學(xué)習(xí)情境二：商情調(diào)查-資料下載頁
2025-01-03 02:28本頁面
【正文】 工作任務(wù) 2：設(shè)計調(diào)查問卷 ? 能力拓展： 請為小林的礦泉水企業(yè)設(shè)計顧客調(diào)查問卷。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 35 工作任務(wù) 3：實施調(diào)查 工作步驟： ? 運用一種市場調(diào)查方法，由項目團(tuán)隊共同實施市場調(diào)查活動。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 36 工作任務(wù) 3：實施調(diào)查 知識拓展：市場的調(diào)研方法的應(yīng)用 ? 消費品市場的調(diào)研方法 ? 消費者固定樣本調(diào)查、零售調(diào)查、銷售實驗。 ? 工業(yè)品市場調(diào)研程序 ? 搜集第二手?jǐn)?shù)據(jù) → 根據(jù)決策所需信息評價二手?jǐn)?shù)據(jù)的范圍和作用 →搜集一手?jǐn)?shù)據(jù)。 ? 服務(wù)市場調(diào)研 ? 金融或健康方面的服務(wù)市場調(diào)研：深層面談和小組討論； ? 社區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、福利等公共服務(wù)市場：傳統(tǒng)調(diào)查技術(shù)。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 37 工作任務(wù) 3：實施調(diào)查 ? 工作成果：市場調(diào)查策劃方案。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 38 項目 6：撰寫調(diào)研報告（ 3學(xué)時） ◆ 知識目標(biāo)：了解資料分析的方法，掌握市場調(diào)研報告的標(biāo)準(zhǔn)格式。 ◆ 能力目標(biāo)：能夠根據(jù)所獲得的調(diào)研資料，進(jìn)行市場分析，提出建議，并撰寫調(diào)研報告。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 39 工作任務(wù) 1：資料分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計 ? 工作步驟： ? 第一步： 對問卷中的每一個問題進(jìn)行審查，若某個對調(diào)查結(jié)果很關(guān)鍵的問題沒回答，要再一次收集信息。 ? 第二步： 審查問卷答案的可靠性、準(zhǔn)確性。 ? 第三步： 對回答進(jìn)行編碼。 ? 第四步： 制表。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 40 工作任務(wù) 2：調(diào)研結(jié)論形成 ? 工作步驟： ? 第一步： 項目組將分析處理后的結(jié)果，綜合行業(yè)、消費者狀況。 ? 第二步： 總結(jié)消費者及市場特點。 ? 第三步： 提出對企業(yè)營銷策略等的建議。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 41 工作任務(wù) 3：撰寫調(diào)研報告 ? 工作步驟： ? 第一步： 閱讀市場調(diào)研報告模板。 ? 第二步： 仿照模板，確定市場調(diào)研報告題目。 ? 第三步： 撰寫市場調(diào)研報告的內(nèi)容提要。 ? 第四步： 撰寫目錄。 ? 第五步： 撰寫調(diào)研報告正文。 ? 第六步： 列出參考資料。 ? 第七步： 添加附錄。 浙江金融職業(yè)學(xué)院 42 工作任務(wù) 3：撰寫調(diào)研報告 知識鏈接：市場調(diào)研報告典型結(jié)構(gòu) ? （ 1）題目 ? （ 2）內(nèi)容提要 ? （ 3）目錄 ? （ 4）調(diào)研報告正文 ? （ 6）表格目錄 ? （ 7）圖例目錄 ? （ 8）參考資料 ? （ 9）附錄 浙江金融職業(yè)學(xué)院 43 工作任務(wù) 3：撰寫調(diào)研報告 ? 工作成果： 市場調(diào)研報告 浙江金融職業(yè)學(xué)院 44
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