【導(dǎo)讀】隊，但是銷售隊伍卻往往無法讓公司和銷售經(jīng)理滿意。銷售隊伍出現(xiàn)各種各樣的。痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。要建立一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，銷售人員的培訓(xùn)自然是最重。首先，員工培訓(xùn)的定義、重要性以及現(xiàn)代培訓(xùn)的特征和趨勢作為強有力的理。論依據(jù)，通過甘肅郝氏碳纖維有限公司銷售人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容，意見，進(jìn)而分析問題產(chǎn)生的原因。并提出了對銷售人員培訓(xùn)方案的完善對策和建。議，包括爭取決策層、管理層的重視與支持；將銷售人員的培訓(xùn)納入企業(yè)戰(zhàn)略，束后要進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。

　　

【正文】 纖維 有限公司 銷售人員 的培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)了好多問題，針對這些問題制定了相應(yīng)的新的培訓(xùn)方案。從公司的實際情況出發(fā)，進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析，先是組織分析，充分了解了近期的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。然后對 銷售人員的學(xué)歷，具體崗位所需完成的任務(wù)進(jìn)行了分析，確定了 銷售人員 培訓(xùn)的具體目標(biāo)，針對不同的員工對培訓(xùn)課程進(jìn)行了設(shè)計，制定了培訓(xùn)實施計劃，最后對整個 銷售人員培訓(xùn)進(jìn)行了評估。將員工培訓(xùn)方法和培訓(xùn)效果結(jié)合起來，改變以往傳統(tǒng)落后的培訓(xùn)方式，靈活運用各種培訓(xùn)方法，讓員工培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。 本次設(shè)計的不足 本次設(shè)計只是針對 公司 銷售人員 做了一個培訓(xùn)方案的設(shè)計，還有很多沒有考慮到的地方，具體的實施還是要 甘肅 郝氏碳纖維 有限公司 的 總經(jīng)理 和各個部門主管的協(xié)調(diào)合作，以及公司的全體員工的支持；特別是公司的領(lǐng)導(dǎo)層的支持。因此， 甘肅 郝氏碳纖維 有限公司 一定要在現(xiàn)在的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實際情況，設(shè)計出合理的培訓(xùn)方案，將員工培訓(xùn)方法和培訓(xùn)效果結(jié)合起來，改變以往傳統(tǒng)落后的培訓(xùn)方式，靈活運用各種培訓(xùn)方法，讓員工培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。并結(jié)合員工和公司的實際情況對培訓(xùn)成績好的員工進(jìn)行表揚獎勵，激發(fā)員工的積極性，充分調(diào)動員工積極進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。最后以較強的工作技能 、認(rèn)證負(fù)責(zé)的態(tài)度和樂觀向上的思想投入到工作之中。達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展。并建立具備公司特色培訓(xùn)體系，使得公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 在員工培訓(xùn)日益受到重視的今天，我們應(yīng)該更加注重培訓(xùn)后取得的實際效果。人是企業(yè)發(fā)展的一個首要因素，為了使員工充分發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的作用，對員工進(jìn)行有計劃有目的的培訓(xùn)是企業(yè)必不可少的一項人力資源管理的重要內(nèi)容。 22 （二）結(jié)論 培訓(xùn)是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。培訓(xùn)不單是一種知識的傳遞或技能的傳授手段。它具有一箭雙雕多重作 用。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個人追求的多元化，培訓(xùn)必將起到更大的作用。 畢業(yè)設(shè)計使我們作為學(xué)生在學(xué)習(xí)階段的最后一個環(huán)節(jié) ，是對所學(xué)基礎(chǔ) 知識和專業(yè)知識的一種綜合應(yīng)用，是一種綜合的再學(xué)習(xí)、再提高的過程，這個過程雖然有一定的難度，但還是通過自己慢慢的摸索和老師的指導(dǎo)下從熟悉到上手，經(jīng)過這次的努力，對自己的自信心有很好的提高。這次實踐是對自己大學(xué)三年所學(xué)的一次大檢閱，使我明白自己知識還很淺薄，雖然馬上要畢業(yè)了，但自己的求學(xué)之路還很長，以后更應(yīng)該在工作中學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個可以參與工作能獨立完成設(shè)計的人。 23 參考文獻(xiàn) [1] 周惠敏 .關(guān)于我國企業(yè)員工培訓(xùn)的幾點思考 .商場現(xiàn)代化 ， 2020（ 31）： p169170. [2] 謝福星 .員工培訓(xùn)的作用與策略淺析 .人才資源開發(fā)， 2020(04) ： p 72— 73. [3] 王鳳娟 .企業(yè)員工培訓(xùn) .中國西部科技， 2020（ 02）： p 72— 73. [4] Donald L. Bates， Tammy J. Davis. The Application Bridge: A Model for Improving Trainee Engagement in the Training Process. International Journal of Management， 2020(27)： p770776. [5] 林枚 .立 足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系 .中國人力資源開發(fā) ， 2020（ 03）：p1720. [6] 趙少平 ，李長征 .淺析企業(yè)員工培訓(xùn) .商場現(xiàn)代化 ， 2020（ 16）： p245246. [7] 張廣科 .員工培訓(xùn)遷移的多元化路徑與技術(shù)研究 .中國人力資源開發(fā) ， 2020（ 11）：p3334. [8] 張時稀 .企業(yè)營銷培訓(xùn)的困惑與突破 .商場現(xiàn)代化 ， 2020（ 22）： p163164. [9] 何衛(wèi)東 .