遠大客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-資料下載頁

【總結(jié)】遼寧科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）第I頁遠大客戶關(guān)系管理系統(tǒng)摘要客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement，CRM)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，提高客戶忠誠度和滿意度的新型管理機制。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和信息化革命的步伐，國際上CRM技術(shù)得到了飛速發(fā)展，而且CRM商業(yè)化軟件系

2025-10-27 17:01

crm大客戶關(guān)系管理教程-資料下載頁

【總結(jié)】第一講?CRM與傳統(tǒng)營銷核心概念?客戶關(guān)系管理概述?客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement）這一概念可以作如下理解：?（一）是一種管理理念這種管理理念的核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，通過完善的售后服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，力求實現(xiàn)

2025-04-15 06:20

crm大客戶關(guān)系管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】CRM大客戶關(guān)系管理教程第一講CRM與傳統(tǒng)營銷核心概念CRM與傳統(tǒng)營銷核心概念第二講CRM傳統(tǒng)營銷區(qū)別模擬分析CRM傳統(tǒng)營銷區(qū)別模擬分析第三講大客戶銷售的核心概念大客戶銷售的核心概念第四講　銷售過程及主要考慮因素銷售過程及主要考慮因素第五講了解客戶需要分類實例解析了解客戶需要分類實例解析第六講了解和探測客戶的需要了解和探測客戶

2025-04-15 06:20

客戶關(guān)系管理策略-資料下載頁

【總結(jié)】1/25客戶關(guān)系管理（CRM）策略、方法和軟件支持i/25目錄第一章、背景.............................................................................................................................................

2025-04-18 12:05

大客戶經(jīng)理銷售核心技能及客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】1)銷售核心技能銷售核心技能及客戶關(guān)系管理及客戶關(guān)系管理2)v心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼？v市場營銷的基本理念v我們充分理解顧客嗎？—了解顧客v如何尋找潛在客戶?v以客戶為核心的顧問式銷售技巧v客戶關(guān)系管理課程綱要課程綱要3)只用口述100%想說的80%說了出

2025-01-11 08:29

客戶關(guān)系管理策略-資料下載頁

【總結(jié)】第11章客戶關(guān)系管理策略【學(xué)習(xí)要點】?1）客戶關(guān)系管理的定義和內(nèi)涵?2）客戶關(guān)系管理的作用?3）CRM的客戶服務(wù)?4）CRM應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)?5）CRM應(yīng)用系統(tǒng)的功能模塊?6）呼叫中心的涵義、組成及其應(yīng)用【案例】?泰國的東方飯店人性化的服務(wù)、維護

2025-01-16 20:42

[精選]大客戶關(guān)系管理營銷戰(zhàn)略-資料下載頁

【總結(jié)】1大客戶關(guān)系管理蔡小于副教授2課程介紹??????3第一講識別大客戶4　大客戶管理系統(tǒng)　　對大客戶的認知　　劃分大客戶的標準主要內(nèi)容5“大客戶”?-KAKey-Account-LALarge-Ac

2025-02-13 22:41

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理講師：程廣見大綱一．大客戶銷售認知二．大客戶信息分析三．建立與維護大客戶的信任四．挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)五．信用管理維系大客戶關(guān)系六．專題討論:大客戶銷售回款管理七．實戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認知客戶細分的攻守模型獲取保留

2025-02-19 13:47

crm大客戶關(guān)系管理教程題庫-資料下載頁

【總結(jié)】，客戶關(guān)系管理強調(diào)的是：D1.A從生產(chǎn)商到客戶的路徑2.B從產(chǎn)品到市場3.C從市場到產(chǎn)品4.D注重客戶價值理念的整合：C1.A注重與客戶的溝通交流2.B注重客戶的差異性需求3.C客戶量越大約好4.D強調(diào)與客戶建立長久的合作關(guān)系：

2025-01-11 23:19

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理(ppt95頁)-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．大客戶銷售認知二．大客戶信息分析三．建立與維護大客戶的信任四．挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)五．信用管理維系大客戶關(guān)系六．專題討論:大客戶銷售回款管理七．實戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認知客戶細分的攻守模型獲取保留流

2025-02-19 13:31

品牌營銷策略與客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】品牌營銷策略與客戶關(guān)系管理涂永式教授博士深圳大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院2主要內(nèi)容?品牌營銷策略?客戶關(guān)系管理品牌營銷策略4品牌營銷策略?品牌內(nèi)涵?品牌策略?品牌傳播?品牌保護?品牌資產(chǎn)營運5什么是品牌？品牌的起源：

2025-01-11 07:35

[精選]大客戶核心銷售技能及客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】黑龍江分公司集團客戶部1大客戶經(jīng)理銷售核心技能及客戶關(guān)系管理滿振輝黑龍江分公司集團客戶部2我們希望大客戶經(jīng)理干什么？大客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容……大客戶經(jīng)理應(yīng)具備的能力……大客戶經(jīng)理在干什么？黑龍江分公司集團客戶部3上這堂課的必要性黑龍江分公司集團客戶部4

2025-02-13 22:26

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理(2)-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．大客戶銷售認知二．大客戶信息分析三．建立與維護大客戶的信任四．挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)五．信用管理維系大客戶關(guān)系六．專題討論:大客戶銷售回款管理七．實戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認知客戶細分的攻守模型獲取保留流

2025-02-19 13:59

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．大客戶銷售認知二．大客戶信息分析三．建立與維護大客戶的信任四．挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)五．信用管理維系大客戶關(guān)系六．專題討論:大客戶銷售回款管理七．實戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認知客戶細分的攻守模型獲取保留流

2025-02-19 13:35

客戶關(guān)系管理營銷策略-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理營銷策略MarketingStrategyofCRM【本章主要內(nèi)容】1、關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別2、關(guān)系營銷的層次及應(yīng)用3、數(shù)據(jù)庫營銷與一對一營銷的應(yīng)用【本章學(xué)習(xí)目標】1、概念：關(guān)系營銷、一對一營銷、數(shù)據(jù)庫營銷2、應(yīng)用：了解營銷策略在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用3、職業(yè)素養(yǎng)：解決問題的思路和方

2024-11-13 11:35

大客戶關(guān)系提升策略(編輯修改稿)

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大客戶關(guān)系提升策略(已改無錯字)

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大客戶關(guān)系提升策略(參考版)