【正文】 責(zé)收集和反饋信息。收集真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確、有用的信息，并保持其完整性。及時分類，加工處理后，迅速反饋。通過信息，找出當(dāng)前各 項(xiàng)目標(biāo)偏離事項(xiàng)，加以總結(jié)，提出糾偏錯誤，保證目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 2）項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)信息資料管理員，所有監(jiān)理人員收集的信息及時報信息管理員，集中管理、立卷歸檔。 3）信息資料管理員負(fù)責(zé)收、發(fā)、保管日常工作中往來的函件、通知、報表、圖紙文件，按月整理監(jiān)理日志、氣象資料、會議紀(jì)要及有關(guān)技術(shù)資料，在項(xiàng)目竣工之日起后，一個月內(nèi)整理出監(jiān)理檔案，一式兩份（一份交建設(shè)單位，一份交監(jiān)理公司）。 4）監(jiān)理檔案的主要內(nèi)容有：監(jiān)理合同、監(jiān)理指令、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、會議紀(jì)要、審核簽認(rèn)文件、工程質(zhì)量認(rèn)證工程款支付證明、工程驗(yàn)收記錄、質(zhì)量事 故調(diào)查及處理報告、各種監(jiān)理內(nèi)業(yè)臺帳、監(jiān)理工作總結(jié)。 5）管理員每月 30 日或 31 日對在監(jiān)工程拍攝彩色鳥瞰圖，用以編制監(jiān)理月報。 6）項(xiàng)目總監(jiān)和總監(jiān)代表（副總監(jiān)）經(jīng)常檢查信息管理工作的情況，每月各種信息資料一定要齊全，以便順利開展監(jiān)理活動，使監(jiān)理水平不斷提高，并及時準(zhǔn)確的為編制監(jiān)理月報提供可靠的依據(jù)。 7）以我公司長期從事的項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出：借助電子計算機(jī)工程項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)，能很好的提高信息管理工作的水平。我公司將采用有專利技術(shù)的計算機(jī)工程項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)軟件以及Office2022 等軟件對監(jiān)理過程 中的各種信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理、歸納總結(jié)。采用計算機(jī)對監(jiān)理全過程進(jìn)行管理并生成各類監(jiān)理文件。 、信息管理的措施 技術(shù)措施 1）工程信息管理員在項(xiàng)目總監(jiān)代表（副總監(jiān)）及專業(yè)監(jiān)理工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)合同、信息、資料的收集、發(fā)、管工作。 2）積極主動收集在監(jiān)項(xiàng)目的所有合同、信息、資料，并建立監(jiān)理臺帳，將收集的合同、信息、資料分類編號、復(fù)制、分發(fā)、立卷、歸檔。 3）每月底負(fù)責(zé)拍攝工程現(xiàn)場四張（東、西、南、北） 8 寸彩色鳥瞰照，一式兩份，次月 8 日前送總監(jiān)代表（副總監(jiān)）。 4）由專人負(fù)責(zé)駐地監(jiān)理組的保 密工作，經(jīng)常提醒監(jiān)理人員注意保守在監(jiān)項(xiàng)目的商務(wù)機(jī)密。妥善管理所有圖紙、文件、資料等 5）工程竣工后，按有關(guān)規(guī)定，整理所監(jiān)理項(xiàng)目監(jiān)理檔案，一式兩份，經(jīng)總監(jiān)代表（副總監(jiān)）審核后，報項(xiàng)目總監(jiān)，報送建設(shè)單位，公司總監(jiān)各一份。 組織措施 1）完善監(jiān)理組織，健全職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)信息管理的責(zé)任。 2）編制本工程信息管理工作制度。 3）設(shè)專人負(fù)責(zé)本工程的信息管理工作。 經(jīng)濟(jì)措施 配備計算機(jī)和監(jiān)理管理軟件管理工程，配備資料柜將資料分門別類管理。 合同措施 收集有關(guān)工程技術(shù)合同信息，進(jìn)行分 析比較，提供給建設(shè)單位，為他們的決策提供依據(jù)。 第六章 文明、安全控制的措施和方法 文明、安全的監(jiān)理工作方法 文明、安全控制的監(jiān)理工作方法 1）審查各類有關(guān)安全生產(chǎn)的文件。 2）審核進(jìn)入施工現(xiàn)場各分包單位的安全資質(zhì)和證明文件。 3）審核施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計安全技術(shù)措施。 4）工地的安全組織體系和安全人員的配備。 5）審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施。 6）審核施工單位提交的關(guān)于分部交接檢查、分部、分項(xiàng)工程安全檢查報告。 7）審核幷簽署現(xiàn)場有關(guān)安全技術(shù)簽 證文件。 