營銷公關講座：人際溝通技巧-資料下載頁
2024-10-17 02:50本頁面
【正文】 2 克服溝通障礙 ： 檢查所傳達或所接受到訊息的正確性。 ： 利用收訊者能夠了解的語言。 ： 聆聽訊息的全部意思，不預加判斷或詮釋，或者想著接下來我該說什麼來回應。 ： 意識到情緒高漲時不要溝通，等到冷靜下來時再溝通。 ： 動作比語言更具溝通力，所以，動作和語言要一致。 Copyrights 2021 Tony Lam, 版權所有 不得翻印 13 討論、交流練習 互 相 認 識 － ２ ? 請向你附近的同學請介紹你自已。 ? 請向你附近的同學解釋參加這課程的目的與期望。 ? 與這 同學 討論 你覺 本課程所列出的內(nèi)容是否合乎你的 期望 Copyrights 2021 Tony Lam, 版權所有 不得翻印 14 參考以上課程介紹後 你覺得自己是有效溝通者嗎 ? ? 是 – 為什麼 ? _____________________________________ ? 否 – 為什麼 ? _____________________________________ Copyrights 2021 Tony Lam, 版權所有 不得翻印 15 Ｑ amp。 A 管 理 技 巧 進 階 － １
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