經(jīng)理人的時(shí)間管理培訓(xùn)ppt工作計(jì)劃與效率提升-資料下載頁
2025-10-08 01:38本頁面
【正文】 反饋 收集信息的五個(gè)方法： 個(gè)人工作報(bào)告 部門、公司內(nèi)部客觀數(shù)字資料 會(huì)議追蹤 協(xié)同工作 他人的反映。 針對(duì)人的反映：不可采信。 針對(duì)事的反映：可作為其他追蹤方法的印證 。 評(píng)估 工作評(píng)估的三個(gè)要點(diǎn)： ? 不可能一次使用所有述及的方法來評(píng)估下屬。 ? 按照工作重要性進(jìn)行評(píng)估。 ? 避免只做機(jī)械性的業(yè)績和目標(biāo)的比較，應(yīng)當(dāng)發(fā)掘發(fā)生偏差的原因。 反饋 反饋能使下屬： ? 明確自己表現(xiàn)的優(yōu)劣所在 ? 尋求改善自己缺點(diǎn)的方法 ? 使自己習(xí)慣于自我工作追蹤和管理。 二、工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題 ? 進(jìn)行追蹤時(shí)，使用的資料有偏差。 ? 不追蹤到底。 ? 態(tài)度或行為不當(dāng)。 ? 只對(duì)做的不好的下屬進(jìn)行追蹤。 ? 沒有制定計(jì)劃或采用有效的手段進(jìn)行追蹤。 三、下屬對(duì)工作追蹤的抵制 員工抵制工作追蹤的原因： ? 不愿意暴露自己的缺點(diǎn) ? 不清楚工作追蹤的目的，認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不放心。 ? 下屬對(duì)自己的工作目標(biāo)不認(rèn)同。 ? 下屬雖然認(rèn)同目標(biāo)，但不認(rèn)同達(dá)成目標(biāo)的方法或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 下屬不相信自己的表現(xiàn)能得到公平、正確的評(píng)估。 ? 下屬過分相信自己的能力 ? 下屬認(rèn)為工作追蹤是為了懲罰。 ? 不以為然。 克服員工抵制的方法 ? 使下屬了解有效工作追蹤的必要性。 ? 使下屬了解工作追蹤的關(guān)鍵是輔助下屬更好的完成工作。 ? 讓員工參與設(shè)定目標(biāo)及做工作計(jì)劃的過程。 ? 在工作追蹤過程中，對(duì)事不對(duì)人，做到公平客觀。 ? 不以權(quán)威、命令的方式進(jìn)行追蹤。 ? 對(duì)下屬的困難表示理解，并盡力幫助解決。 四、控制的三大要素 ? 如何做好事前控制 —— 培訓(xùn) ? 如何做好事中控制 —— 檢查 ? 如何做好事后控制 —— 標(biāo)準(zhǔn)化 謝 謝
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