8）現(xiàn)場監(jiān)督與檢查。 日?，F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理，根據(jù)工程進(jìn)展情況，安全監(jiān)理人員對各分部安全情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場檢查、驗(yàn)證施工人員是否按照安全技術(shù)防范措施和按規(guī)程操作；對主要結(jié)構(gòu)安全、關(guān)鍵部分的安全狀況，除進(jìn)行日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時可做抽檢和檢測工作；對每道分部檢查后，作好記錄幷給予確認(rèn)。 9）建立健全監(jiān)理組織和管理制度，做到項(xiàng)目、個人職責(zé)明確、責(zé)任明確、加強(qiáng)安全、環(huán)保意識教育和宣傳； 10）認(rèn)真審核施工單位的施工組織施工設(shè)計、施工方案中安全、文明施工保證措施； 11）檢查施工單位安全保證體系 的建立和具體落實(shí)情況，檢查項(xiàng)目管理班子的安全培訓(xùn)及持證上崗情況；檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制是否建立、明確，第一管理者是否親自管安全，安全教育是否堅持開展，工作人員是否都有上崗證，安全檢查是否自覺開展等； 12）檢查施工現(xiàn)場的安全標(biāo)志設(shè)置情況是否符合要求； 13）監(jiān)理工程師日常巡視中檢查施工現(xiàn)場用電、機(jī)械、設(shè)備、施工構(gòu)架以及施工環(huán)境等存在的安全問題或安全隱患，督促施工單位及時解決； 14）協(xié)助業(yè)主單位制定工程安全獎懲措施，堅持“安全第一”的思想，鼓勵安全生產(chǎn)先進(jìn)單位； 15）對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、上崗證進(jìn)行認(rèn)真核查， 只有培訓(xùn)合格并持有上崗證的人員才準(zhǔn)在現(xiàn)場作業(yè)； 16）對本項(xiàng)目施工場地容貌要求整理有序，監(jiān)理審核施工單位的施工組織設(shè)計時，必須要有場地文明施工措施內(nèi)容，才予以通過審核； 17）要求施工單位對場地在施工中予以圍封，并設(shè)置明顯的施工標(biāo)志，場內(nèi)通道、坑、溝等處應(yīng)搭設(shè)牢固橋板，設(shè)置防護(hù)欄桿，晚上應(yīng)設(shè)置警示紅燈； 18）施工現(xiàn)場材料應(yīng)堆碼整齊，進(jìn)出口處路面部位應(yīng)予硬化，進(jìn)出工地車輛輪胎設(shè)有專人清洗，保證運(yùn)料、運(yùn)土車輛不污染城市路面； 19）要求施工單位采取措施減少噪聲污染。在工期可保證情況下不進(jìn)行晚間施工，如夜間施工 應(yīng)有充足的照明，并應(yīng)減少噪聲； 20）施工污水、垃圾、有毒物質(zhì)要求施工單位運(yùn)到指定地點(diǎn)，不允許便傾倒； 21）不得在施工現(xiàn)場焚燒廢油、油漆等有害煙塵和產(chǎn)生臭惡氣體的物質(zhì)，禁止將有毒、有害的廢棄物用作填方回填； 文明、安全的監(jiān)理措施 技術(shù)措施 1)審核施工現(xiàn)場項(xiàng)目部的安全保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。 2)審核施工單位提交的施工組織設(shè)計的安全可靠性；重點(diǎn)對臨時用電等工程或部位進(jìn)行審查。 3)建立安全文明檢查制度和安全會議制度，項(xiàng)目安全生產(chǎn)組每周召開各方參加的項(xiàng)目安全例會；對本周的安全檢查情況予以審查，并核查已發(fā)現(xiàn)的安全問題是否已按要求進(jìn)行改正，同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)安全。 4)通過“合理定置，進(jìn)行目視檢查”的輔助措施搞好安全文明施工、環(huán)境保護(hù)。 5)協(xié)助建設(shè)單位與施工承包單位簽訂工程項(xiàng)目施工安全協(xié)議書。 6)審查專業(yè)分包和勞務(wù)分包單位資質(zhì)。 7)審查電工、焊工及指揮人員、爆破工等特種作業(yè)人員資格，督促施工企業(yè)雇傭具備安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識的一線操作人員。 8)督促施工承包單位建立、健全施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系；督促施工承包單位檢查各分包企業(yè)的安全生產(chǎn)制度。 9)審核施工承包單位編制的施工組織設(shè)計、安全技術(shù)措施、 高危作業(yè)安全施工及應(yīng)急搶險方案。 10)督促施工承包單位做好逐級安全交底工作。 11)督促施工承包單位按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和專項(xiàng)安全施工方案組織施工，制止違規(guī)施工作業(yè)。 12)情況嚴(yán)重的，由總監(jiān)下達(dá)工程暫停施工令并報告建設(shè)單位；施工承包單位拒不整改的應(yīng)及時向安全監(jiān)督部門報告。 