。另外公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的婚喪嫁娶要必定到廠，拉進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)和職工的距離也讓職工感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和幫助，提高了職工的工作積極性。 誠(chéng)然在管理和日常工作中我們還存在許多不足之處在今后的工作中還有待逐步完善和提高。 新的一年希望在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們積極配合集團(tuán)公司有關(guān)部門，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。 興旺物流公司