【正文】 行任免面談 總經(jīng)理 考察建議 總經(jīng)理辦公會(huì) 對(duì)空缺的事業(yè)部副職提名候選人 同意 ? 否 是 發(fā)布公告 進(jìn)行工作交接 結(jié)束 黨委意見(jiàn) 附注：總部各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)選拔參照本流程執(zhí)行 — 65 — 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子的述職管理 述職對(duì)象： 公司總經(jīng)理 述職組織部門(mén)： 總經(jīng)理辦公室 參與人員： 總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)班子成員、事業(yè)部負(fù)責(zé)人、人力資源部門(mén)人員，記錄人員。 述職檔案管理： 述職人員的述職報(bào)告及對(duì)述職對(duì)象的評(píng)價(jià)與建議由人力資源部負(fù)責(zé)保管，作為對(duì)述職人員考核與獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。 述職安排： ?述職分為定期述職與臨時(shí)述職。 ?定期述職： 指事業(yè)部負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間向總經(jīng)理匯報(bào)任職情況。 ?述職內(nèi)容：事業(yè)部正職述職內(nèi)容包括任職單位的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀、個(gè)人履行職責(zé)的情況、重大事項(xiàng)匯報(bào)。事業(yè)部副職述職主要包括個(gè)人履行職責(zé)的情況、重大事項(xiàng)匯報(bào)。 — 66 — 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子的述職管理（續(xù)） ?定期述職分為月度述職、半年述職、年度述職，月度述職僅當(dāng)面述職，半年述職與年度述職除本人當(dāng)面述職外還需要呈交書(shū)面報(bào)告。月度述職僅向總經(jīng)理述職。半年述職不進(jìn)行評(píng)議。年度述職需要對(duì)述職人員進(jìn)行評(píng)議，形成評(píng)議意見(jiàn)并將述職評(píng)議意見(jiàn)向述職人反饋，并監(jiān)督其執(zhí)行。 ?當(dāng)面述職的由總經(jīng)理辦公室組織安排。 ?臨時(shí)述職： 指在事業(yè)部負(fù)責(zé)人就所任職單位突發(fā)重大事項(xiàng)向總經(jīng)理匯報(bào)并請(qǐng)示處理辦法；事業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)總經(jīng)理的要求向其匯報(bào)情況。 — 67 — 事業(yè)部年薪管理 總則 年薪構(gòu)成 年薪發(fā)放 績(jī)效歸零與 風(fēng)險(xiǎn)抵押金 — 68 — 事業(yè)部年薪管理 1—— 總則 目的： 為了激勵(lì)事業(yè)部積極努力完成年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，保證公司業(yè)務(wù)單元的健康發(fā)展。 管理范圍：事業(yè)部正、副經(jīng)理 基本原則： 激勵(lì)引導(dǎo)關(guān)鍵人員的原則； 經(jīng)營(yíng)者利益與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果掛鉤的原則； 激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則； 先考核后兌現(xiàn)，個(gè)人的收益必須和崗位業(yè)績(jī)相結(jié)合的原則； 管理職責(zé)： （一）總經(jīng)理辦公會(huì) 審批事業(yè)部年薪激勵(lì)的基本政策制度，并監(jiān)督落實(shí)； 確定年薪人員的基本年薪和年薪總額基數(shù)； 審核、批準(zhǔn)事業(yè)部年薪人員績(jī)效年薪總額。 （二）財(cái)務(wù)運(yùn)控部 事業(yè)部經(jīng)營(yíng)報(bào)表的收集、審核、核實(shí)； 負(fù)責(zé)根據(jù)人力資源部的年薪工資表發(fā)放年薪。 （三）人力資源部 制定和完善事業(yè)部年薪激勵(lì)的基本政策制度，上報(bào)審批后組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)按照總經(jīng)理辦公會(huì)確定的年薪總額和考核結(jié)果，核算相關(guān)人員的日?；灸晷胶湍杲K績(jī)效年薪。 — 69 — 事業(yè)部年薪管理 2—— 年薪的構(gòu)成與發(fā)放 年薪構(gòu)成： 年薪收入＝基本年薪＋績(jī)效年薪。數(shù)額由 年薪基數(shù) 確定 。 年薪基數(shù)： 按照不同崗位的價(jià)值、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平、企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模及支付能力，確定年薪制各崗位的年薪基數(shù)。年薪基數(shù)的具體數(shù)額，由總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。 