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2024-10-15 13:37本頁面
【正文】 e) 平峰型 ?生產(chǎn)過程中有某種緩慢變化的因素造成 f) 陡壁型 ?人為剔除了一些數(shù)據(jù) ?不真實的統(tǒng)計 d) 雙峰型 e) 平峰型 f) 陡壁型 直方圖圖形分析 g) 孤島型 ?在某一短時間內(nèi)受到異常因素的影響，使生產(chǎn)條件突然發(fā)生較大的變化 h) 鋸齒型 ?不是數(shù)據(jù)本身的原因 ?直方圖分組太多 ?測量儀器精度不夠 g) 孤島型 h) 鋸齒型 直方圖與公差或標準對比 a) 理想型：分布居中、在界限內(nèi)、留有余地 b) 偏向型：在界限內(nèi)但中心偏，存在系統(tǒng)偏差 c) 無富余型：兩側(cè)無余地，稍有波動則超差 d) 能力富余型：過于集中余量太大，控制偏嚴不經(jīng)濟 e) 能力不足型：超出范圍，控制不嚴 f) 陡壁型：數(shù)據(jù)過于偏離中心（人為剔除） 帕累托分析 帕累托定律（二八原則）： ?80%的問題是由 20%的原因造成的 尋找影響項目質(zhì)量主要因素的方法 35% 25% 20% 10% 6% 4% 頻數(shù) 頻率 100% 90% 80% 帕累托繪圖原理 左縱坐標表示頻數(shù)，即某因素發(fā)生的次數(shù) 右縱坐標表示頻率，即某因素發(fā)生的累計頻率 橫坐標表示影響質(zhì)量的各種因素 ?按影響程度，從左到右依次排列 若干按頻數(shù)大?。ǜ叨龋┮来闻帕械闹狈街? 一條頻率累計曲線 A類（主要）因素：頻率 0%—80% B類（次要）因素：頻率 80%—90% C類（一般）因素：頻率 90%—100% 頻數(shù) 頻率 帕累托繪圖要點 按不同因素分類，分類明確，各因素之間的數(shù)據(jù)明顯差別以突出主要因素 數(shù)據(jù)充足，代表性強 適當(dāng)合并一些因素 對影響因素層層分析 35% 25% 20% 10% 6% 4% 頻數(shù) 頻率 100% 90% 80% 【 例 】 用帕累托方法量化和圖形化 “材料接受和核對 ” 事件發(fā)生頻度 材料接受和檢查的故障頻度 供應(yīng)商 故障頻度 故障百分比（ %） 累計百分比（ %） A 13 38 38 B 6 17 55 C 7 20 75 D 9 25 100 基本帕累托分析02468101214A D C B供應(yīng)商頻度系列1基本帕累托分析101A D C B供應(yīng)商頻度系列1比薩餅店一周的帕累托圖（ Pareto Charts) 35 30 25 20 15 10 5 交貨時涼了 烹制欠火候 服務(wù)與交貨太慢 放錯調(diào)料 劣質(zhì)服務(wù) 缺陷事件數(shù)量 起因頻率 累計百分比 100 50 25 75 缺陷事件百分比 40 45 產(chǎn)生質(zhì)量問題因素 散點圖 過程控制數(shù)據(jù)的畫圖表示 用兩個變量組織數(shù)據(jù)：自變量（ X）和因變量（ Y） 將這些數(shù)據(jù)繪制在圖中，表示兩個元素的相互關(guān)系 測試時間 故障數(shù)目 散點圖關(guān)系 X Y X Y X Y X Y 不相關(guān) 曲線相關(guān) 負相關(guān) 正相關(guān) 趨勢分析 在散點圖中確定最佳的數(shù)據(jù)擬合公式 構(gòu)成變量之間的函數(shù)，量化數(shù)據(jù)間的關(guān)系 回歸分析，最小二乘法 預(yù)測未來 X Y 控制圖 反映工序隨時間變化而發(fā)生的質(zhì)量變動狀態(tài) 區(qū)分質(zhì)量波動是偶然變異還是系統(tǒng)變異 橫坐標：時間或樣本序號 縱坐標：質(zhì)量特征值 上控制界限 UCL 中心線 CL 下控制界限 LCL ! ! 控制界限 控制界限采用 “ 3倍標準差法 ” 即 “ 3σ”方式 ?UCL=μ+ 3σ ?CL= μ ?LCL=μ 3σ 如果誤差服從正態(tài)分布，數(shù)據(jù)落在 μ177。 3σ的概率為 % 正常情況下落在界限外為小概率事件（ %） ! ! 控制圖判定準則 判定項目實施過程處于控制狀態(tài)的準則： 1）控制圖上的點不超過控制界限 ?連續(xù) 25個點以上處于控制界限內(nèi) ?連續(xù) 35個點中最多僅有一點超出控制界限 ?連續(xù) 100個點中不多于 2點超出控制界限 2）控制圖中點的排列分布無缺陷 ?不出現(xiàn)鏈、偏離、傾向、周期、接近等 有規(guī)律 的情況 ! ! 控制圖缺陷情況 鏈：點連續(xù)出現(xiàn)在中心線的一側(cè) ?七點原則：五點警惕、六點查找原因、七點異常 偏離：較多的點間斷地出現(xiàn)在中心線一側(cè) ?連續(xù) 10/1 12/1 14/1 16/20點在中心線一側(cè) 傾向：若干點連續(xù)上升或下降 ?5點注意方法、六點調(diào)查原因、七點異常 周期：點的上升或下降出現(xiàn)明顯的一定間隔 ?即使點都在控制界限內(nèi)也要查找異常原因 接近：點接近中心線或上下界限（ CL177。 ） ?連續(xù) 6點在 177。 14點在 177。 σ ，異常，質(zhì)量改善 ?2/ 3/ 4/10在 177。 2σ 與 177。 3σ間，異常，波動大 ! !
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