【正文】 目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 擔(dān)心利潤(rùn) 每股收入 投資回報(bào) 市場(chǎng)份額 新產(chǎn)品 機(jī)械工業(yè)： 類型 質(zhì)量傳遞系統(tǒng) 費(fèi)用控制 能源標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)鍵成功因素法 舉例 目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 非贏利 良好的健康保障 與政府會(huì)面規(guī)則 未來(lái)健康需要 與地域內(nèi)其他醫(yī)院合作 有效利用資源 改進(jìn)管理監(jiān)督 關(guān)鍵成功因素法 ?當(dāng)關(guān)鍵成功因素解決后， 又會(huì)出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，就必須再重新開(kāi)發(fā)系統(tǒng) ?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)形態(tài)的變化正在改變每個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，過(guò)去關(guān)鍵成功因素也許是：保持成本優(yōu)勢(shì)、保證質(zhì)量穩(wěn)定、注重引進(jìn)國(guó)外技術(shù)、側(cè)重銷售管理、注重售后服務(wù)保證客戶滿意度； ?新的關(guān)鍵成功因素則是：真正做到面向消費(fèi)者，面向市場(chǎng)的整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，密切注意分銷渠道的演變、通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的效率、提供多元化服務(wù)；保持和發(fā)展成本優(yōu)勢(shì)?？紤]消費(fèi)者的變化、結(jié)合企業(yè)自身的資源最終來(lái)確定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（ Strategy Set Transformation， SST） ?戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法 提供一種建立起企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃與組織戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的方法，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，它首先識(shí)別組織的戰(zhàn)略集合，然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和設(shè)計(jì)原則等，最后提交整個(gè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法 ?戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法的特點(diǎn) : ?反映各種人的要求 ?由人員需求引出信息系統(tǒng)目標(biāo) ?目標(biāo)比較全面 ?不夠突出重點(diǎn) 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法 ?戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法 的步驟 ?識(shí)別組織的戰(zhàn)略集 描繪出各類人員 識(shí)別每類人員的目標(biāo) 對(duì)于每類人員識(shí)別系統(tǒng)相應(yīng)的使命及戰(zhàn)略 ?將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 根據(jù)組織目標(biāo)確定信息系統(tǒng)目標(biāo) 對(duì)應(yīng)組織戰(zhàn)略集的元素識(shí)別相應(yīng)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的約束 根據(jù)信息系統(tǒng)目標(biāo)和約束提出信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法 群體1群體2群體n利益群體組織目標(biāo)組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略屬性O(shè) 1O 2S 1S 2A 1A 2IS目標(biāo)約束 戰(zhàn)略MO 1MO 2C 1C 2D 1D 2組織戰(zhàn)略集 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略... ..................戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法 利益群體 組織戰(zhàn)略集 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 P:公用事業(yè) Cu:顧客 G:政府 S:股東 Cr:債權(quán)人 E:雇員 M:管理者 組織目標(biāo) 戰(zhàn)略屬性 組織戰(zhàn)略 MIS目標(biāo) 戰(zhàn)略 約束 年增收入 10% (S,Cr,M) 復(fù)雜管理 (S2,M) 改進(jìn)現(xiàn)金流 (G,S,Cr) O1 簡(jiǎn)化結(jié)賬環(huán)節(jié)(O1,O2) 改進(jìn)結(jié)賬速度(S2) 賬戶自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)(MO1,C1) 作好模型(A1) 增新產(chǎn)品 (O1,O5) … (CU) … … … (O3,O4,O5) O3 O2 O4 O5 S3 S2 S1 A1 A3 A2 A4 A5 MO1 D1 C1 MO2 … MO3 … MO4 … MO5 … C2 … C3 … C4 … D2 … D3 … D4 … D5 … 應(yīng)用系統(tǒng)組合法（ Application Portfolio Approach， APA） ?應(yīng)用系統(tǒng)組合法 著重強(qiáng)調(diào)，在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的分離和組合方面，對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，是進(jìn)行信息決策和項(xiàng)目成功的保證。 APA方法認(rèn)為，企業(yè)在信息系統(tǒng)方面的經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目的大小與結(jié)構(gòu)，是風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)該考慮的兩個(gè)非常重要的因素。對(duì)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行合理的分離與組合，可以有效地降低風(fēng)險(xiǎn)。 