iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)
2025-01-09 01:34本頁(yè)面
【正文】 (2) ISO9001： 2022精要（四） 四法 系統(tǒng)方法 過(guò)程方法 基于事實(shí) 持續(xù)改進(jìn) 過(guò)程網(wǎng) 即系統(tǒng)， 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組過(guò)程作為 系統(tǒng) 來(lái)管理；質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面， 指揮和控制 建立方針和目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的過(guò)程。（ 所謂體系就是一整套的架構(gòu)關(guān)系 ） 任何過(guò)程都要用PDCA管理 決定了持續(xù)改進(jìn)； ，所以改進(jìn)也要 PDCA。 ， 數(shù)據(jù) 與 信息分析 ；，現(xiàn)物，現(xiàn)實(shí)。 讓我們看一下一位家庭主婦怎么做飯的 老公：再接再厲，下次買(mǎi)鉆石 但是 “ 做飯恒久遠(yuǎn)，鉆石就一顆 ” 老婆： 老 公 ， 你 想 要 吃 什 么 我做菜，兒子 洗菜、老公切菜 嘗一口咸淡；問(wèn)一下老公好不好吃 柴米油 鹽錢(qián)鍋 采買(mǎi) 老公： 很好吃，走，咱買(mǎi)衣服去 做菜 上菜 飯菜 識(shí)別需求 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 配備資源 職責(zé)分工 測(cè)量分析改進(jìn) 獲得滿意 持續(xù)改進(jìn) 戴明環(huán) PDCA環(huán) 其實(shí)，質(zhì)量管理體系（ ISO9001）就是這一張圖 ? 1 范圍 ? 2 規(guī)范性引用文件 ? 3 術(shù)語(yǔ)及定義 ? 4 質(zhì)量管理體系 （總要求、質(zhì)量手冊(cè)、文件控制、記錄控制） ? 5 管理職責(zé) （管理承諾、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、質(zhì)量方針和目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限和溝通等） ? 6 資源管理 （人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等） ? 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) （識(shí)別顧客需求、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)備控制等） ? 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) （顧客滿意、內(nèi)部審核、產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量、不合格品控制、糾正和預(yù)防等） 上圖展開(kāi)，就是 ISO9001《 質(zhì)量管理體系 — 要求 》 的內(nèi)容 我們的管理手冊(cè)、程序文件的依據(jù)均來(lái)源于此。
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