企業(yè)員工培訓(xùn)的幾個著力點 .中國人才 ， 2020（ 09）： p5050. [10] 常衛(wèi)華 .論企業(yè)員工培訓(xùn)途徑的改善 .中國商貿(mào) ， 2020（ 02）： p4647. [11] 魏薇 .電子行業(yè)貿(mào)易型企業(yè)銷售人員培訓(xùn)的意義 .人口與經(jīng)濟(jì) ， 2020（ S1）：p4344. [12] 王麗梅 .有效的員工培訓(xùn) :效率 +效果 —— 基于成本收益分析 .科技管理研 究，2020（ 15）： p120121. [13] 古長青 .如何提高企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性 .中國商貿(mào) , 2020（ 17）： p5556. [14] 姜曙光 .關(guān)于企業(yè)營銷團(tuán)隊構(gòu)建若干問題的探討 .商場現(xiàn)代化 , 2020（ 34）：p120121. [15] 姚秀麗 .企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相結(jié)合的戰(zhàn)略培訓(xùn)模式研究 .中國人力資源開發(fā) ，2020（ 04）： p102103. [16] 徐永其 .現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)新 —— 柔性培訓(xùn) .科技管理研究 ， 2020（ 11）：p198199. [17] 歐陽 忠明 .關(guān)于科技型企業(yè)員工培訓(xùn)的思考 :從無序性到系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)向 —— 基于SOJT 理論與模型的啟示 .科技進(jìn)步與對策 ， 2020（ 18）： p4851. 24 致 謝 本論文是在 講 師 司馬利奇 的悉心指導(dǎo)下完成的 ，講 師淵博的專業(yè)知識，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的 崇高風(fēng)范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn)。 在司馬老師的指導(dǎo)下， 不僅使我樹立了遠(yuǎn)大的學(xué)術(shù)目標(biāo)、掌握了基本的研究方法，還使我明白了許多為人處世的道理。本論文從選題到完成，每 一步都是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的，傾注了導(dǎo)師大量的心血。在此，謹(jǐn)向 講 師表示崇高的敬意和衷心的感謝！ 25 附錄一：甘肅郝氏碳纖維有限公司銷售人員培訓(xùn)需求分析調(diào)查問卷 親愛的同事： 為了 配合我公司及員工的個人成長發(fā)展，計劃近期對銷售人員提供專業(yè)培訓(xùn)機會，請您根據(jù)實際情況配合我們完成此項調(diào)查問卷，這對您 自己也是非常有意義的。感謝您的合作！ 第一部分：基本情況 姓名： 年齡： 性別： 目前的崗位級別： 在本公司工作年限： 從事本工作年限： 第二部分 ：培訓(xùn)需求 請您在與您觀點相符的項目括號內(nèi)打“√” ： 同意（ ） 中立（ ） 不同意（ ） ： 同意（ ） 中立（ ） 不同意（ ） ： 同意（ ） 中立（ ） 不同意（ ） ： 自己主動提 出（ ） 領(lǐng)導(dǎo)指派（ ） ： ： ： 售知識和銷售技能培訓(xùn)您愿意參加嗎？ 26 非常愿意參加（ ） 不愿意參加（ ） ： 銷售的基本知識和原理（ ） 銷售的技能（ ） 銷售的基本知識和技能兩方面（ ） 其他方面： ，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么？ 邀請外部講師到公司集中講授（ ） 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練（ ） 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授（ ） 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享（ ） 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)（ ） 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺（ ） 其他： 認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么？ 課堂講授（ ） 案例分析（ ） 模擬角色扮演（ ） 音像多媒體（ ） 游戲競爭（ ） 研討（ ） ，您傾向于選擇哪種類型的講師： 實戰(zhàn)派知名銷售類的專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗（ ） 學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚（ ） 職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗（ ） 咨詢公司的高級顧問，豐富的項目經(jīng)驗（ ） ： 上班期間，如周五下午 2— 3 小時（ ） 工作日下班后 2— 3 小時（ ） 周末安排一天（ ） ： 公司培訓(xùn)教室 /會議室（ ） 公司外專業(yè)培訓(xùn)教室（ ） 酒店多功能廳 /會議室（ ） 無所謂（ ） 感謝您填寫此問卷，謝謝您的大力支持！ 27 附錄二：甘肅郝氏碳纖維有限公司銷售人員培訓(xùn)效果調(diào)查問卷 尊敬的同事： 您好！本調(diào)查問卷是為了幫助公司了解員工對目前 銷售人員 培訓(xùn)現(xiàn)狀的滿意程度，便于公司發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)。問卷單項選擇 7 題，問答 1 題。本調(diào)查問卷的保密級為A 級，任何信息都將嚴(yán)格保密，所以您可以放心作答。 請 您 按實際情況作答，否則將影響調(diào)查結(jié)果。 填寫日期： 2020 年 月 日 1. 對 公司 銷售人員 培訓(xùn)的整體印象 A 優(yōu) B 良 C 中等 D 差 2. 對培訓(xùn)講師整體水平的評價 A 優(yōu) B 良 C 中等 D 差 3. 對培訓(xùn)內(nèi)容的整體評價 A 優(yōu) B 良 C 中等 D 差 4. 對互動、交流的評價 A 優(yōu) B 良 C 中等 D 差 5. 對培訓(xùn)計劃的評價 A 優(yōu) B 良 C 中等 D 差 6. 對培訓(xùn)形式的評價 A 優(yōu) B 良 C 中等 D 差 7. 對培訓(xùn)場地、設(shè)施的評價 A 優(yōu) B 良 C 中等 D 差 銷售人員 培訓(xùn)是否滿足了您的愿望？如果是，達(dá)到了何種程度？如果沒有，為什么？ 感謝您的支持與合作！