13)督促施工承包單位進(jìn)行安全自查工作；參加施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查 14)復(fù)核施工承包單位施工機(jī)械、安全設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)，并簽署意見。未經(jīng)安全監(jiān)理人員簽署認(rèn)可的不得投入使用。 組織措施 1)建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及 有關(guān)制度，落實(shí)安全控制的責(zé)任。 2)監(jiān)理部總監(jiān)理工程師為第一責(zé)任人，設(shè)專職安全文明生產(chǎn)安全文明負(fù)責(zé)人，常抓不懈。 3)編制本工程安全控制工作計劃和詳細(xì)的工作細(xì)則。 4)大張旗鼓宣傳、樹立文明工地的意識。 經(jīng)濟(jì)措施 1)監(jiān)理組織業(yè)主、施工各方召開會議；制定“本工地安全文明管理規(guī)定（或公約）”，提出具體的文明工地的要求，要求應(yīng)具體，能辦到，不搞花架子。并制定具體的獎懲條款，如一次發(fā)現(xiàn)不戴安全帽罰款多少，等等。組織聯(lián)合檢查組，不定期（每月不少于二次）對工地突擊檢查，有違規(guī)者嚴(yán)格執(zhí)行獎罰。 2)按合同編制 資金使用計劃，確定、分解造價控制目標(biāo)。 3)按合同要求支付工程款，嚴(yán)格控制合同外工程款的發(fā)生。 合同措施 1)協(xié)助業(yè)主簽訂一個好的合同；合同中涉及安全的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。 2)做好工程安全施工記錄；保存各種安全控制文件。 3)對發(fā)生的安全事故按國家和地方有關(guān)規(guī)定上報和處理。 4)平時注意收集有關(guān)安全信息的資 料，進(jìn)行分析，提交給有關(guān)部門參考，便于他們做出正確決策。 文明、安全控制的監(jiān)理工作內(nèi)容、原則、程序 文明、安全控制的監(jiān)理工作內(nèi)容 熟悉設(shè)計文件，對圖紙中存在的問題，提出書面意見和建議，注意設(shè)計文件中的新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝和特種結(jié)構(gòu)設(shè)計中是否提出了保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防安全事故的措施。對設(shè)計文件中注明的涉及施工安全的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)以及對防范生產(chǎn)安全事故提出的指導(dǎo)性意見，要監(jiān)督施工單位進(jìn)行實(shí)施。 工程項(xiàng)目開工前，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位保送的施工組織設(shè)計，提 出建議和意見，簽字后報建設(shè)單位，審核的重點(diǎn)如下： 1）編制人、審核人應(yīng)簽字齊全，施工單位（是公司而不是項(xiàng)目部）技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字確認(rèn)； 2）有安全保證體系，項(xiàng)目經(jīng)理、工長、安全管理人員、特種作業(yè)人員配備齊全并持證上崗； 3）安全制度健全； 4）有應(yīng)急技術(shù)措施和救援方案，配備西藥的應(yīng)急救援器材； 5）冬、雨季施工施工措施合理可行； 監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常檢查施工單位安全管理人員到崗情況，并留有檢查記錄； 對進(jìn)場的大型機(jī)械設(shè)備，監(jiān)理應(yīng)當(dāng)檢查如下內(nèi)容： 應(yīng)有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證，或具有專項(xiàng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢 測機(jī)構(gòu)出具的合格證明； 嚴(yán)格要求施工單位遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，采取措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢棄物等，以及噪聲、震動對環(huán)境的污染和危害； 在施工過程中，監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)全方位巡視檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患時，應(yīng)當(dāng)要求施工單位進(jìn)行整改。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫停施工，并及時報告建設(shè)單位。 安全監(jiān)理工作的組織機(jī)構(gòu)、安全監(jiān)理人員職責(zé)和權(quán)限、安全監(jiān)理工作程序和工作制度，必要時應(yīng)報建設(shè)單位備案； 安全監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際情況、施工承包單位編制的施組設(shè)計及本作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，在工程開工前編制“安全監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則”，大型復(fù)雜工程項(xiàng)目也可按階段分別編制。