ibm：能力素質(zhì)模型用于培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-01-07 11:54本頁(yè)面
【正文】 獲得化學(xué)工程博士學(xué)位后進(jìn)入通用電氣公司， 1981 年他成為公司的首席執(zhí)行官。對(duì)他來(lái)說(shuō)，幾乎沒(méi)有什么是神圣不可侵犯的。他定期清理掉表現(xiàn)不 佳的部門(mén)，而且每年辭退業(yè)績(jī)最差的百分之十的經(jīng)理。 韋爾奇非常注重對(duì)頂尖人才的管理和培養(yǎng)，并以此作為他的使命。每年四月，他會(huì)推掉所有的安排，訪問(wèn)各個(gè)部門(mén)，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)考核上千名深具潛力的雇員的工作表現(xiàn)。嶄露頭角的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)被調(diào)到這個(gè)擁有 30 多萬(wàn)員工的公司各部門(mén)任職，然后通過(guò)其他一些方面的表現(xiàn)來(lái)考察他能否很好地領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)其他人。當(dāng)一項(xiàng)工作圓滿完成時(shí)，韋爾奇會(huì)發(fā)出雪片般的便條，督促和稱(chēng)贊他們；或者給他們的配偶送去香檳。密歇根大學(xué)管理學(xué)教授諾埃爾 ?蒂希說(shuō)：“杰克把他的時(shí)間和精力都用在培養(yǎng)人才上了?！钡傧＝淌谠?jīng) 幫助韋爾奇使通用電氣位于紐約哈得遜河谷的克勞頓村培訓(xùn)中心重現(xiàn)生機(jī)。該中心每年吸收 8000 多名員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)才能培訓(xùn)。韋爾奇把例行會(huì)議變成辯論會(huì)，并推出了一些舉措，例如六西格瑪?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和用于團(tuán)隊(duì)合作的“群策群力法”（ the Workout approach），這些舉措幾乎影響到遍布世界的每個(gè)員工。 因此，在許多人看來(lái)，通用電氣公司培養(yǎng)了美國(guó)商界最出色的一批管理人才。韋爾奇在他 2022 年退休前的幾年里協(xié)助培養(yǎng)了幾名接班競(jìng)選人。最終杰夫 ?伊梅爾當(dāng)選，而落選者立刻成為 3M 公司和 Home Depot 公司的執(zhí)行 總裁。相比之下，其他的美國(guó)偶像如迪斯尼公司和可口可樂(lè)公司在繼任者問(wèn)題上卻顯得很被動(dòng)。 成功的培養(yǎng)體系是漸漸已經(jīng)成為了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，而能力素質(zhì)模型是其中的核心，也是打造學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。
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