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職業(yè)技能實訓-個人和團隊管理答案-資料下載頁

2025-01-08 20:32本頁面
  

【正文】 A)人力 ( B)文化 ( C)設施 ( D)信息 解析:開展計劃所需要的資源包括人力、物力、信息、時間和資金等,文化不屬于資源。對應序號 GX38 4人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個更有效的評估體系,這個評估體系不應該( C )。 ( A)以建設性的反饋信息為基礎激勵員工 ( B)鼓勵員工對他們的工作開展討論 ( C)去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標 ( D)將績效與獎勵掛鉤 解析:個人下教材第 127 頁。評估體系需要保持穩(wěn)定的、連續(xù)的目標。對應序號 GX45知識點。 4組織的利益相關者可以通過多種渠道提供反饋,這些渠道包括( D )。 ( A)電話交談 ( B)問卷 ( C)調(diào)查和報告 ( D)其他都是 解析:個人下教材 第 118 頁,利益相關者的反饋。對應序號 GX41 知識點。 4在現(xiàn)實生活中,人們有時會發(fā)現(xiàn),真心的希望會帶來你所希望的結果,這種現(xiàn)象是( B )。 ( A)信任效應 ( B)皮格馬利翁效應 ( C)期望效應 ( D)暈輪效應 解析:個人下教材第 151 頁皮格馬利翁效應。對應序號 GX53 知識點。 4胡先生認為大部分人天生懶散,不愿意工作,必須給他們好處或者說服他們,他們才會好好工作。據(jù)此你認為胡先生傾向于( A )。 ( A) X 理論 ( B) Y 理論 ( C) Z 理論 ( D)其他都不 是 解析:個人下教材第 149 頁, X 理論和 Y 理論的內(nèi)容。對應序號 GX52 知識點。 4根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,需求具有不同的層次,位于最底端的是( B )。 ( A)安全需求 ( B)生理需求 ( C)社會需求 ( D)自我實現(xiàn)的需求 解析:個人下教材第 137 頁,需求層次理論。對應序號 GX48 知識點。 4適當?shù)氖跈嗫梢蕴岣吖芾碚叩男剩话闱闆r下,授權有四個步驟,不屬于這四個步驟的是( A )。 ( A)明確目的 ( B)下達指令 ( C)檢查進展情況 ( D)打好基礎 解析:個人下教材第 212 頁,授權的步驟。對應序號 GX72 知識點。 4李經(jīng)理在團隊里實行了工作輪換制,員工的反響很好,李經(jīng)理認為達到了預期的效果,工作輪換的作用主要體現(xiàn)在( D )。 ( A)成員體驗到工作的多樣性 ( B)克服工作中的單調(diào)和乏味 ( C)提高員工的工作積極性 ( D)其他都是 解析:個人下教材第 66 頁,常用學習方式的總結。對應序號 GX27 知識點。 4金總喜歡將具體的任務交給一個人或一個小組,授予他們充分的職權,讓他們作出決定、解決問題,而他只在需要時提供 幫助,金總的領導方式屬于( C )。 ( A)說服 ( B)參與 ( C)授權 ( D)命令 解析:個人下教材第 193 頁,五種團隊領導的方式及其使用范圍。對應序號 GX65 知識點。 50、關于團隊能力與領導方式的說法正確的是( D )。 ( A)當團隊能力低下時,需要很多指令,但是不需要較多的支持 ( B)當團隊能夠勝任時,需要很多指令來指導團隊 ( C)當團隊能夠勝任時,需要很多支持來支持團隊 ( D)當團隊能力低下時,需要發(fā)出指令,給與具體的指導和嚴密的監(jiān)控 解析:個 人下教材第 198 頁,影響領導方式選擇的因素。對應序號 GX67 知識點。 二、判斷題 ,還是商業(yè)目標,都必須遵守 SMART 原則。( √ ) 。( √) ,它必須是一個雙向溝通的過程。( ) 。( ) ,都是為了尋求一種雙贏的結果。( ) ,最好的方法是不去理睬。( ) 常規(guī)的任務中解脫出來,去執(zhí)行更重要的任務。( √ ) 。( ) ,其中最重要的是傾聽。( √ ) 。( ) 《個人與團隊管理》職業(yè)實訓技能訓練題 (一 )
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