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正文內(nèi)容

國(guó)內(nèi)企業(yè)管理存在問(wèn)題-資料下載頁(yè)

2025-01-09 03:47本頁(yè)面
  

【正文】 遞嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)容時(shí)要避免過(guò)于枯燥的教導(dǎo)方式,內(nèi)容要與工作緊密結(jié)合,系統(tǒng)性地傳遞專業(yè)知識(shí)與技能。職能部門(mén)在管理或通用類型方面的訓(xùn)練較多,教導(dǎo)時(shí)要將感性的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)用技能,使員工在學(xué)習(xí)中有深刻的領(lǐng)悟,能夠給工作帶來(lái)實(shí)際的幫助,并且通過(guò)客觀而科學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)效能檢核。 ? ? 最后,對(duì)培育加以評(píng)價(jià)及改善,這個(gè)階段的評(píng)估能客觀衡量培育效果以及投資收益比,正確反映培育工作對(duì)于組織的貢獻(xiàn),了解受訓(xùn)者知識(shí)技能與行為的改變,同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的培育需要,并且獲得如何改進(jìn)培育工作的重要信息。 ? ? (一 ) 根據(jù)四級(jí)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改善 ? 學(xué)員反映:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、小組座談。訓(xùn)練中或結(jié)束馬上進(jìn)行評(píng)估。 ? 學(xué)習(xí)結(jié)果:通過(guò)考試測(cè)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)操作。訓(xùn)練一結(jié)束或一個(gè)月內(nèi)評(píng)估。 ? 行為改變:通過(guò)職業(yè)表現(xiàn)、科學(xué)評(píng)價(jià)、績(jī)效考核。訓(xùn)練結(jié)束后36個(gè)月左右評(píng)估。 ? 培育產(chǎn)生效果:可從事故率、次品率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、客戶投訴率、績(jī)效完成率等方面進(jìn)行分析。一般在訓(xùn)練結(jié)束后 36個(gè)月,一年甚至更久,比較能看出具體成效。 ? ? (二 ) 定期工作總結(jié)產(chǎn)生良性循環(huán) ? 依專業(yè)知識(shí)、工作技能、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作表現(xiàn)等設(shè)定檢核指標(biāo),評(píng)估員工學(xué)習(xí)成效。 ? 依培育期間長(zhǎng)短進(jìn)行每周、每月、季度、年度的檢核評(píng)估,發(fā)現(xiàn)員工的一些不正確工作方法、行為態(tài)度,及時(shí)提醒、幫助糾正。 ? 依據(jù)評(píng)估結(jié)果改善工作教導(dǎo)方式或計(jì)劃擬定,使員工培育更符合實(shí)際需求。 ? 人才的培育是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,為了避免“錢(qián)花了、人去了、激情過(guò)后又被打回原形”的誤區(qū),培育管理中還要思考如何將員工個(gè)人發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展中。員工得到培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)之后,能夠珍惜在企業(yè)的發(fā)展空間,更加為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。將工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制完美結(jié)合,可以建立員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、責(zé)任感,避免人才因更好的薪酬福利誘惑而選擇跳槽。
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