基本年薪： 基本年薪是事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的基本生活保障 基本年薪＝年薪基數(shù) 30％ 績(jī)效年薪： 績(jī)效年薪是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果 ,給事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效報(bào)酬?？?jī)效年薪跟企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果掛鉤 績(jī)效年薪＝崗位年薪基數(shù) 70％ 個(gè)人考核系數(shù) 個(gè)人考核系數(shù) = 個(gè)人年度考核評(píng)分 /100 年薪發(fā)放： 基本年薪按月平均發(fā)放，績(jī)效年薪兌現(xiàn)方法為： 績(jī)效年薪的 90%在年度考核結(jié)束后 30日內(nèi)以現(xiàn)金形式支付； 績(jī)效年薪的 10%作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳存財(cái)務(wù)部門(mén)，直至風(fēng)險(xiǎn)抵押金總額累計(jì)達(dá)到基本年薪的 10倍時(shí)不需要再交納。 — 70 — 事業(yè)部年薪管理 3—— 歸零條款與風(fēng)險(xiǎn)抵押金 績(jī)效年薪歸零條款： 事業(yè)部在年度經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的以下事故、事件，對(duì)公司造成損失的。 (一 ）績(jī)效年薪歸零事故：是指事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生了重大經(jīng)營(yíng)失誤或者重大安全事故等給企業(yè)造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。 壓縮機(jī)事業(yè)部績(jī)效歸零事故定義： ? 質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失乘以 2沖抵業(yè)務(wù)利潤(rùn)，不記入歸零事故。 ? 其他原因?qū)е轮苯踊蜷g接經(jīng)濟(jì)損失在 20萬(wàn)元以上、造成停產(chǎn)在 5天以上的事故。 CNG事業(yè)部績(jī)效歸零事故定義： 直接或間接經(jīng)濟(jì)損失在 10萬(wàn)元以上、造成停產(chǎn)在 5天以上的事故。 固廢事業(yè)部績(jī)效歸零事故定義： 直接或間接經(jīng)濟(jì)損失在 10萬(wàn)元以上、造成停產(chǎn)在 5天以上的事故。 （二）績(jī)效年薪歸零行為： 有通過(guò)弄虛作假、修改經(jīng)營(yíng)數(shù)字等方法獲得績(jī)效提升的行為； 有貪污腐化事件。 風(fēng)險(xiǎn)抵押金 （一）設(shè)立目的：為了保證事業(yè)部經(jīng)營(yíng)者的穩(wěn)定性，公司在與相關(guān)人員簽立 《 保密協(xié)議 》 和 《 競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議 》 的同時(shí)，為年薪人員設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)抵押金； （二）抵押金管理：事業(yè)部經(jīng)營(yíng)者繳納的風(fēng)險(xiǎn)抵押金由財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部專戶存儲(chǔ)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得支用。事業(yè)部經(jīng)營(yíng)者離任經(jīng)審計(jì)后，其累計(jì)交納的風(fēng)險(xiǎn)抵押金在扣除罰額之后由公司繼續(xù)保留，在離任后兩年內(nèi)按銀行一年期存款利率計(jì)算，離任兩年后連本帶利退還。 — 71 — 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核管理 總則 考核體系 考核結(jié)果 計(jì)算 考核流程 — 72 — 事業(yè)部領(lǐng) 導(dǎo)班子 考核管理 1—— 總則 目的： 為了科學(xué)有效地評(píng)估業(yè)務(wù)部門(mén)和骨干人員績(jī)效，為事業(yè)部經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)提供依據(jù)，確保公司業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 基本原則： 激勵(lì)引導(dǎo)關(guān)鍵人員的原則； 經(jīng)營(yíng)者利益與經(jīng)營(yíng)成果和個(gè)人崗位業(yè)績(jī)掛鉤的原則； 先考核后兌現(xiàn) ,激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則。 考核職責(zé)： （一）總經(jīng)理辦公會(huì) 組織制定和審批公司績(jī)效管理制度、方案等，并監(jiān)督落實(shí)； 審核、批準(zhǔn)事業(yè)部年度業(yè)績(jī)合同、考核指標(biāo)和權(quán)重等； 審核部門(mén)月度工作計(jì)劃，確定關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行考核； 審核事業(yè)部?jī)?nèi)部考核結(jié)果，對(duì)事業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核，從多維度對(duì)被考核人進(jìn)行考核； 考核申訴的最終仲裁。 （二）人力資源部 負(fù)責(zé)制定和完善公司績(jī)效考核管理制度，上報(bào)審批后組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核工作的組織、安排，發(fā)放和回收、審查打分表，檢查基層考核制度執(zhí)行情況； 考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和匯總，與被考核人進(jìn)行考核結(jié)果溝通； 負(fù)責(zé)考核申訴的受理、調(diào)查，向總經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)； 考核結(jié)果的最終應(yīng)用。 — 73 — 事業(yè)部領(lǐng) 導(dǎo)班子 考核管理 1—— 總則（續(xù)） 考核職責(zé) ：（續(xù)） （三）財(cái)務(wù)運(yùn)控部 負(fù)責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，與事業(yè)部協(xié)商確定考核指標(biāo)，起草業(yè)績(jī)合同上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)； 事業(yè)部經(jīng)營(yíng)報(bào)表的收集、審核，報(bào)表數(shù)據(jù)的核實(shí)； 為總經(jīng)理對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)考核提供數(shù)據(jù)。 — 74 — 事業(yè)部領(lǐng) 導(dǎo)班子 考核管理 2—— 考核體系 考核周期： 事業(yè)部考核期為一年，通常情況下考核有效期設(shè)為每年一月一日至十二月三十一日 考核主體： 事業(yè)部經(jīng)理由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)運(yùn)控部負(fù)責(zé)提供； 事業(yè)部副經(jīng)理由事業(yè)部經(jīng)理進(jìn)行考核。 考核維度： 被考核人 考核維度 考核主體 建議權(quán)重 事業(yè)部經(jīng)理 任務(wù)績(jī)效 事業(yè)部業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況 總經(jīng)理 80% 80% 重點(diǎn)任務(wù)完成情況 總經(jīng)理 20% 能力維度 總經(jīng)理 15% 工作態(tài)度 總經(jīng)理 5% 事業(yè)部副經(jīng)理 任務(wù)績(jī)效 事業(yè)部任務(wù)績(jī)效 總經(jīng)理 60% 80% 分管工作完成情況 事業(yè)部經(jīng)理 40% 能力維度 事業(yè)部經(jīng)理 15% 工作態(tài)度 事業(yè)部經(jīng)理 5% — 75 — 能力與工作態(tài)度維度的評(píng)價(jià)分成若干元素評(píng)價(jià) 指標(biāo) 權(quán)重 A B C D 能力素質(zhì) 人際交往能力 % 影響力 % 領(lǐng)導(dǎo)能力 % 溝通能力 % 判斷和決策能力 % 計(jì)劃和執(zhí)行能力 % 工作態(tài)度 積極性 % 協(xié)作性 % 責(zé)任心 % 紀(jì)律性 % — 76 — 事業(yè)部領(lǐng) 導(dǎo)班子 考核管理 3—— 考核分值計(jì)算 事業(yè)部經(jīng)理考核分值計(jì)算 事業(yè)部業(yè)績(jī)指標(biāo)考核得分依據(jù)事業(yè)部業(yè)績(jī)合同約定的指標(biāo)完成率來(lái)計(jì)算； 重點(diǎn)工作考核得分由總經(jīng)理依據(jù)對(duì)考核期初確定的重大任務(wù)的完成程度打分； 其他維度由總經(jīng)理負(fù)責(zé)打分。 事業(yè)部經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分＝事業(yè)部任務(wù)績(jī)效評(píng)分 80％＋能力維度評(píng)分 15％＋工作態(tài)度評(píng)分 5％ 事業(yè)部任務(wù)績(jī)效評(píng)分 =事業(yè)部業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分 80％＋重點(diǎn)工作評(píng)分 20％ 事業(yè)部副經(jīng)理考核分值計(jì)算： 事業(yè)部任務(wù)績(jī)效考核得分依據(jù)事業(yè)部經(jīng)理的任務(wù)績(jī)效得分； 分管工作考核得分由事業(yè)部經(jīng)理依據(jù)對(duì)考核期初確定的分管工作的完成效果打分； 其他維度由事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)打分。 