王牌營銷員的自我管理技巧-資料下載頁
2024-10-16 01:31本頁面
【正文】 利用 時間待辦單 ? 第一 ， 列出計劃中今天要完成的工作 ，比如有 8件事寫出來 。 把這些事情分為ABC三類 ， A類事情是什么 ？ 就是必須要在兩個小時內(nèi)完成的事情； B類事情是什么呢 ？ 就是當天必須完成的事； C類事情是三天之內(nèi)要完成的事情 。 把所有的事情都分為三類 ， 并按 ABC的先后順序排好 。 88 ?待辦單上除了事項類別要注明以外 ， 事項這一欄就是要辦的事情；完成人欄 ， 寫清完成人是誰；備注欄 ， 完成了就打個鉤什么的 。 89 待辦單的使用 ? 使用待辦單的益處 ? —突出重點工作 ? —避免遺忘 ? —未盡事宜第二天完成 ? 待辦單應包含什么？ ? —非日常工作 ? —特殊事項 ? —行動計劃中的工作 ? —上個工作日未完成的工作 90 ? 待辦單不應含什么？ ? —日常工作 ? —立即要做的事 ? 優(yōu)先順序的確定 ? ? ? 91 待辦單提示 ? —每天同樣時間制作待辦單 ? —只制定一張待辦單 ? —將 A類大目標分解成若干子項目 ? —將完成的項目劃掉，專注下一項 92 待辦單 ? 優(yōu)先順序 序號 待辦事項 完成人 完成確認 ? （ ） 1 ————— ——— （ ） ? （ ） 2 ————— ——— （ ） ? （ ） 3 ————— ——— （ ） ? （ ） 4 ————— ——— （ ） ? （ ） 5 ————— ——— （ ） ? （ ） 6 ————— ——— （ ） 93 如何避免浪費 時間的行為？ ?（一）不會拒絕 ? 首先，應該耐心聽完對方的要求，表示對他的一種尊敬；第二，不能決定時說明需要時間，下面拒絕時顯示你了解這種請求對對方的重要性，和顏悅色地表示歉意。表現(xiàn)拒絕時一定要態(tài)度堅決，不能猶豫，不要給對方留下任何可以再次說服你的信號。 94 ?比如“你看，對不起我正在做今年的年度計劃”，而不要用“沒有時間”這類讓人難以接受的理由。一定要讓對方了解你拒絕的是他的事，而不是他的人。如果有可能的話，向他提出你建議的解決方案 95 ?所有的經(jīng)理最常犯的一個錯誤 ，就是如果是不好的消息 ， 他通常不會自己親自告訴員工 ， 而是要別人傳達 。 這非常不好 。 在拒絕的時候 ， 不要讓第三方去替你拒絕 ， 一定要親自去說 。 96 （二）習慣性拖延 ? 從客觀上來說可能有些事情不是一時半時能夠完成的，所以就會拖延。 ? 可以用平衡法對比拖延的理由和不拖延的好處，給自己一個激勵。有意識地改變愛拖延這種思維方式，避免過分地追求完美。對于一些低價值的事情我們不必追求完美，有很多完美主義者在工作中習慣拖延 。 97 （三）不速之客的打攪 ?第一不要采取無條件的門戶開放政策。如果你辦公室的門永遠敞開，誰愿意進誰就進，你就會經(jīng)常被打攪。 98 ? “如果我辦公室的門是緊關(guān)著的 ， 這就說明這個時候不要打攪 ， 我正在做重要但不緊急的事情 。 如果我辦公室的門是虛掩著的 ， 說明如果有急事進來 ， 如果是小事過一會兒再進 。如果我辦公室的門是大開著的 ， 隨時都可以進來 。 所以說我們一定要養(yǎng)成很好的習慣 ，這種習慣不僅我們知道 ， 我們公司的人也知道 ， 這就節(jié)約了雙方的時間 。 99 ?高級經(jīng)理可以讓秘書安排約會，幫助自己拒絕不速之客。 ?站著接待不速之客。通常來說站著會客的時間只相當于坐著會客時間的七分之一。而專業(yè)的方式，是在去之前就說明多長時間：“行行，這個事我想咱們 10分鐘就可以解決了 100 ?施樂的銷售人員一見客戶就四句話：你好，我是某某；非常感謝你接待我；我這次拜訪，占用你10分鐘 101 （四）電話干擾 ?要集中時間把要打的電話都打一下 ，不要一會兒打一個 ， 結(jié)果干擾你做重要事情的一些整塊時間 。 ?避免以題外話作開場白。這一點在中國來說還不現(xiàn)實，但是外國人在電話里面非常職業(yè)：某某，你好，我有什么什么事情一說就行 102 ?職業(yè)電話要打草稿，要養(yǎng)成一個非常好的習慣。有一門課叫電話銷售技巧，美國所有人都會上這個課，到處都在講這個課 103 （五）文件滿桌 ?從時間管理上說，文件滿桌是非常不好的極大浪費時間的一個現(xiàn)象。但是實踐當中文件堆得越高越亂，說明越忙。 ?該丟則丟 104 ?他每隔三個月的一個周五下午 ， 讓所有人穿著運動服來辦公室 ， 什么事呢 ？ 把柜子里所有的東西全都扔了 ， 每次都好幾個麻袋拖出去 。 每隔三個月 ， 他就說：所有在你柜子里呆了三個月你都沒看的東西 ， 一律丟掉 。 105 ?建立非常規(guī)范的文件管理系統(tǒng)。 ?永遠有用的東西就是檔案這些東西，你一定要把這些東西很好地保存在另外的地方，三個月你的合同都亂撂著，那肯定就損失大了。 106 ?桌子上擺不下了，于是把桌子上的拿下來放在抽屜里，抽屜里放不下了，拿下來放在腳底下，放得哪兒都是 ?應該每天在同一時間里處理文件。不放無關(guān)物品，將物品放在固定地方
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