輪胎類媒介分析ppt模板-資料下載頁(yè)
2025-01-06 10:11本頁(yè)面
【正文】 自己使用的經(jīng)驗(yàn) ? 同行的口傳效果 ? 胎冠紋路形狀可能影響輪胎的功能，但分不清楚 DSB 客運(yùn)車消費(fèi)群 貨運(yùn)車消費(fèi)群 判斷方式 判斷方式 ? 自己使用的經(jīng)驗(yàn) ? 朋友的口碑 ? 自己使用的經(jīng)驗(yàn) ? 同行的口傳效果 ? 看輪胎表面的光澤，跟其他輪胎比較 DSB 消費(fèi)者需求與市場(chǎng)問(wèn)題 1. 消費(fèi)者需求層次差異化，廠家需要提供不同的產(chǎn)品才能滿足 2. 消費(fèi)者對(duì)輪胎的知識(shí)不足，除了使用經(jīng)驗(yàn)，不易建立消費(fèi)者 判斷“好”輪胎的標(biāo)準(zhǔn) 3. 產(chǎn)品穩(wěn)定性不足，品質(zhì)維持直接影響到品牌形象 4. 口傳效果影響很大；好事不易出門，壞事卻傳千里 DSB 購(gòu)買決策過(guò)程 ——何時(shí)要換輪胎？ 公務(wù)車消費(fèi)群 出租車消費(fèi)群 時(shí)機(jī) 頻率 時(shí)機(jī) 頻率 ? 駕駛員建議，車管人員認(rèn)可 駕駛員要求輪胎都會(huì)被接受 ——“ 出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)？” ? 胎紋磨到一半就該換了 ? 快的是一年一次，久一點(diǎn)可能超過(guò)兩年或三年才換 ? 大部分都磨到胎紋平 ? 跟地方的路面有關(guān)，大部分都期望在十萬(wàn)公里以上才換 DSB 客運(yùn)車消費(fèi)群 貨運(yùn)車消費(fèi)群 時(shí)機(jī) 頻率 時(shí)機(jī) 頻率 ? 長(zhǎng)途行駛才會(huì)專門準(zhǔn)備備胎或提前更換 ? 短途客運(yùn)幾乎磨平才換 ? 六到七個(gè)月 ? 胎紋磨平了才換 ? 長(zhǎng)途貨運(yùn)車快則六個(gè)月?lián)Q，能拖到一年就拖到一年 ? 輕型車則至少一年 ? 習(xí)慣以時(shí)間做計(jì)算單位，使用公里數(shù)受到路況影響， 不易計(jì)算 DSB 影響輪胎選擇的因素 ——什么樣的資訊， 如何影響輪胎的選擇？ 公務(wù)車消費(fèi)群 ? 自己使用的經(jīng)驗(yàn)或同隊(duì)駕駛員建議 ? 除了合肥、上海有傾向用原配廠輪胎，其他地區(qū)則傾向用進(jìn)口品牌 （可能是合資的） ? 賣輪胎的人推薦 出租車消費(fèi)群 ? 受到慣性影響 大都市習(xí)慣于原配輪胎，小都市則習(xí)慣于同行都用的 ? 表示因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品令人滿意，而是沒(méi)有什么特別不好的地方 ? 同行口碑的影響 ? 賣輪胎的人的推薦 ? 大眾廣告幾乎沒(méi)有直接的作用 DSB 客運(yùn)車消費(fèi)群 貨運(yùn)車消費(fèi)群 ? 習(xí)慣使用，選擇與現(xiàn)在輪胎相同的花紋“應(yīng)該”比較好， 現(xiàn)在用的也沒(méi)什么不好 ? 大家都在用的牌子 ? 長(zhǎng)途貨運(yùn)車傾向零售店挑選輪胎的光澤 ? 擔(dān)心假貨問(wèn)題 ? 同行口碑的影響 DSB 購(gòu)買行動(dòng)的發(fā)生 ——公務(wù)車 如果由駕駛員自行購(gòu)買： ? 通常都到自己熟悉的銷售點(diǎn)購(gòu)買，除了得到比較好的服務(wù)， 不會(huì)買到假貨，也照顧到彼此的關(guān)系 ? “可能”回扣是很普遍的事，只要不是差太多（車管人員對(duì)價(jià)格也有數(shù)） 就沒(méi)有問(wèn)題 如果由單位集體采購(gòu)或指定地點(diǎn)購(gòu)買： ? 彼此熟悉是一個(gè)開始，至少是熟人介紹 ? 透過(guò)機(jī)會(huì)（通常是吃飯）增加彼此的了解 ? 實(shí)際條件談好，則進(jìn)行購(gòu)買 ? 產(chǎn)品質(zhì)量必須過(guò)關(guān)，否則生意不容易維持 DSB 購(gòu)買決策過(guò)程與市場(chǎng)問(wèn)題 1. 購(gòu)買周期過(guò)長(zhǎng)，而且不具有市場(chǎng)規(guī)律；傳播和行銷動(dòng)作都比較被動(dòng)。 做長(zhǎng)時(shí)間的傳播活動(dòng)會(huì)比較有利，但效果短期難以評(píng)估。 2. 口碑的影響過(guò)大，好的質(zhì)量必須維持，否則市場(chǎng)建立容易，維持很難。 3. 銷售渠道推薦有一定的影響力，壓縮了廠家的利潤(rùn)空間。 4. 公務(wù)車市場(chǎng)是公關(guān)與宣傳并重的環(huán)境，沒(méi)有特別的銷售政策是比較困 難的。
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