事業(yè)部副經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分＝任務(wù)績(jī)效評(píng)分 80％＋能力維度評(píng)分 15％＋工作態(tài)度評(píng)分 5％ 任務(wù)績(jī)效評(píng)分 =事業(yè)部任務(wù)績(jī)效評(píng)分 60％＋分管工作評(píng)分 40％ 考核系數(shù)確定： 個(gè)人業(yè)績(jī)考核系數(shù)＝個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分／ 100 考核結(jié)果的應(yīng)用： 個(gè)人績(jī)效年薪＝績(jī)效年薪標(biāo)準(zhǔn)值 考核系數(shù) — 77 — 事業(yè)部領(lǐng) 導(dǎo)班子 考核管理 2—— 考核體系與考核流程 考核程序： 年初，財(cái)務(wù)運(yùn)控部負(fù)責(zé)與各事業(yè)部協(xié)商，確定事業(yè)部業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和權(quán)重，上報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審核批準(zhǔn)，確定的考核指標(biāo)填入 《 業(yè)績(jī)合同 》 ； 每月初，事業(yè)部每月制定月度工作計(jì)劃，由總經(jīng)理選定計(jì)劃中的關(guān)鍵任務(wù)列為考核項(xiàng)目； 年末，人力資源部負(fù)責(zé)啟動(dòng)考核工作，發(fā)放打分表； 事業(yè)部?jī)?nèi)部先進(jìn)行考核打分，事業(yè)部經(jīng)理對(duì)下屬副經(jīng)理打分； 總經(jīng)理對(duì)事業(yè)部經(jīng)理進(jìn)行打分。財(cái)務(wù)運(yùn)控部提供考核必需的事業(yè)部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況和工作計(jì)劃重點(diǎn)任務(wù)完成情況； 人力資源部根據(jù)考核得分情況，計(jì)算事業(yè)部年薪制人員的考核系數(shù)； 人力資源部將考核結(jié)果反饋給被考核人，被考核人如有異議，可向總經(jīng)理辦公會(huì)提出申訴； 人力資源部最終根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算并發(fā)放績(jī)效年薪，并將考核資料整理歸檔。 — 78 — 績(jī)效考核業(yè)績(jī)目標(biāo)確定管理流程 開(kāi)始 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)運(yùn)控部 事業(yè)部經(jīng)理 按照年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃設(shè)定業(yè)績(jī)指標(biāo) 是 否 溝通同意？ 起草 《 業(yè)績(jī)合同》 《 業(yè)績(jī)合同 》 簽字 《 業(yè)績(jī)合同 》 批準(zhǔn) 年終考核管理流程 — 79 — 年度績(jī)效考核管理流程 開(kāi)始 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)運(yùn)控部 提供業(yè)績(jī)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況資料 事業(yè)部經(jīng)理考核打分 考核結(jié)果計(jì)算 是 否 溝通同意？ 考核結(jié)果運(yùn)用 考核資料存檔 考核申訴流程 人力資源部 啟動(dòng)年度績(jī)效考核工作 發(fā)放考核打分表 事業(yè)部 考核自評(píng)，事業(yè)部經(jīng)理對(duì)下屬評(píng)價(jià)打分 年薪發(fā)放管理流程 — 80 — 事業(yè)部考核關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)定（參考） 壓縮機(jī)事業(yè)部 財(cái)務(wù)類指標(biāo) 壓縮機(jī)產(chǎn)品年度銷售收入 、 利潤(rùn) 部門(mén)費(fèi)用預(yù)算控制率 運(yùn)營(yíng)類指標(biāo) 勞動(dòng)生產(chǎn)率 、 訂單履約率 產(chǎn)品重大質(zhì)量事故次數(shù) 、 質(zhì)量問(wèn)題損失金額 市場(chǎng)類指標(biāo) 重點(diǎn)客戶訂貨量 新增客戶數(shù)量 、 客戶對(duì)銷售服務(wù)投訴次數(shù) CNG事業(yè)部 財(cái)務(wù)類指標(biāo) 加氣站營(yíng)運(yùn)收入 （ 遠(yuǎn)期 ） 、 利潤(rùn) 、 部門(mén)費(fèi)用預(yù)算控制率 運(yùn)營(yíng)類指標(biāo) 人均加氣數(shù)量 市場(chǎng)類指標(biāo) 建站指標(biāo)目標(biāo)達(dá)成率 、 建站計(jì)劃完成率 （ 近期 ） 固廢處理事業(yè)部 財(cái)務(wù)類指標(biāo) 廢塑料處理銷售利潤(rùn) 、 收入 （ 遠(yuǎn)期 ） 固廢處理設(shè)備銷售收入 、 利潤(rùn) （ 近期 ） 、 部門(mén)費(fèi)用預(yù)算控制率 運(yùn)營(yíng)類指標(biāo) 廢塑料年度處理量 （ 遠(yuǎn)期 ） 、 廢塑料設(shè)備年度生產(chǎn)量 （ 近期 ） 市場(chǎng)類指標(biāo) 廢塑料處理廠建廠數(shù)量 （ 近期 ） — 81 — 北大縱橫將繼續(xù)努力，與京城環(huán)保公司攜手共進(jìn)，完成好下階段的工作