倉庫保管類崗位kpi考核指標(biāo)設(shè)計指引-資料下載頁
2025-01-06 18:58本頁面
【正文】 承運(yùn)商記錄的未返托盤量。 統(tǒng)計：該指標(biāo)各參數(shù)以一個評估期最后一個工作日統(tǒng)計數(shù)據(jù)為考核數(shù)據(jù)。 棧板控制率 = 100% 25 細(xì)則 儲存保管作業(yè)指標(biāo) 棧板控制率 ?棧板控制率 (續(xù)一） ?評估方法： 該項 KPI設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值 10分。 標(biāo)準(zhǔn)百分比為 70%，百分比每下一個點扣 2分，扣完為止。 ?評估期：自然月。 目的、范圍、相關(guān)文件 總則（分類、實施原則） 細(xì)則 KPI考核及獎懲 附則、附件 26 27 KPI考核及獎懲 生產(chǎn)力 KPI考核 ?生產(chǎn)力 KPI考核 ?倉庫作業(yè)面生產(chǎn)力評估層級架構(gòu) 28 KPI考核及獎懲 生產(chǎn)力 KPI考核 ?生產(chǎn)力 KPI考核（續(xù)一） ?給定各 KPI指標(biāo)得分 (KPI的評分表 ) L3基本 指標(biāo)項目 標(biāo)準(zhǔn)值 扣分說明 評估值 實際值 權(quán)重 ω L3 權(quán)重 ω L2 乘積 YYYYYY (KPIL3XX) 10 … a b ω3 ω2 b ω3 ω2 29 KPI考核及獎懲 生產(chǎn)力 KPI考核 ?生產(chǎn)力 KPI考核（續(xù)二） ?給定各 KPI指標(biāo)間的權(quán)重 ω 根據(jù) LX（ X=2， 3）指標(biāo)對作業(yè)的重要程度，設(shè)定各指標(biāo)權(quán)重 ω 。 ?KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計 如附件一 《 各作業(yè)基本指標(biāo)計算 》 。 30 KPI考核及獎懲 懲罰 ?懲罰 ?定義： 在任何評估期內(nèi)，如果服務(wù)商不能達(dá)到 KPI標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)商允許的服務(wù)費(fèi)的調(diào)整形式出現(xiàn)的清償損害。 ?扣除比例 分值 (總分為 10分 ) 服務(wù)費(fèi)扣除比例 最大扣除比例 ≤X10 標(biāo)準(zhǔn)下 % % 9≤X 標(biāo)準(zhǔn)下 % % X≤9 扣除 2% 2% 31 KPI考核及獎懲 獎勵 ?獎勵 （參考實施原則） 目的、范圍、相關(guān)文件 總則（分類、實施原則） 細(xì)則 KPI考核及獎懲 附則、附件 32 33 附則、附件 ?本考核指標(biāo)細(xì)則由庫管課負(fù)責(zé)制定，經(jīng)中心經(jīng)理審核簽字后執(zhí)行。 ?本考核指標(biāo)細(xì)則的解釋權(quán)屬 XX所有。 34 謝 謝
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