福建煙草泉州公司管理咨詢項目啟動會文件(ppt35)-資料下載頁
2024-10-16 02:51本頁面
【正文】 行分析并相互驗證，分析市場結(jié)構(gòu)、品類結(jié)構(gòu)、單品替代、重點品牌等，并撰寫報告? 匯報– 匯報調(diào)研分析報告– 做進一步交流目錄 ? 本次咨詢項目的背景和意義 ? 本次咨詢項目的目標(biāo)和內(nèi)容 ? 本次咨詢項目的工作思路 ? 本次咨詢項目的組織和時間計劃 客觀替代行為分析 主觀選擇因素分析 以客觀替代行為分析為主要結(jié)論依據(jù)，而以主觀選擇因素分析為驗證和支持 以客觀替代行為分析結(jié)果為主要結(jié)論依據(jù) ? 最具客觀性的方法，被調(diào)研者在行為中不會受到任何干擾 ? 可真實反映消費者的實際行為，而避免 “ 口是心非 ” 現(xiàn)象的誤導(dǎo) ? 本次研究獲得足夠的樣本量進行研究，可得出相對可靠的結(jié)論 品類結(jié)構(gòu)確定 以主觀選擇因素分析結(jié)果為驗證和支持 ? 從消費者口頭回答取得數(shù)據(jù)，受消費者答題時的心情、一時念頭等偶然因素干擾 ? 對于價格等敏感問題，容易出現(xiàn)群體性 “ 口是心非 ” 現(xiàn)象，結(jié)論不準(zhǔn)確 ? 樣本獲取成本相對較低，樣本數(shù)量較大，通過大樣本分析結(jié)論作為驗證和支持 驗證 支持 我們將通過和泉州公司的同事合作，收集并分析大量市場數(shù)據(jù)，進行精密的估算，并基于分析結(jié)果對泉州煙草的經(jīng)營工作提出針對性建議 大規(guī)模電話訪談估算市場總體特征 ? 將泉州總?cè)丝诜殖?80個細分市場，通過收集 1850個有效樣本，可以在99%的置信水平上，達到 177。 3%的精確度，估算市場總體特征 消費者行為聚類分析 ? 運用統(tǒng)計分析軟件，處理泉州煙民的 1067組數(shù)據(jù)，在近 20個緯度上進行聚類，找到最適合泉州煙民特征的細分市場劃分辦法，最終將泉州消費者劃分為幾個特征明顯的群體，進而研究其各自的消費特征 針對性的經(jīng)營管理提升建議 ? 在深入了解前述各方面數(shù)據(jù)體現(xiàn)的泉州煙草市場特征之后，運用分析泉州煙草經(jīng)營數(shù)據(jù)、參考國內(nèi)外類似公司的最佳實踐等咨詢手段，就能夠?qū)θ轃煵莸慕?jīng)營管理提出具體的建議 并通過項目進度管理和關(guān)鍵內(nèi)容的詳細研討，保證生成高質(zhì)量、切合實際的項目成果 周會 關(guān)鍵節(jié)點研討 關(guān)鍵節(jié)點研討 項目匯報 時間 周五下午 14： 00 第一周 第五周 第六周 參與人 ?全體項目組成員 ?全體項目成員 ?全體項目成員 ?全體項目成員 內(nèi)容 ?本周已完成工作 ?下周工作安排 ?主要問題與風(fēng)險 ?問題解決方案 ?主要發(fā)現(xiàn)與建議 ?項目操作的主要思路和關(guān)鍵活動討論 ?分析的模型框架研討 ?項目主要風(fēng)險分析和規(guī)避方法討論 ?調(diào)研工作總結(jié) ?基于已取得分析結(jié)果的主要發(fā)現(xiàn)與假設(shè)研討 ?初步建議方案研討 ?報告撰寫工作安排 ?項目工作總結(jié) ?優(yōu)化成果 ?實施建議 ?后續(xù)工作安排 文檔 ?項目進度報告 ?更新項目風(fēng)險文檔 ?項目思路及分析框架文件 ?市場調(diào)研報告框架和任務(wù)分配 ?市場調(diào)研報告 ? 本次咨詢項目的背景和意義 ? 本次咨詢項目的目標(biāo)和內(nèi)容 ? 本次咨詢項目的工作思路 ? 本次咨詢項目的組織和時間計劃 目錄 項目指導(dǎo)委員會 福建煙草高層領(lǐng)導(dǎo) 埃森哲高層領(lǐng)導(dǎo) 埃森哲專家小組 (兼職 ) 埃森哲相關(guān)專家若干名 福建煙草項目成員 埃森哲項目成員 2人 市場調(diào)查咨詢 小組 項目管理 福建煙草項目組長 1人 埃森哲項目組長 1人 我們將和福建煙草的同事組成項目小組共同開展工作 本次咨詢項目的時間安排 階段二（ 1周） 市場調(diào)研 階段一（ 2周） 調(diào)研前期準(zhǔn)備 階段三（ 2周） 數(shù)據(jù)分析 階段四（ 1周） 報告撰寫 /匯報 ?數(shù)據(jù)收集 –進行問卷訪問與觀察法調(diào)研 ?數(shù)據(jù)質(zhì)量和進度控制 –每日跟蹤有效性訪問達成數(shù)量，根據(jù)進度進行調(diào)整，并做數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控 ?調(diào)研信息錄入 –依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化模板要求錄入調(diào)研信息，并做信息質(zhì)量控制 ?泉州煙草內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)補充調(diào)查 ?調(diào)研數(shù)據(jù)分析 –利用數(shù)理統(tǒng)計軟件，處理并分析標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)研數(shù)據(jù) ?根據(jù)分析撰寫報告 –進行分析并相互驗證，分析市場結(jié)構(gòu)、品類結(jié)構(gòu)、單品替代、重點品牌等，并撰寫報告 ?匯報 –匯報調(diào)研分析報告 –做進一步交流 ?溝通 /培訓(xùn) – 與煙草公司領(lǐng)導(dǎo)交流確認項目目標(biāo) – 內(nèi)部培訓(xùn) ?確定調(diào)研方案 –設(shè)計確定調(diào)研整體方案 –設(shè)計調(diào)研問卷、觀察卡 –確定相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 –確定樣本分布 ?泉州煙草內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 ?培訓(xùn) –培訓(xùn)調(diào)查訪問員調(diào)查問卷、觀察法的操作方法 –確定調(diào)查任務(wù)分配 ?試調(diào)查 ?根據(jù)訪問員反饋，確定調(diào)查問卷、觀察卡內(nèi)容 ?問卷印刷、分發(fā) 追求卓越 止于至善 埃森哲與福建煙草共勉 !
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