吉之丘房地產(chǎn)公司銷售管理培訓(xùn)講座-資料下載頁(yè)
2024-10-18 12:32本頁(yè)面
【正文】 對(duì)薪酬不滿 …… 諸多因素影響員工的心情 但是 滿腹抱怨的團(tuán)隊(duì)只能打敗仗。 解決方法 ?激勵(lì) —激發(fā)銷售代表的工作動(dòng)機(jī)和積極性。人受到激勵(lì)程度越高，越能激發(fā)自己的潛能，員工有好的心情，工作自然有好的業(yè)績(jī)。 行動(dòng)方案 ? 清晰準(zhǔn)確的崗位描述，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行規(guī)則，合理量化的工作目標(biāo)和督辦、檢核、獎(jiǎng)懲制度，使代表清楚應(yīng)為哪些指標(biāo)努力，如何努力，要達(dá)到什么樣的結(jié)果。 ? 好的分配機(jī)制，使優(yōu)秀員工感到被重視，使其勞有所得，同時(shí)使落后員工感到差距、壓力和提升的空間。使大家有工作的動(dòng)力，也容易形成 位階管理 。 ? 讓員工參與決策過(guò)程，增加員工的成就感。 ? 好的培訓(xùn)制度會(huì)使員工在工作過(guò)程中自我充實(shí)和自我提升。 ? 任何人在壓力下都會(huì)更努力，設(shè)定稍高的工作目標(biāo)，可以激發(fā)潛能。 ? 誠(chéng)于嘉許，寬于稱道，盡可能及時(shí)表彰員工在工作中的每一點(diǎn)成績(jī)，告訴每一位員工你非常欣賞他的優(yōu)點(diǎn)，任何一個(gè)每天被批評(píng)的員工，都不可能長(zhǎng)久進(jìn)步。 ? 關(guān)心員工的生活，和他的家人、親友保持良好的關(guān)系，與員工坦誠(chéng)相待，多加溝通，建立主管的人格魅力。 技巧 （七） ：命令 現(xiàn)象 ? 市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售主管的指令也應(yīng)該是“ 軍令如山 ” ，但實(shí)際上有不少銷售代表不服從指令，消極對(duì)抗或明目張膽的頂撞。 分析 ? 銷售主管代表對(duì)主管的服從一方面來(lái)自于對(duì)獎(jiǎng)懲手段的忌憚，另一方面來(lái)自對(duì)主管個(gè)人的敬重與佩服，有些主管過(guò)分謙和獎(jiǎng)懲不清，代表會(huì)無(wú)所忌憚。有些主管過(guò)分獨(dú)裁，手段嚴(yán)厲，即使員工覺(jué)得受到不公平的處理，也不敢申訴，結(jié)果造成消極對(duì)抗和離職率升高。 解決方法 ? 領(lǐng)導(dǎo)力是一種團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，而不是一個(gè)人的狀態(tài)，主管要真的 “ 軍令如山 ” ，一要 樹(shù)立自己的威信 ，二要掌握 命令的藝術(shù) 。 行動(dòng)方案 樹(shù)立主管的威信 ? 位階 ? 人格魅力 ? 堪為人師的高度 命令的藝術(shù) ? 言前三思 ? 言出必行 ? 丑話在前 ? 就事論事 ? 公平公正 事務(wù)分析總則 ?以事實(shí)為基礎(chǔ) ?程序化操作 ?以假設(shè)為導(dǎo)向 分析法則 ? 80/20法則 ? 不要妄想把整個(gè)大海蒸干。 ? 電梯法則 ? 大畫(huà)面法則 成功 =反復(fù)學(xué)習(xí) +實(shí)踐 祝大家成功！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1