信息工程法（ Information Engineering， IE） ? 信息工程法（ IE）提供了建立企業(yè)模型、數(shù)據(jù)模型和過(guò)程模型的技術(shù)手段，它首先利用業(yè)務(wù)分析來(lái)建立企業(yè)模型；其次進(jìn)行實(shí)體分析建立主題數(shù)據(jù)模型；最后是進(jìn)行數(shù)據(jù)的分布分析，結(jié)合數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)地點(diǎn)，確定主題數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，制定數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)策略。信息工程法在很大程度上是一種面向技術(shù)的方法。 戰(zhàn)略柵格法（ Strategic Grid， SG） ? 戰(zhàn)略柵格法 是一種診斷企業(yè)中信息系統(tǒng)作用的工具。該方法利用柵格表，依據(jù)現(xiàn)行的應(yīng)用項(xiàng)目和預(yù)計(jì)將開(kāi)發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目的戰(zhàn)略影響，確定出 4種不同的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃條件，即戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)換、工廠、輔助；柵格表中每一方格確定了企業(yè)中信息系統(tǒng)的位置，通過(guò)對(duì)當(dāng)前應(yīng)用項(xiàng)目和將開(kāi)發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目可能產(chǎn)生的影響分析，以診斷當(dāng)前狀態(tài)和調(diào)整戰(zhàn)略方向的作用。 價(jià)值鏈分析法（ Valuechain Analysis， VCA） ? 價(jià)值鏈分析法 認(rèn)為信息技術(shù)在組織的戰(zhàn)略牽引方面能起關(guān)鍵作用。價(jià)值鏈方法將一個(gè)組織視為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)的集合，而每一個(gè)活動(dòng)都有可能相對(duì)于最終服務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為，為增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位作出貢獻(xiàn)；利用信息技術(shù)在價(jià)值鏈中識(shí)別并放置“信息增強(qiáng)器”進(jìn)行增值以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。 不同的企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模和管理水平的不同，以及處在信息化建設(shè)的不同階段，制定信息技術(shù)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)不同，可能會(huì)采取不同的方法，也可以綜合運(yùn)用幾種方法，其中常用的方法列舉如表 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法 案例：山西鋁廠的信息規(guī)劃 山西鋁廠產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復(fù)雜 ， 有 14個(gè)分廠 ， 中間產(chǎn)品較多 ， 進(jìn)廠原燃料品種繁多 ， 對(duì)企業(yè)信息化一直有迫切的要求 ， 以前是各個(gè)系統(tǒng)分別開(kāi)發(fā) ， 五花八門 ， 各自為政 ， 沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃 。 分別開(kāi)發(fā)了 技術(shù)指標(biāo)系統(tǒng) 、 檢斤計(jì)量系統(tǒng) 、 財(cái)務(wù) 、 供應(yīng) 等系統(tǒng) ， 這些管理系統(tǒng) ， 有的已不能使用 ， 有的一直不能正常使用 。 形成了資金和資源的浪費(fèi) ， 影響了該廠信息化的進(jìn)程 。 該廠決策層通過(guò)認(rèn)真研究 ， 認(rèn)為信息化必須要有總體規(guī)劃 ， 統(tǒng)一管理 。 2022年初開(kāi)始 ， 委托 沈陽(yáng)東大自動(dòng)化有限公司 進(jìn)行總體方案的設(shè)計(jì) ， 經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的深入基層調(diào)研和緊張的設(shè)計(jì)工作 ， 于 6月份完成了山西鋁廠信息化總體規(guī)劃方案的編制 ， 2022年 8月山西鋁廠企業(yè)信息化總體規(guī)劃方案通過(guò)由清華大學(xué) 、 中南大學(xué)等專家組成的專家組的評(píng)審 ， 已具備正式實(shí)施的條件 。 從組織戰(zhàn)略出發(fā)，由遠(yuǎn)而近、由粗到細(xì)，逐步具體化、逐步實(shí)現(xiàn)化的動(dòng)態(tài)遞進(jìn) 信息化規(guī)劃 山西鋁廠企業(yè)信息化總體規(guī)劃方案將先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)相結(jié)合，提出了基于 ERP/MES/PCS三層框架結(jié)構(gòu)，山西鋁廠信息化系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上對(duì)山西鋁廠信息化進(jìn)行了總體規(guī)劃設(shè)計(jì)。該方案緊密結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求，有效組織了經(jīng)營(yíng)管理與生產(chǎn)控制信息，在系統(tǒng)總體目標(biāo)和結(jié)構(gòu)的前提下，對(duì) ERP、 MES、 PCS三個(gè)分系統(tǒng)進(jìn)行了具體的需求分析、目標(biāo)設(shè)計(jì)、功能模型和信息模型的設(shè)計(jì)。 ERP MES PCS 小結(jié)：信息戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn) ?信息化戰(zhàn)略規(guī)劃不是 “ 大而全 ” ，而是 “ 準(zhǔn)而精 ” ?信息化戰(zhàn)略規(guī)劃不是 “ 熱點(diǎn)組合 ” ，而是 “ 需求點(diǎn)組合 ” ?信息化戰(zhàn)略規(guī)劃不是 “ 盲目跟風(fēng) ” ，而是 “ 為我所用 ” ?信息化戰(zhàn)略規(guī)劃不是 “ 形成報(bào)告 ” ，而是 “ 達(dá)成共識(shí) ” 一個(gè)達(dá)成共識(shí)的、沒(méi)有很多創(chuàng)新的規(guī)劃方案 遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于 一個(gè)有很多創(chuàng)新，但遲遲不能達(dá)成共識(shí) 也遲遲不能落實(shí)貫徹的規(guī)劃方案。