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2025-01-10 02:34本頁面
【正文】 ：道德風險、情感； ? 、金錢、精力等資源是有限的。 ? 合理的范圍內(nèi)盡力服務 ? 了解誰是第一客戶 ? 協(xié)調(diào)各種關(guān)系 思想 4：信任與懷疑 思想 5： 28法則 ? 1879年，帕累托發(fā)現(xiàn)： 20%人集中 80%財富； ? 20%的原因?qū)е?80%的結(jié)果； – 世界上 80%的財富是由 20%的國家擁有的 – 企業(yè) 80%的利潤是由 20%的客戶帶來的 – 發(fā)展新客戶的成本是留住老客戶的成本的 5倍，浪費在哪？ – 付出與努力是不對稱的： 20%是一個拐點 ? 專注于真正重要的 20%事件； ? 提高效率的基本原則：找出自己真正擅長有興趣的事業(yè)、發(fā)現(xiàn)自己日常工作中哪些是真正有價值的事物 ? 關(guān)鍵人事、解決關(guān)鍵的問題。
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