精細(xì)化管理之細(xì)節(jié)決定成敗教材-資料下載頁(yè)
2024-10-18 18:54本頁(yè)面
【正文】 面的結(jié)果相加 超感知覺(jué) 33 1089 超感知覺(jué) 34 細(xì)節(jié)感悟 30條 10種品格： 1)抱負(fù)； 2)熱情； 3) 公正； 4)堅(jiān)定； 5)溝通； 6)特長(zhǎng)； 7)果斷； 8)贊許； 9)定力； 10）開(kāi)朗。 7種推動(dòng)劑的順序： 1) 金錢； 2)重視； 3)成就； 4)可靠； 5)工作條件； 6)人際關(guān)系； 7)提升機(jī)會(huì)。 35 3. 辦公室應(yīng)采取開(kāi)門政策，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)門閉戶并不好。 4. 所謂 “ 過(guò)錯(cuò) ” 是因 “ 過(guò) ” 而錯(cuò)。 5. 計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃 。 6. 教會(huì)說(shuō)“不可能”的員工說(shuō)“不，可能” 。 7. 廣告必須“先注意，后滿意”。 8. 經(jīng)理要多做選擇題，少做問(wèn)答題，不做論述題。 9. 如果不懂得尊重，那你還是貧窮。 10. 很難記住 7件以上不同的事情，最好用筆記下來(lái)。 11. 文字材料不能代替面對(duì)面的交流。 12. 標(biāo)準(zhǔn)是你應(yīng)接受的工作最低水平。 36 13. 經(jīng)理有很大的權(quán)利，但沒(méi)有公開(kāi)批評(píng)老板的權(quán)力。 14. 轉(zhuǎn)達(dá)和采納別人的好主意，但不要說(shuō)成是自己的。 15. 把過(guò)去公司的業(yè)務(wù)帶到你這里來(lái)的人，將來(lái)也會(huì)把 你的生意帶走。曹操總是把前來(lái)投降的人殺了。 16. 與員工對(duì)話，用“謝謝”和“對(duì)不起”開(kāi)頭。 17. 高興地表示不同意，嗓門大并不等于有說(shuō)服力。 18. 人員流動(dòng)率超過(guò) 10%或者缺勤率超過(guò) 3%，就要在公 司內(nèi)部找原因。 19. 挑選一位 20多歲的初級(jí)經(jīng)理人員工作到退休， 象征 著 75萬(wàn)英磅的投資，如果投資到設(shè)備上就要提交董 事會(huì)研究。 20. 培養(yǎng)他做你的接班人，但不要許諾給他提升。 21. 不要勉強(qiáng)接受公司決定，又在員工面前加以批評(píng)。 37 22. 同事沒(méi)朋友。遠(yuǎn)者近之，近者遠(yuǎn)之。 23. 上級(jí)可以越級(jí)調(diào)查但不可越級(jí)指揮， 下級(jí)可以越級(jí)投訴但不可越級(jí)匯報(bào)。 24. 聘用新人，接受前多發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)， 已使用多了解優(yōu)點(diǎn)。 25. 記住清潔工的姓名，請(qǐng)炊事員吃個(gè)揚(yáng)州炒飯。 26. 在新員工即將到來(lái)的第一天，要親自歡迎他們。 27. 不要責(zé)怪離開(kāi)公司的人不忠，要問(wèn)他們?yōu)楹无o職。 28. 不得已才在家接見(jiàn)員工，不贊成公司關(guān)系個(gè)人化。 29. 表示你的失望，但不一定要表示生氣。 30. 身子向前傾，顯示“坦率的”姿態(tài)。點(diǎn)頭能使對(duì)方能 說(shuō)出比他原來(lái)打算說(shuō)的更多內(nèi)容。 38 結(jié)束語(yǔ) 想向您并通過(guò)您向 “ 兩會(huì) ” 建一言： 把 2021年定為 “ 中國(guó)細(xì)節(jié)年 ” ，并規(guī)定一個(gè)節(jié)日 ―― “ 全民細(xì)節(jié)日 ” 。中國(guó)的節(jié)日已經(jīng)夠多的了，但以提高全民族素質(zhì)、挑戰(zhàn)我們民族弱點(diǎn)的節(jié)日還沒(méi)有。 —— 摘自 2021年 2月 9日 《 給溫家寶總理的一封信 》
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1