物業(yè)管理三十六計ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 01:46本頁面
【正文】 按我們的辦法辦，不然都從你們的利益出發(fā)，我們不成了賠本賺吆喝了嗎？第 29計 樹上開花這一季度收費率達到了８０％，不錯，不過客服部就別指望拿獎金拿提成了，管理好那是因為公司高層的領導得法，有獎金也得讓領導們分。那什么，下一季度的收費率達不到９５％扣你們工資！第 30計 反客為主 業(yè)主是小區(qū)名義上的主人，我們物業(yè)公司是小區(qū)事實的主人。我們可以決定誰可以在這個小區(qū)自由出入，誰進出小區(qū)必須接受盤查，包括回家的業(yè)主。第 31計 美人計 你們這些收費小姑娘也別太一本正經了，業(yè)主跟你們貧兩句就跟人家翻臉，以后還怎么跟人家打交道、怎么向人家收費？開兩句玩笑怎么了，跟他們混熟了他們好意思為這點兒物業(yè)費跟你們計較嗎？第 32計 空城計 員工會餐時可以鎖上門，但電腦一定要開著，給人一種我們剛離開而且馬上會回來的假相，不然的話業(yè)主會有意見：我們交那么多物業(yè)費就是為了讓你們吃吃喝喝？第 33計 反間計 你們家狗狗真可愛！我就喜歡狗，我支持養(yǎng)狗，可是你們家狗狗沒少在電梯里撒尿吧？你們樓上好幾個業(yè)主跟我們反映，大家對狗的意見特別大。別不當回事兒，附近小區(qū)就有幾起把狗藥死的，你們最好把小狗看緊著點兒，出了問題別說我們沒提醒您。第 34計 苦肉計 物業(yè)費收繳率和員工工資掛鉤（注意，這里指的員工是那些被業(yè)主所認可、受業(yè)主歡迎、為業(yè)主服務熱情周到、兢兢業(yè)業(yè)的員工，至于那些拿著業(yè)主的錢洗桑拿、泡腳、喝酒、旅游的領導們當然不計在內），收不上來物業(yè)費就扣這些人的工資，憑你付出再多的勞動也是活該，總會有些心軟的業(yè)主看不過去把物業(yè)費交了。第 35計 連環(huán)計 對付業(yè)主一條兩條計策根本不好使，三十六計您得綜合 使用，這叫連環(huán)計。第 36計 走為上 實在經營不下去了也沒關系，我們可以去接新的小區(qū)，反正這個小區(qū)前期開辦費我們也用得差不多了，留下一個爛攤子誰愛收拾誰收拾吧。謝 謝
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