目標管理(ppt35頁)-資料下載頁
2025-02-21 12:50本頁面
【正文】 客觀性原則 （ 3）激勵性原則 （ 4）自我考評與上級考評相綜合原則 將管理人員的實際績效與既定目標相對照的過程。 第二節(jié) 目標管理的方法 ? 目標執(zhí)行者對成果進行自我評價 ? 上級領導者的正確指導和考評 ? 考評小組的綜合評價 ? 累計評分法 —— 適用于對目標進度進行評價，主要的考核指標有目標完成率、目標進度偏差率和目標進度均衡率。 目標完成率（ %） =實際完成目標值 /計劃目標值 100%； 目標進度偏離率（ 177。 %） =目標進度偏離率 100%； 目標進度均衡率（ %） =1目標進度偏離率（ %）。 ? 終結評分法 1）確定得分比重； 2）確定評價指標的等級和得分標準。 目標 措施 完成的結果 季度 全年 1 2 3 4 新職位的合格申請人數(shù)增加 10% 向每個新職位至少提出 3名合格候選人 T O T T 97%工作達到目標 年合格的某類人才數(shù)增加 15% 完成該專業(yè)員工培訓計劃 O T O T 50%人修完規(guī)定的課程 注： T表示正在實現(xiàn)目標，無需采取行動； O表示偏離目標，需采取糾正措施。 （二） 報酬支付 思路：固定報酬制 可變報酬制 ? 可變報酬 =基本工資 +差別報酬（獎金） ? 目標的權衡問題 ? 獎金水平問題 正常獎 超額獎 確定方式見下頁 在制定報酬制度時加入“意外的收獲或損失”這一條 根據(jù)管理人員的計劃來評價其成果 三、 成果評價和報酬支付 ? 超額獎金水平的確定方式：兩種 完成目標的 % 超額獎 占工資的 % 絕對數(shù)（元） 110 20 160 120 20 320 130 20 480 140 20 640 —— —— —— 完成目標的 % 超額獎 占工資的 % 絕對數(shù)（元） 110 80 160 120 80+70 300 130 80+70+60 420 140 80+70+60+50 520 —— —— —— 超額獎確定方式1 超額獎確定方式2 某局的目標管理 某局的劉局長在一次干部培訓中學習到很多目標管理內容。他對這種理論邏輯上的簡單清晰及其預期效果印象很深。因此，他決定在局里內部實施這種管理方法。首先，他需要為局里制定工作目標。劉局認為：由于各部門的目標決定了整個局的業(yè)績，因此應該由他本人為他們確定較高目標。確定目標之后，他就把目標下發(fā)給各部門的負責人，要求他們如期完成，并口頭說明在計劃完成后要按照目標的要求進行考核和獎懲。但是他沒想到的是中層領導在收到任務書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標，致使管理方案無法順利實施。劉局長感到非常困惑。 思考： 根據(jù)目標管理的基本思想和其實施過程，分析劉局長的做法存在哪些問題，應如何更好地實施目標管理？ 一、目標管理在公共部門應用的局限性 ? 不適應變化太快的部門 ? 公共部門的目標比較模糊，不易量化，產(chǎn)出也很難衡量 ? 目標管理周期與具有連續(xù)性、長期性特點的公共目標不能一致 ? 難以適應政治的要求 ? 目標管理缺乏彈性 ? 可能忽視公共部門對程序的要求 ? 與公共部門的組織結構和文化有沖突 ? 公共部門的工資、報酬制度難適應目標管理的成果評價與獎懲 二、進行適用性考慮 任務：是否確定、是否能實現(xiàn)？有無利潤目標？ 責任： 權力： 三、高層管理者的認識與熱情 較低層級。 四、基層管理者的認識與動力 教育、培訓（采用目標管理的目的、程序要點、信息交流的重要性、管理及其行為轉變）、形成 組織氣候、支持 案例（書上）
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1