會(huì)展管理概述ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 06:55本頁面
【正文】 節(jié) 會(huì)展管理的內(nèi)容 ? 2022年 11月，中展集團(tuán)成功的與 IBM公司合作，使中展集團(tuán)信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功上線，順利實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的 “ 數(shù)字化 ” 。該項(xiàng)目包括數(shù)字展館、數(shù)字通訊、電子計(jì)費(fèi)、管理系統(tǒng)、呼叫中心和辦公 OA等幾大模塊。 ? 2022年 4月，中展集團(tuán)又投入 800萬元改造門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子檢票。 第二節(jié) 會(huì)展管理的內(nèi)容 ? 針對(duì)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，中展集團(tuán)確定了將管理部門轉(zhuǎn)變?yōu)槎?jí)企業(yè)的改革方案，如成立中展展館管理公司，就是促使展館管理部門更多地走向市場(chǎng)，也為中展展館經(jīng)營管理輸出奠定基礎(chǔ)。 ? 2022年 9月，中展集團(tuán)成立了中展管理學(xué)院，這是其進(jìn)行內(nèi)部人才培訓(xùn)的專門機(jī)構(gòu)。中展管理學(xué)院建立的目標(biāo)就是提升全體員工的素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。 案例與思考 下面一組案例反映了我國會(huì)展業(yè) 日益突出的 “ 騙展 ” 問題。 事件一：冒名招展涉嫌欺詐 2022年 4月 15日，廣州一家展覽公司掛著“國際”招牌，打著行業(yè)協(xié)會(huì)的旗號(hào)，在虎門召開了“ 2022東莞酒店設(shè)備與用品博覽會(huì)”。 這個(gè)所謂的博覽會(huì)的具體主辦方是廣州市 XX展覽有限公司。招展時(shí)，該展覽公司宣稱這次展會(huì)是國際性的，將會(huì)有 200多家企業(yè)參展，而實(shí)際上前來參加展覽的企業(yè)只有 58家，展會(huì)三天時(shí)間前來觀展的客商不超過 500人次。 除廣州 XX展覽公司外，“ 2022東莞國際酒店設(shè)備與用品博覽會(huì)”冠名的還有四家主辦單位：酒店國際聯(lián)盟理事會(huì)、中國酒店采購經(jīng)理聯(lián)誼會(huì)、中國酒店采購報(bào)、東莞市烹飪餐飲協(xié)會(huì)。而被冠名的東莞烹飪餐飲協(xié)會(huì)竟然對(duì)此毫不知情。 眾多商家要求主辦單位向他們出示相關(guān)有效證照及有關(guān)資質(zhì)證明，在場(chǎng)工作人員稱他們不是負(fù)責(zé)人，沒辦法提供。當(dāng)東莞市派出所民警介入，要求主辦方提供相關(guān)證照時(shí)，對(duì)方提供了一本營業(yè)執(zhí)照，但是該執(zhí)照卻沒有有效期，2022年也沒有年審。 事件二：騙到展費(fèi)人去樓空 第二屆浙江國際城市園林、景觀及建筑設(shè)計(jì)博覽會(huì)距約定開展時(shí)間兩天時(shí)，主辦方卻通知展商展會(huì)臨時(shí)取消了。展會(huì)主辦方承諾會(huì)在近日賠付展商合同的金額。然而，這樣的口頭協(xié)議成了另一個(gè)騙術(shù)，主辦方杭州賽德會(huì)展有限公司已人去樓空。 上海愛潤園林設(shè)備有限公司是受騙的參展商之一，該公司計(jì)劃進(jìn)軍杭州市場(chǎng)，所以對(duì)這個(gè)展會(huì)比較重視。為了參加這次展覽，公司和主辦方簽訂了參展協(xié)議，并匯去了1000元作為押金，且將參展商品運(yùn)到杭州。沒想到推廣沒做成，卻掉進(jìn)了不法分子布下的“陷阱”中。 事件三：虛假承諾名不副實(shí) 某“海峽兩岸名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)”開張的首日，滿懷希望從全國各地來廣州參展的 400多名參展商卻沒能迎來開門紅：寥寥可數(shù)的采購商讓他們沒有生意可做，還接連丟失了手機(jī)、現(xiàn)金等財(cái)物。 此次博覽會(huì)的主辦方廣州興博展覽有限公司曾承諾該展會(huì)與廣交會(huì)同時(shí)進(jìn)行，屆時(shí)會(huì)有很多臺(tái)灣的采購商參加。但很多展商到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，整個(gè) 4000平方米的大展廳內(nèi)采購商寥寥無幾，更別說什么臺(tái)灣采購商了。 不僅如此，主辦方給不同行業(yè)的參展商所描述的展覽主題也不一樣。如傳真上說是綠色家電展，但到了現(xiàn)場(chǎng)還有布藝和衛(wèi)浴展廳，甚至還有重型機(jī)械展臺(tái)。 由于對(duì)此次展會(huì)強(qiáng)烈不滿，數(shù)百名參展商要求主辦方廣州興博展覽有限公司賠償。最后雙方經(jīng)協(xié)商后，主辦方同意賠償每位參展商所繳納展位費(fèi)的 30％，同時(shí)向遭受損失的參展商當(dāng)眾道歉。但主辦方承諾的賠償最后未能按時(shí)兌現(xiàn)。 思考： 從會(huì)展管理的角度分析，如何防止騙展的發(fā)生？
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