[經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)]第七章銷(xiāo)售人員報(bào)酬-資料下載頁(yè)
2025-10-10 03:25本頁(yè)面
【正文】 繞雅芳績(jī)效發(fā)展計(jì)劃中的九項(xiàng)核心技能，人力資源部的培訓(xùn)及發(fā)展組精心設(shè)計(jì)了許多管理課程，幫助員工進(jìn)一步提高相關(guān)的管理能力。 銷(xiāo)售管理 38 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) ? 人力資源部培訓(xùn)及發(fā)展組根據(jù)員工使用電腦的需要，為員工提供各類(lèi) Microsoft Office的相關(guān)軟件使用課程，包括 Word， Excel和PowerPoint。 銷(xiāo)售培訓(xùn)部會(huì)特別根據(jù)銷(xiāo)售員工的需要，為遍布全國(guó)的銷(xiāo)售員工提供各類(lèi)專業(yè)的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和產(chǎn)品、護(hù)膚和美容培訓(xùn)。 ? 對(duì)于一些需要專門(mén)技術(shù)的員工，雅芳也會(huì)為其提供必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，從而縮短員工的適應(yīng)崗位的時(shí)間，避免工作中的錯(cuò)誤，提高生產(chǎn)效率。 銷(xiāo)售管理 39 語(yǔ)言培訓(xùn) ? 良好而有效的溝通是管理的基礎(chǔ)，而語(yǔ)言作為信息的載體，在溝通中擔(dān)當(dāng)著重要的角色。雅芳作為一家跨國(guó)公司，英語(yǔ)也是一種重要的溝通工具。雅芳根據(jù)不同的需要，支持員工到相關(guān)的語(yǔ)言教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)。對(duì)于關(guān)鍵員工，公司還會(huì)為他們聘請(qǐng)私人英語(yǔ)老師，以提高他們的語(yǔ)言能力。 銷(xiāo)售管理 40 海外培訓(xùn) ? 為了讓雅芳員工了解和配合外部的環(huán)境，雅芳還會(huì)派員工參加全球雅芳舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)、在海外舉辦的各類(lèi)研討會(huì)、培訓(xùn)班及教育課程。海外培訓(xùn)除豐富員工的專業(yè)知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)聞、增強(qiáng)與不同文化背景的人的合作交流外，同時(shí)也是激勵(lì)員工的手段之一。 銷(xiāo)售管理 41 其它發(fā)展活動(dòng) ? 1. 專項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，如見(jiàn)習(xí)管理人員計(jì)劃。 2. 參與項(xiàng)目工作，如一些跨部門(mén)、跨功能的項(xiàng)目工作。 3. 工作豐富化，如擴(kuò)大員工工作范圍，豐富員工工作內(nèi)容。 4. 工作輪換，如跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨功能的工作輪換。 銷(xiāo)售管理 42 績(jī)效發(fā)展計(jì)劃（ PDP） ? 雅芳公司歷來(lái)推崇高績(jī)效文化的建立，績(jī)效發(fā)展計(jì)劃（ PDP）是在全球雅芳范圍內(nèi)推行的績(jī)效管理系統(tǒng)，旨在讓員工明確公司的期望，明確知道自己應(yīng)如何發(fā)揮表現(xiàn)。公司為每位員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，從而確保每位員工能夠在出色地完成工作的同時(shí)，在個(gè)人能力方面有更大的發(fā)展。 銷(xiāo)售管理 43 雅芳價(jià)值觀 ? 雅芳是一家屬于女性的公司，其目標(biāo)是：“ 成為一家最了解女性需要，為全球女性提供一流的產(chǎn)品以及服務(wù)，并滿足她們自我成就感的公司。簡(jiǎn)言之，成為一家比女人更了解女人的公司 ” 。因?yàn)檠欧忌钚?，女性的進(jìn)步和成功，就是雅芳的進(jìn)步和成功。 ? 價(jià)值觀 :信任 尊重 信念 謙遜 誠(chéng)實(shí) ? 信任 － 我們需要生活、工作在一個(gè)溝通開(kāi)放的環(huán)境中，大家都有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)表意見(jiàn)和講真話的自由。能夠彼此信任，相信人人都會(huì)做好該做的事情，也了解其中的道理和哲學(xué)，人人都能符合如此的期望。 銷(xiāo)售管理 44 銷(xiāo)售管理 45
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