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2025-10-09 18:06本頁面
【正文】 第一階段： 現有流程的標準化與自動化 ? 第二階段： 引入倉庫管理系統（ WMS） ? 第三階段： 引入供應鏈執(zhí)行系統（ SCES） III. 案例分析 7. 旺旺集團物流解決方案（二） 中郵物流有限公司 2021年 3月 19日 星期三 36 收益（成本節(jié)省，利潤貢獻 ， 可視化等） 投入（IT，員工培訓等）， 外包 實物分發(fā)（ PD） 將運輸與倉儲一體化； IT能力 物流管理 將采購、制造與訂單處理 一體化； 改進 IT能力 供應鏈管理 將客戶服務、銷售與 供應商一體化； 強 IT能力 基于功能的管理 運輸、倉儲等有限的協調； 有限的 IT能力 客戶現狀 III. 案例分析 7. 旺旺集團物流解決方案（三） 改進步驟 中郵物流有限公司 2021年 3月 19日 星期三 37 供應商 倉庫 1 供應商 倉庫 2 供應商 倉庫 N 超市 配送中心 超市 店鋪 1 超市 店鋪 2 超市 店鋪 M 生產制造 企業(yè) 海外生產 制造企業(yè) 海外生產 制造企業(yè) 供應商管理庫存 超市管理庫存 超市 店鋪 1 超市 店鋪 2 超市 店鋪 M 生產制造 企業(yè) 海外生產 制造企業(yè) 海外生產 制造企業(yè) 供應商管理庫存 超市管理庫存 超市 配送中心 第三方 物流 III. 案例分析 8. 華潤物流的超市配送服務（一） 中郵物流有限公司 2021年 3月 19日 星期三 38 ? 超市的利益 ? 作業(yè)效率：專業(yè)化操作 ? 減少資產負擔：資源集中核心業(yè)務 ? 更快的響應速度：客戶服務提高 ? 更小批量的訂貨：存貨成本降低 ? 供應商的利益 ? 運輸批次減少、單位運量增大：運輸成本降低 ? 更快的交貨速度：客戶服務提高 ? 更小批量的交貨：柔性服務提高 ? 第三方物流的利益 ? 更高的倉庫使用面積 ? 擴大而穩(wěn)定的租戶來源 ? 租金溢價成為可能 ? 更多的增值服務機會 III. 案例分析 8. 華潤物流的超市配送服務（二） 中郵物流有限公司 2021年 3月 19日 星期三 39 III. 案例分析 9. 中外運為摩托羅拉提供的物流服務 ?制定科學規(guī)范的操作流程 ?7*24全天候工作制度 ?門到門的延伸服務 ?提供新的更周到的服務項目 ?全網定點定人服務 ?實行全程負責制 中外運的解決方案 ?7*24全天候服務 ?服務速度以小時計算 ?安全保障 ?實時跟蹤 ?“一站式”服務 摩托羅拉的服務要求 ? 對備選的企業(yè)全面調查，給初選的企業(yè)少量業(yè)務試運行 ? 對貨運周期、信息反饋、單證資料、財務結算、貨物安全、客戶投訴等內容按月進行考評 外包選擇與管理 中郵物流有限公司 2021年 3月 19日 星期三 40 III. 案例分析 10. 友誼物流為聯合利華提供的服務 ?每年簽一次合同，雙方物流人員聯合辦公。 ?聯合利華每年對物流流程、合同執(zhí)行情況進行評估。 合作關系 友誼物流利用 6萬多平方米的倉庫，作為聯合利華的： ?原材料配送中心 ?中央產品物流中心 ?上海區(qū)域物流中心 合作方式 ? 7*24小時全天候 JIT工位配送 ? 倉儲：布局、托盤、組配成套、在庫管理 ? 流通加工：貼標簽、熱塑封包裝、促銷贈品搭配 ? 信息服務：庫存狀態(tài)、業(yè)務報表、統計報告 ? 退貨處理：好貨重新打包、壞貨集中處理 服務內容 中郵物流有限公司 2021年 3月 19日 星期三 41 III. 案例分析 11. 邦達物流為康恩貝提供的服務 ?提貨效率低，移倉或滯納 ?便捷性差，一些地區(qū)需要中轉 ?未及時提貨造成貨物毀損風險 原有方式存在的問題 ?預到達 ?將單據寄給客戶，自行提貨 ?最終到達 康恩貝原有發(fā)貨方式 ? 利用全國大、中、小城市三級配送平臺逐步從重點區(qū)域、重點客戶到全部區(qū)域、全部客戶實現“門到門”配送。 ? 增值服務：信息查詢、指令配送、簽單原件回收、貨款回收。 邦達物流提供的服務 中郵物流有限公司 2021年 3月 19日 星期三 42 III. 案例分析 12. 安利公司的物流運作 廣州 中央物流中心 消費者 店鋪 上海、北京、沈陽 區(qū)域物流中心 省配送中心 ?管理：組建安利團隊，建設信息系統，對庫存控制、調配等統籌管理，實現信息資源最大范圍的共享，使企業(yè)價值鏈發(fā)揮最大的效益。 ?物流中心、配送中心：租用設施，內部改造，運營管理。 ?運輸：除珠三角地區(qū)由安利的車隊承擔外，其余均委托第三方承擔。公司派員定期監(jiān)督和進行市場調查，以評估提供商是否提供具有市場競爭力的價格和能否達到公司要求的服務標準。 ?公司儲運成本占全部經營成本的 %
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