關(guān)鍵顧客的管理(1)-資料下載頁
2025-01-10 06:04本頁面
【正文】 演進(jìn) ?公司導(dǎo)向的 4P’s ?市場導(dǎo)向的 4C’s ?利益導(dǎo)向的 4R’s 本資料由三茅招聘軟件 整理 三茅招聘軟件，讓招聘省時(shí) 10倍！ 現(xiàn)代營銷理念發(fā)展的 3個(gè)平臺(tái) ?4Ps ?4Cs ?4Rs 產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 渠道 Place 促銷 Promotion 顧客 Customer 成本 Cost 便利 Convenience 溝通 Communication 關(guān)聯(lián) Relevance 反 應(yīng) Response 關(guān)系 Relationship 回報(bào) Return 本資料由三茅招聘軟件 整理 三茅招聘軟件，讓招聘省時(shí) 10倍！ 4Ps Vs 4Cs ? 4Ps(營銷組合 )是公司用來從目標(biāo)市場尋求營銷目標(biāo)的一整套營銷工具 ? 4Cs(整合營銷傳播 )是以消費(fèi)者為中心 ，重組公司行為和市場行為 ， 每一個(gè)營銷工具都是為消費(fèi)者提供利益的 本資料由三茅招聘軟件 整理 三茅招聘軟件，讓招聘省時(shí) 10倍！ 價(jià)值導(dǎo)向的 4 Rs(利益中心 ) 關(guān)聯(lián) (relevance) 不要再賣能生產(chǎn)的產(chǎn)品 出售顧客需要的產(chǎn)品 先迎合再引導(dǎo) 反應(yīng) (response) 暫時(shí)忘掉價(jià)格策略 了解顧客愿意支付成本 快速反應(yīng)與錯(cuò)位競爭 本資料由三茅招聘軟件 整理 三茅招聘軟件，讓招聘省時(shí) 10倍！ 價(jià)值導(dǎo)向的 4 Rs(利益中心 ) 關(guān)系 (relationship) 不僅與顧客保持 買賣關(guān)系 更應(yīng)與顧客建立 伙伴關(guān)系 回報(bào) (return) 培育自己的核心顧客群 先投入再產(chǎn)出 滿足雙方利益，利潤滾滾而來 本資料由三茅招聘軟件 整理 三茅招聘軟件，讓招聘省時(shí) 10倍！
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