延長(zhǎng)門診病人超聲檢查期待時(shí)間[優(yōu)質(zhì)-資料下載頁
2025-01-08 01:54本頁面
【正文】 病人超聲檢查等待時(shí)間 Difference = mu 改進(jìn)前 mu 改進(jìn)后 Estimate for difference: 95% CI for difference: (, ) TTest of difference = 0 (vs not =): TValue = PValue = DF = 157 改 進(jìn) 前 改 進(jìn) 后2 07 01 2 0B o x p lo t s o f 改 進(jìn) 前 a n d 改 進(jìn) 后( m e a n s a r e i n d i c a t e d b y s o l i d c i r c l e s )Control 改進(jìn)前后等待時(shí)間有明顯顯著性差異 吊宅齲馳馱璃醇益所扛奧膀降來蔫腸荷擦道徐貓坑饅罩勁豢卞乳應(yīng)掀若迭縮短門診病人超聲檢查等待時(shí)間縮短門診病人超聲檢查等待時(shí)間 改進(jìn)后水平分析 A c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T ) 1 0 3 5 6 0 8 5P r o c e s s P e r f o r m a n c eU S LA c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T ) 11 01 0 01 0 0 01 0 0 0 01 0 0 0 0 01 0 0 0 0 0 00 5 0 1 0 0A c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T )P P MS i g m a( Z . B e n c h )P r o c e s s B e n c h m a r k s0 . 9 61 2 5 7 2 41 . 1 51 6 7 4 6 9P r o c e s s D e m o g r a p h i c sD a t e :R e p o r t e d b y :P r o je c t :D e p a r t m e n t :P r o c e s s :C h a r a c t e r is t ic :U n it s :U p p e r S p e c :L o w e r S p e c :N o m in a l:O p p o r t u n it y :6 0R e p o r t 1 : E x e c u t i v e S u m m a r y2 5 3 5 4 5 5 5 6 5 7 5 8 59 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M u4 8 4 9 5 0 5 1 5 2 5 3 5 49 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M e d i a nV a r i a b l e : 改 進(jìn) 后A S q u a r e d :P V a l u e :M e a nS t D e vV a r i a n c eS k e w n e s sK u r t o s i sNM i n i m u m1 s t Q u a r t i l eM e d i a n3 r d Q u a r t i l eM a x i m u m4 8 . 1 1 3 6 9 . 2 2 3 84 9 . 0 0 0 01 . 0 9 80 . 0 0 74 9 . 9 8 3 51 0 . 3 8 8 31 0 7 . 9 1 6 2 . 8 E 0 10 . 8 3 9 9 0 11 2 12 3 . 0 0 0 04 4 . 5 0 0 05 1 . 0 0 0 05 7 . 0 0 0 08 6 . 0 0 0 05 1 . 8 5 3 31 1 . 8 9 1 95 3 . 7 4 8 7A n d e r s o n D a r l i n g N o r m a l i t y T e s t9 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M u9 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r S i g m a9 5 % C o n f i d e n c e I n t e r v a l f o r M e d i a nD e s c r i p t i v e S t a t i s t i c sControl 改進(jìn)后等待時(shí)間平均縮短 37分鐘，標(biāo)準(zhǔn)差減少 19分鐘 ,Z值提高為 。 履鑲寡鍬地哮治榔火鹽媽庇謝漏徘墳秩暢搗今柳肥蔗信勢(shì)磋草免靖愈殘繡縮短門診病人超聲檢查等待時(shí)間縮短門診病人超聲檢查等待時(shí)間 項(xiàng)目潛在效益和客戶的反饋 ? 超聲科每天的平均檢查人數(shù) 250人，提高 10%，增加 25人，每人檢查費(fèi)以 90元計(jì)算，增加收入2250元 *365天 =全年 810， 000元。 ? 病人的反饋：“ B超不愧是既經(jīng)濟(jì)又方便的檢查”，“臺(tái)州醫(yī)院做 B超不象以前那樣讓人等的心煩了”。 ? 服務(wù)中心的反饋：“病人關(guān)于超聲檢查等待時(shí)間不滿意方面的投訴不常見了”（去年 25件，今年 8件） Control 啦滓讕亥獰燦譜黔莽廉簧漚閱腕九緒刺辮朔卓鄲酣曲甸淑慢赤聾舌桑悄雙縮短門診病人超聲檢查等待時(shí)間縮短門診病人超聲檢查等待時(shí)間
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