監(jiān)理細(xì)則應(yīng)明確施工安全監(jiān)理的風(fēng)險點(diǎn)及其控制要點(diǎn)，總監(jiān)理工程師應(yīng)審核并批準(zhǔn)“安全監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則”，必要時召開專題會議向施工承包單位進(jìn)行交底； 研究設(shè)計文件、有關(guān)規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理委托合同和安全監(jiān)理工作細(xì)則等文件；及時傳達(dá)建設(shè)單位的文件和會議精神等，并在監(jiān)理項(xiàng)目部內(nèi)部建立起定期學(xué)習(xí) 和交流制度； 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織安全監(jiān)理工程師按要求審查施工承包單位編制的各類安全施工方案，并收集與安全施工管理工作相關(guān)的“安全管理協(xié)議書”和“施工安全總交底記錄”，發(fā)現(xiàn)與法律、法規(guī)和安全施工強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不符的應(yīng)書面要求施工承包單位調(diào)整或補(bǔ)充； 安全監(jiān)理工程師必須在監(jiān)理日記中填寫安全監(jiān)理工作內(nèi)容，記錄每天開展的安全監(jiān)理工作內(nèi)容及交接注意事項(xiàng) (包括安全監(jiān)理工作，施工現(xiàn)場安全狀況、處理意見等內(nèi)容 )。日記中涉及書面整改要求的應(yīng)記錄相關(guān)文件的備存地點(diǎn)。項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)每周不少于一次進(jìn)行檢查，并簽署安 全監(jiān)理日記； 監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)與監(jiān)理工作月報同步編制“安全監(jiān)理工作月報”。經(jīng)安全監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師簽署意見后，作為監(jiān)理工作月報的附件報建設(shè)單位； 總監(jiān)應(yīng)組織安全監(jiān)理工程師在工程項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段，編制“工程項(xiàng)目建設(shè)安全監(jiān)理工作計劃表”，確定各階段的施工安全風(fēng)險點(diǎn)，并有針對性地明確安全監(jiān)理工作對策，編制相應(yīng)的監(jiān)理工作檢查要求。 工程建設(shè)安全風(fēng)險點(diǎn)示例表 風(fēng)險因素 典型風(fēng)險因素 技 術(shù) 風(fēng) 險 設(shè) 計 設(shè)計內(nèi)容不全、缺陷設(shè)計、錯誤和遺漏、使用規(guī)范不恰當(dāng)，未考慮地質(zhì)條件，未考慮施工 可能性等 施 工 施工工藝落后，不合理的施工技術(shù)和方案，施工安全措施不當(dāng)，應(yīng)用新技術(shù)、新方案的失敗，未考慮現(xiàn)場情況，未按施組設(shè)計組織施工等 其 他 工藝設(shè)計未達(dá)到先進(jìn)性指標(biāo)，工藝流程不合理，未考慮操作安全性等 風(fēng)險因素 典型風(fēng)險因素 非 技 術(shù) 風(fēng) 險 自然與環(huán)境 洪水、地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、雷電等不可抗拒自然力、不明的水文氣象條件，復(fù)雜的工程地質(zhì)條件，惡劣的氣候，施工對環(huán)境的不良影響等 組織管理 施工單位未建立健全安全質(zhì)保體系，現(xiàn)場安全監(jiān)管力度不足，業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位組織協(xié)調(diào)不夠等 合 同 合同條款遺漏、表達(dá)有誤，合同類型選擇不當(dāng)，承發(fā)包模式選擇不當(dāng)，索賠管理不力：合同糾紛等 人 員 現(xiàn)場施工人員和安全施工管理人員的素質(zhì)較低(能力、效率、責(zé)任心、品德等 )，施工安全意識薄弱和安全保護(hù)措施不到位等 材 料 原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延，數(shù)量差錯，質(zhì)量、規(guī)格有問題，特殊材料和新材料的使用有問題，損耗和浪費(fèi)等 設(shè) 備 施工設(shè)備供應(yīng)不足，類型不配套，故障為排除，安裝失誤，選型不當(dāng)?shù)? 文明、安全控制的監(jiān)理工作原則 1）建設(shè)工程安全、文明監(jiān)理，必須堅持 “以人為本”、“安全第一、預(yù)防為主”的方針。 2）實(shí)施建設(shè)工程安全、文明監(jiān)理應(yīng)遵循“誰