nbss授課膠片-客戶(hù)需求導(dǎo)向式分析課程-資料下載頁(yè)
2024-12-07 22:10本頁(yè)面
【正文】 ? “ T” 字法 ? 核保促成 ? 危機(jī)意識(shí) China Life 61 促成角色扮演 ? 角色 A：代理人 ? 角色 B: 準(zhǔn)客戶(hù) ? 角色 C：觀察者 ? 填寫(xiě)反饋表 China Life 62 遞送保單 堅(jiān)持負(fù)責(zé)的態(tài)度 China Life 63 加費(fèi)保單 ? 預(yù)期 ? 態(tài)度 ? 預(yù)警 ? 遞送 China Life 64 遞送保單 ?重溫客戶(hù)需求 ?為下一次銷(xiāo)售做準(zhǔn)備 ?開(kāi)拓準(zhǔn)客戶(hù) ?建立專(zhuān)業(yè)信譽(yù) China Life 65 遞送保單研討 ? 經(jīng)驗(yàn)討論 ? 方法設(shè)計(jì) ? 遞送練習(xí) China Life 66 客戶(hù)服務(wù) China Life 67 年度回訪與售后服務(wù) China Life 68 承諾服務(wù) ?賦予自己義務(wù) ?卡片備忘系統(tǒng) ?年度回訪 ?孤兒保單服務(wù) ?受益人服務(wù) China Life 69 服務(wù)層次 ? 驚喜 ? 期望 ? 基礎(chǔ) China Life 70 服務(wù)要素 China Life 71 讓你的實(shí)踐經(jīng)得起考驗(yàn) China Life 72 持續(xù)率很重要 China Life 73 正確銷(xiāo)售！ China Life 74 最初的 60天 China Life 75 三項(xiàng)簡(jiǎn)單的原則 ? 做正確的事 ? 盡力把事情做到最好 ? 以別人希望的方式對(duì)待他們 China Life 76 總結(jié) ?訓(xùn)練成果最大化 ?超越現(xiàn)狀 ?保持準(zhǔn)確記錄 ?把握今天 ?第三天課程評(píng)估 China Life 77 祝賀 ! ?課后作業(yè) ?總結(jié)致辭
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