行政文秘溝通技巧訓(xùn)練-資料下載頁(yè)
2024-10-16 13:42本頁(yè)面
【正文】 討論 “ 作為行政文秘應(yīng)該如何傳達(dá)上司的指令 ” 23 行政文秘如何與上司溝通 ?行政文秘與上司溝通的注意事項(xiàng) ?行政文秘向上司匯報(bào)工作的技巧 ?行政文秘與上司爭(zhēng)論問(wèn)題的技巧 ?行政文秘批評(píng)上司的技巧 24 行政文秘與上司溝通的注意事項(xiàng) ?把握時(shí)機(jī)和場(chǎng)合 ?注意領(lǐng)導(dǎo)的眼和手 25 向上司匯報(bào)工作的技巧 ? 理清思路 ? 突出重點(diǎn) ? 刪繁就簡(jiǎn) ? 恭請(qǐng)上司點(diǎn)評(píng) 26 與上司爭(zhēng)論問(wèn)題的技巧 ? 問(wèn)題是重要的 ? 爭(zhēng)論一定要有所準(zhǔn)備 ? 爭(zhēng)論要有個(gè)和氣的開頭 ? 爭(zhēng)論中一定堅(jiān)持從問(wèn)題出發(fā)，而不是對(duì)人 ? 不要時(shí)間過(guò)長(zhǎng) ? 要客氣地結(jié)尾 ? 對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，不要爭(zhēng)論多次 27 批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的技巧 ? 批評(píng)盡可能私下進(jìn)行 ? 以親切的話語(yǔ)作為批評(píng)的開場(chǎng)白 ? 批評(píng)行動(dòng)，而不是對(duì)人 ? 提供答案 ? 一個(gè)過(guò)錯(cuò)一次批評(píng) ? 在友好的方式中結(jié)束
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